Ray Sigorta, premium segmentteki araç sahiplerine yönelik geliştirdiği yeni kasko ürünü KaskoBLACK’i tanıttı. Ürün; 0-3 yaş araçlara üç yıllık yeni değer güvencesi, sınırsız ikame araç hizmeti ve muafiyetsiz teminat yapısıyla üst segment araç kullanıcılarına kapsamlı koruma sunuyor.
Ray Sigorta, kasko ürün ailesine premium segmentte konumlandırdığı yeni ürünü KaskoBLACK’i ekledi. Şirket, yeni ürünle kasko poliçelerinde muafiyet, limit ve istisnalardan kaynaklanan belirsizlikleri azaltmayı, araç sahiplerine daha kapsamlı bir güvence ve hizmet deneyimi sunmayı hedefliyor.
KaskoBLACK, marka ayrımı gözetmeksizin sıfır kilometre araç sahiplerine ilk üç yıl boyunca “Yeni Değer Klozu” güvencesi sağlıyor. Tam hasar halinde aracın kaza tarihindeki güncel sıfır kilometre bedeli esas alınarak ödeme yapılırken, araç sahiplerinin değer kaybı yaşamasının önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Onarım süresince sınırsız ikame araç
Ürün kapsamında, hasar nedeniyle serviste bulunan araçların onarımı tamamlanıncaya kadar müşterilere kullandıkları aracın segmentine uygun ikame araç tahsis ediliyor. İkame araç hizmetinde gün sınırı uygulanmıyor.
Muafiyetsiz ve limitsiz teminat
KaskoBLACK; İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM), anahtar kaybı ve yanlış akaryakıt dolumu gibi teminatlarda limit uygulanmaksızın güvence sunuyor. Yasadışı kullanım, kasıtlı hasar ve sigorta öncesinde oluşmuş hasarlar gibi temel istisnalar dışında kalan zararlar poliçe kapsamında karşılanıyor.
“Fiyatla değil, deneyimle ayrışıyoruz”
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, KaskoBLACK’i geliştirirken müşterilerin ihtiyaçlarını merkeze aldıklarını belirterek, kasko ürünlerindeki muafiyet, limit ve istisna gibi karmaşık yapıyı sadeleştirmeyi amaçladıklarını söyledi.
Kapsamı güçlendirirken hizmet anlayışını da premium bir standarda taşıdıklarını ifade eden Erdoğan, 0-3 yaş araçlar için sunulan yeni değer klozu ile sınırsız üst segment ikame araç hizmetini ürünün merkezine yerleştirdiklerini kaydetti.
Üst segment araçlarda yaşanabilecek küçük bir aksaklığın dahi zaman ve memnuniyet açısından önemli maliyetler doğurabildiğine dikkat çeken Erdoğan, “KaskoBLACK’i yalnızca teminat yapısıyla değil, hizmet süreçleriyle de fark yaratan bir ürün olarak konumlandırdık. Hedefimiz kaskoda fiyatla değil, müşterilerimize sunduğumuz deneyimle ayrışmak” diye konuştu.
