Pandemi deneyimi sigortanın önemi konusunda büyük bir farkındalık yarattı. Swiss Re Instite’nin son SIGMA Raporu da artan bilinçlenmeyi net bir şekilde ortaya koyuyor. Rapora göre hayat dışı sigorta branşlarında bu yıl toplam prim hacimleri COVID-19 öncesi seviyelerin yüzde 10 üzerine çıkacak. Küresel sigorta pazarı 2022’nin sonunda 7 trilyon dolar ile rekor seviyeye ulaşacak.
SİBEL CİNGİ
Pandemi risk farkındalığını artırdı. Küresel sigorta talebi yükselişe geçti. Swiss Re Instite’nin son SIGMA Raporu’na göre küresel sigorta pazarı 2022’nin sonunda 7 trilyon dolar ile rekor seviyeye ulaşacak. Dünya ekonomisinin aşıların ve ülkelerin verdiği teşviklerle hızlı bir toparlanma sürecine girdiğine dikkat çekilen rapora 2021 yılında beklentilerin üzerinde yüzde 3,3’lük bir küresel prim büyümesi bekleniyor. 2022 için ise yüzde 3,9’luk bir büyüme sözkonusu. Hayat dışı sigorta branşlarında bu yıl toplam prim hacimlerinin COVID-19 krizi öncesi seviyelerin yüzde 10 üzerine çıkacağı tahmin ediliyor. Raporda “İster özel sağlık sigortası, ister işletmeler için tedarik zinciri kesintisi olsun, pandemi deneyimi insanları sigorta korumasına duyulan ihtiyaç konusunda çok daha fazla bilinçlendirdi” denildi.
Pandemi bakış açısını değiştirdi
Dünya ekonomisindeki toparlanmanın sigorta talebine de yansıyacağına dikkat çekilen raporda “Küresel sigorta talebi, 2021’de yüzde 3,3, 2022’de yüzde 3,9’un üzerinde büyüyecek. 2008 küresel mali krizinden çok daha hızlı bir toparlanma gerçekleşeceği tahmin ediliyor. Buna bağlı olarak da hayat dışı sigorta branşlarında primler, 2021 yılında COVID-19 öncesi seviyelerin yüzde 10 üzerine çıkacak” denildi. 2020’de küresel primlerin yüzde 1,3 düştüğü belirtilen rapora göre pandemi sigortaya bakış açısına olumlu bir katkı sağladı. “Risk farkındalığında önemli bir artış sözkonusu” denilen raporda, küresel bazda sağlık sigortalarına talep artış gösterdi. Diğer taraftan pandemi ile çevrimişi işlem yapma talebinin artmasına bağlı olarak siber riskler de öne çıktı. Sigorta sektörü bu gelişmeye bağlı olarak siber güvenlik önlemleri kapsamında siber risk sigortalarını devreye soktu.
Riskten korkan hayat sigortası yaptıracak
Rapora göre küresel hayat sigortası primlerinde güçlü bir toparlanma bekleniyor. 2021’de yüzde 3,8 büyümesi beklenen hayat sigortası branşı,
2022’de yüzde 4,0’lık bir büyüme performansı gösterecek. 2021 yılında küresel hayat sigortası primleri toplam 3 trilyon doları bulacak. Raporda şu ifadelere yer verildi: “Pandeminin son 12 ayında, hem hayat hem de hayat dışı sigortaları dönüştüren yapısal değişiklikler hızlandı. Bu eğilimler, sigorta piyasasının büyümesinin itici güçleri haline geldi. Pandemi, artan farkındalık için önemli bir katalizör oldu. Tüketiciler arasında sağlık, ölüm ve finansal kaygılar, risk farkındalığını ve algıları artırdı. Öngörülemeyen yaşam olaylarını azaltmak için sigorta önemli bir araç olarak öne çıktı.”
Sosyal medya önemli bir satış kaynağı haline geldi
Pandemi döneminde tüketicilerin dijitalleşmeye hızla uyum sağladığı belirtilen raporda, “Tüketiciler, sigorta alanında dijital olarak işlem yapmayı giderek daha fazla tercih etmeye başladı. Bu durum sigortacılar için yeni fırsatlar yarattı. Yeni dönemde tüketiciler danışmanlık hizmetlerinden, poliçe oluşturma ve ödemelere kadar her konuda dijital ağlardan yaranlandı. Facebook, WeChat ve Grab gibi ) sosyal medya ağları sağlık ve hayat sigortası satışlarının önemli bir kaynağı haline geldi” denildi.