– – – – – – – – – – – – – – – – – – –
ÇÖZÜMLENME MESAJI
– – – – – – – – – – – – – – – – – –
Sayın ilgili,
Talep sahibine 09.04.2014 tarihinde aşağıdaki bilgiler paylaşılmıştır.
Bilgilerinize sunarız.
Cevap: Konu şikayet ile ilgili gerekli değerlendirmeler yapılmış olup eksik ödemeniz olan 263 TL, 03.04.2014 tarihinde hesabınıza yansımıştır.
Saygılarımızla
Groupama Sigorta A.Ş.
—————————–
Groupama Sigorta Müşterisinin Şikayet bildirimi
Sayın ilgili,
Talebiniz kayıtlarımıza alınmış olup, en kısa sürede tarafıza bilgi iletilecektir.
Saygılarımızla
Groupama Sigorta A.Ş.
– – – – – – – – – – – – – – –
BİLDİRİM MESAJI
– – – – – – – – – – – – – –
Groupama Sigorta Müşterisinin Şikayet bildirimi
Sayın Groupama Sigorta yetkilileri
Groupama Sigorta müşterisi 3404.0054494.0000 nolu Poliçe sahibi Bora beyin şikayet bildirimi aşağıda belirtilmiştir.
Konu ile ilgili çözümlenme mesajınızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz
Saygılarımızla bilgilerinize sunarız.
Sigortamedia
– – – – – – – – – – – – – – – – –
ŞİKAYET BİLDİRİMİ
– – – – – – – – – – – – – – – –
Adınız Soyadınız : bora
Mail adresiniz: info@epal.com.tr
Poliçe Numaranız: 3404.0054494.0000
Şikayet Mesajınız: Sayin yetkili ,
Gruopama sigortaya ait 3404.0054494.0000 trafik poliçeli sigortali 34 UV9976
plakali araç park halindeki 34 BG 1088 aracimiza çarpmak suretiyle aracimiza
hasar vermiştir
Gruopama sigortaya ihbar yapilmiş ve yönlendirdikleri servise GÜVEN OTO
maslak arac expertiz için birakilmiştir arac 1 gün güven oto da kalmiş
ve expertiz yapilip teslim alinmaya gidildiginde aracin 9 km kullanildigi
tespit edilmis tutanak mevcuttur daha sonra kendi buldugumuz servise arac
cekilmis tekrar expertiz yapilmiştir
05-02 2014 de 2014-63009851 hasar dosyasi açilmiştir
34 bg 1088 plakali magdur araca 350 kaporta 280 boya 74 arka stop 50 elektrik
Stop tedarik edilmediginden 74 tl veriliş aracin stop lambasi 130 tl ye farki cebimizden
verilip alinmistir
Ekspertizi yapan Kutsal ekspertiz verdigi ekspertiz bedelini biz bu sekilde vermedik diyor
pazarlik yapmaktadir aracin tamir bedelini ödedik teslim aldik fakat 20 gündür dosya kapanmasina ragmen
ödeme bize yapilmiyor
2 aydir magduruz sigortay sirketini finanse ediyoruz
Yukaridaki bilgiler dogrultusunda gereginin yapilmasini sikayetimizin incelenmesini rica ederim
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumluluğunuz altındadır. Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğunun, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
