Trafik sigortasında değer kaybı tazminatı için ayrıca başvuru şartı kaldırıldı; yeni dönemde ödemeler ilave başvuru aranmaksızın doğrudan hak sahiplerine yapılacak.
Sigortacılık sektöründe vatandaşların haklarını korumak, tazminat süreçlerini hızlandırmak ve kötü niyetli aracıların haksız kazanç sağlamasını engellemek amacıyla trafik sigortasında köklü yapısal değişikliklere gidildi. Yeni düzenlemeyle birlikte araç değer kaybı tazminatı için artık ayrıca başvuru yapılmasına gerek kalmayacak, ödemeler maddi hasarla birlikte otomatik olarak gerçekleştirilecek.
Değer kaybı tazminatı için başvuru şartı kaldırıldı
Trafik sigortalarındaki uyuşmazlıkları azaltmayı hedefleyen beş maddelik eylem planı kapsamında önemli bir adım atıldı. Daha önce yürürlüğe giren akıllı eksper ataması ve standart değer kaybı hesaplama yöntemlerinin ardından, eylem planının üçüncü aşaması da hayata geçirildi. Genel şartlarda yapılan değişiklikle, hak sahiplerine değer kaybı tazminatı herhangi bir ilave başvuru şartı aranmaksızın, maddi hasar ödemesiyle birlikte hesaplanarak doğrudan ödenecek.
Hasar aracılarına engel ve ortak ihbar merkezi dönemi
Vatandaşların mağduriyetinden faydalanarak kanuna aykırı şekilde hasar aracılığı yürüten ve uyuşmazlık çıkaran yapılara karşı sert önlemler alınıyor. Eylem planının dördüncü maddesi uyarınca bu illegal oluşumların faaliyetleri tamamen engellenecek. Planın son aşamasında ise kaza sonrasında vatandaşların tüm sigorta şirketlerine tek bir noktadan, kolay ve hızlıca ulaşabilmesini sağlayacak “Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)” kurulacak.
Orijinal yedek parça esas olacak
Sigortacılık Kanunu’nda yapılan değişikliklerle birlikte, hasar gören araçların onarımında kullanılacak yedek parçalara dair kurallar da yeniden netleştirildi. Yeni dönemde araç onarımlarında orijinal parça kullanımı esas kabul edilecek. Eşdeğer veya yeniden kullanılabilir parça kullanımı ise ancak belirli standartların karşılanması ve hak sahibinin yazılı rızasının alınması şartıyla, sadece bazı istisnai durumlarda mümkün olabilecek.
Teminat türleri yargı kararlarıyla uyumlu hale getirildi
Yapılan düzenlemeyle tazminat ödemelerindeki belirsizliklerin önüne geçildi. Yargı kararlarına tam uyum sağlanarak, sürekli ve geçici iş göremezlik tazminatlarının sakatlanma teminatından karşılanması kararlaştırıldı. Geçici ve sürekli bakıcı gideri tazminatları ise bundan sonra tedavi gideri teminatı kapsamında ödenecek.
Tazminat süreçlerinde e-Devlet onaylı telefon dönemi
Hak sahiplerinin hasar başvurusu sırasında sigorta şirketlerine sunması gereken belgeler güncellendi. Buna göre, başvuru esnasında hak sahibinin e-Devlet sisteminde kayıtlı güncel cep telefonu numarasını iletmesi zorunlu hale getirildi. Bu doğrulanmış iletişim bilgisi sayesinde, maddi hasarla birlikte hesaplanan değer kaybı tazminatı bilgisi sigorta şirketleri tarafından hak sahiplerine anında SMS yoluyla bildirilecek. Vatandaşların mağdur olmaması adına piyasa uygulamalarının anlık olarak takip edilmeye devam edileceği vurgulandı.
