Doğa Sigorta Genel Müdürü Coşkun Gölpınar, 1 Temmuz’da yürürlüğe giren zorunlu trafik sigortası düzenlemelerinin hasar süreçlerini daha şeffaf, hızlı ve öngörülebilir hale getireceğini belirterek, düzenlemelerin hem sigortalıların haklarının korunmasına hem de sektörün sürdürülebilir büyümesine katkı sağlayacağını söyledi.
Doğa Sigorta Genel Müdürü Coşkun Gölpınar, 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe giren zorunlu trafik sigortası düzenlemelerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Yeni düzenlemelerin trafik sigortalarında uzun süredir ihtiyaç duyulan yapısal iyileştirmeleri hayata geçirdiğini belirten Gölpınar, uygulamaların hasar süreçlerini sadeleştirerek şeffaflığı artıracağını ve sektör açısından önemli bir denge mekanizması oluşturacağını ifade etti.
“Değer kaybı süreçleri hızlanacak”
Gölpınar, özellikle değer kaybı süreçlerinin otomatik şekilde işletilmesi ve hasar yönetimindeki standartların netleştirilmesinin hak sahiplerinin işlemlerini kolaylaştıracağını belirtti.
Yeni uygulamayla birlikte araç hasarı nedeniyle başvuruda bulunan hak sahiplerinin değer kaybı taleplerinin ayrıca bir başvuru yapılmasına gerek kalmadan değerlendirileceğini, değer kaybı tutarının atanan eksper tarafından hesaplanarak rapora ekleneceğini ifade eden Gölpınar, böylece gereksiz bürokratik işlemlerin ve haksız kazanç sağlayan aracılık faaliyetlerinden kaynaklanan mağduriyetlerin önemli ölçüde önüne geçileceğini söyledi.
Pert araçlar ve eksper atamalarında yeni dönem
Eksper raporuyla ağır hasarlı olduğu tespit edilen araçlarda sigorta tazminatının ödenebilmesi için aracın trafikten çekildiğini gösteren resmi belgenin ibrazının zorunlu hale getirilmesinin sistemin güvenilirliğini ve denetlenebilirliğini güçlendireceğini belirten Gölpınar, belirlenen limitlerin üzerindeki hasarlarda merkezi sistem üzerinden otomatik eksper atamasına geçilmesinin ise eksper görevlendirme süreçlerinde standartlaşmayı sağlayacağını, şeffaflığı artıracağını ve hasar yönetimine duyulan güveni pekiştireceğini kaydetti.
Orijinal parça ve rücu uygulaması
Onarımlarda orijinal parça kullanımının esas alınması ve yeni parça nedeniyle oluşan değer artışlarının artık tazminattan indirilmeyecek olmasının araç sahiplerinin hak ettikleri tazminata daha eksiksiz ulaşmasını sağlayacağını ifade eden Gölpınar, bunun uygulamada yaşanan mağduriyetleri azaltacağını söyledi.
Geçerli bir sağlık veya güvenlik gerekçesi bulunmaksızın kaza yerini terk eden ya da kaza tespit tutanağı ile alkol raporu gibi resmi belgelerin düzenlenmesini engelleyen sürücülere yönelik rücu uygulamasının güçlendirilmesini de olumlu değerlendiren Gölpınar, bu düzenlemenin sorumluluktan kaçınmaya yönelik davranışların önüne geçeceğini, dürüst sigortalıların haklarını koruyacağını, trafik güvenliğini artıracağını ve sigorta sistemindeki adalet duygusunu güçlendireceğini dile getirdi.
“Sektör için önemli bir reform”
Düzenlemelerin sektör paydaşlarının görüşleri dikkate alınarak hazırlanmasından memnuniyet duyduklarını belirten Gölpınar, sigortacılık sektörünün daha şeffaf, güçlü ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşmasına katkı sağlayan düzenlemeler dolayısıyla Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (SEDDK) ve Kurum Başkanı Davut Menteş‘e teşekkür etti.
Gölpınar, Doğa Sigorta olarak güçlü sermaye yapıları, yaygın acente ağı, teknik uzmanlık ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla yeni dönemde de sigortalıların yanında olmaya, sektörün sağlıklı büyümesine katkı sunmaya ve Türkiye sigortacılığının gelişimi için çalışmayı sürdüreceklerini sözlerine ekledi.
