Türkiye Sigorta, sağlık branşında 1 milyon sigortalıya ulaşarak dikkat çekici bir eşiği geride bıraktı. Şirket, kaskoda müşteri sayısını yüzde 30 artırırken dijital dönüşüm, yapay zeka yatırımları ve enerji alanındaki sigortalama faaliyetleriyle de sektördeki liderliğini pekiştirdi.
Türkiye Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortasına yönelik artan taleple birlikte sağlık sigortalı sayısını 1 milyona taşıdı. Şirket, bu alanda pazar payını yüzde 7’den yüzde 10’a çıkararak önemli bir başarıya imza attı.
Türkiye Sigorta Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu, sağlık hizmetlerine erişimde sigortanın oynadığı rolü artırmak üzere ürün yelpazesini genişlettiklerini ve sigorta farkındalığını toplum genelinde yaygınlaştırmak istediklerini söyledi.
“Sağlık ürünlerimizle hem kapsamı genişlettik hem de müşteri ihtiyaçlarına göre esnek çözümler geliştirdik. Bu da yeni sigortalı kazanımını hızlandırdı” diyen Buldu, Türkiye Sigorta’nın sektördeki etkinliğini daha da artırmayı hedeflediklerini vurguladı.
Kaskoda sigortalı sayısı yüzde 30 arttı
Türkiye Sigorta Oto, Tarım Sigortaları ve Aktüerya Genel Müdür Yardımcısı Melike Nur Çınar ise kasko sigortalarında sigortalı sayısının geçen yıla göre yaklaşık yüzde 30 oranında arttığını söyledi. Çınar, fiyat rekabetine rağmen teknik kârlılığı koruduklarını, yılın ilk çeyreğinde teknik kârlılık oranının yüzde 76’ya ulaştığını belirtti.
Çınar, “Hem müşteri hem acente nezdinde sürdürülebilir bir sigortacılık anlayışıyla hareket ediyoruz. Sigortalılarımıza güven verecek bir fiyatlandırma ve hizmet anlayışı geliştiriyoruz” dedi.
Ayrıca trafik sigortasındaki sektörel zararların kontrolünde esnek ve çevik fiyatlama modellerinin önemine değinen Çınar, bu yaklaşımın sigorta erişimini yaygınlaştırmada etkili olduğunu ifade etti.
Enerji yatırımlarına güvence sağlıyor
Türkiye Sigorta, yenilenebilir enerji yatırımlarına yönelik poliçelendirme çalışmalarıyla da dikkat çekiyor. Şirket, güneş ve hidroelektrik santralleri başta olmak üzere toplam 212,2 milyar TL’lik enerji yatırımını teminat altına aldı. Bu alanda toplam poliçe sayısı 600’e ulaştı.
Yeşil enerjiye yönelik büyüme stratejilerinin sürdüğünü belirten Çınar, enerji alanından yaklaşık 2 milyar TL finansal katkı beklediklerini ifade etti.
Yapay zekâ ile 3,5 milyon etkileşim
Dijital dönüşüm yatırımlarını sürdüren Türkiye Sigorta’nın yapay zekâ destekli dijital asistanı Bilge, 1,5 milyondan fazla kullanıcıyla 3,5 milyonu aşkın etkileşim gerçekleştirdi.
Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, hem kurum içi hem de uluslararası iş birlikleriyle yapay zekâ çözümlerini sigortacılık süreçlerine entegre ettiklerini anlattı.
Kılıç, “Bilge sayesinde 16 tam zamanlı çalışana denk gelen bir operasyonel verimlilik sağladık. Ayrıca mobil uygulamamız, 6,6 milyon kişiye anlık işlem ve takip imkânı sunuyor” dedi.
Türkiye Sigorta kısa süre içerisinde güzel başarılara imza attı. Sigorta sektörünün bana göre şu anda öncüsü. Mevcut müşterisi olarak bu durumdan memnunum.