Krediyle aldığı evi yıkılan depremzedenin, kalan ödemelerine karşılık özel bir banka tarafından DASK tazminatının büyük bölümüne el konuldu. Ayrıca krediyi erken kapattığı gerekçesiyle tazminat da çıkardı. Hakem heyetine taşınan olayda banka haksız bulundu.
İzmir’de 30 Ekim 2020’deki depremde krediyle aldığı evi yıkılan depremzede, kalan ödemelerine karşılık özel bir banka tarafından DASK tazminatının büyük bölümüne el konulmasının ardından krediyi erken kapattığı gerekçesiyle tazminat da alınmasını tüketici hakem heyetine taşıdı. Heyet, depremzede lehine karar verdi.
Hüseyin Karakoç’un 2016’da özel bir bankadan kullandığı konut kredisiyle satın aldığı evin bulunduğu apartman, İzmir’deki depremde yıkıldı. Deprem esnasında evde olmayan Karakoç, yaşanan afet sonrası konut kredisi işlemleri için bankayla görüştü. Bankanın rehinli alacaklı haklarını gerekçe göstererek Doğal Afet Sigortaları Kurumundan (DASK) alacağı ödemeye el koyacağını bildirmesiyle üzüntü yaşayan Karakoç’un itirazları sonuçsuz kaldı.
124 bin liranın 90 bin lirasına el koyuldu
124 bin 600 lira olan DASK ödemesinin 90 bin lirasına kredi bedeli olarak el koyan banka, vergi ve faiz gibi kesintilerin ardından Karakoç’a 22 bin lira ödeme yaptı. İşlemler sırasında bankanın kredi erken kapatıldığı gerekçesiyle yüzde 2 “kredi erken ödeme tazminatı” kestiğini gören Karakoç, konuyu tüketici hakem heyetine taşıdı. Bayraklı İlçe Tüketici Hakem Heyeti, “Erken kapama, tüketicinin iradesi sonucu gerçekleşmeyip mücbir sebep tahtında fiili bir zorunluluk içerdiğinden, kaldı ki tüketicinin başkaca bir çözüm üretebilme imkanı bulunmadığından başvurunun kabulü ile yasal faiziyle tüketiciye iade edilmesine” karar verdi. Banka, kestiği bedeli, Karakoç’a iade etti.
Hüseyin Karakoç, aynı sorunu yaşayan başka depremzedeler de bulunduğunu, tazminat kesilmesine karşı dikkatli olunması için çaba gösterdiğini dile getirdi. Karakoç, “Herkes hakları konusunda bilgili değil. Bilgili olmadıkları için de neyi alabilecekleri neyi alamayacaklarını dahi bilmiyorlar. Bu kararın benzer durumdaki diğer deprem mağdurlarının içini rahatlatacağına inanıyorum” dedi. Karakoç’un avukatı Uğur Erdoğan ise bankanın depremde evini kaybetmiş ancak kredisini düzenli ödeyen müşterisine karşı daha duyarlı olması gerektiğini belirtti.
