HDI Sigorta CEO’su Ceyhan Hancıoğlu, müşteri memnuniyetinin kendileri için öncelikli bir konu olduğunu belirterek sosyal medya üzerinden mail adresini paylaştı. Hancıoğlu, “Bana her zaman ulaşabilirsiniz” dedi.
HDI Sigorta CEO’su Ceyhan Hancıoğlu, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda müşteri memnuniyetinin kendileri için en öncelikli konu olduğunu belirterek, “Benimle direkt iletişim kurmak isteyen tüm paydaşlarımız için mail adresim herkese açık. c.hancioglu@hdisigorta.com.tr mail adresi üzerinden bana her zaman ulaşabilirsiniz” dedi.
Hancıoğlu, sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, tüm kanallardan aldıkları geri bildirimleri hassasiyetle incelediklerini belirterek, şunları söyledi: “Her geri bildirimi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. ‘daha iyisi için bir sözümüz var’ sloganı ile bütün ekiplerimiz inisiyatif alarak çözüm odaklı bakış açısını işinin odağına taşıyor. Bu sürecin her noktasına ben de temas ediyorum. Bundan sonrasında direkt benimle iletişim kurmak isteyen tüm paydaşlarımız için mail adresim herkese açık. Bana her zaman ulaşabilirsiniz.”