Otomotiv sektörü için marka kasko ürünleri sunan Groupama, Tofaş ile yaptığı iş birliği kapsamında Tofaş ve çatısı altındaki Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep markaları için marka kasko ürününü lanse ediyor.
Daha önce PSA Grubu (Peugeot, Opel, Citroen ve DS) ve Seat’a özel marka kasko ürünü sunan Groupama Sigorta, Tofaş’la da marka kasko anlaşması gerçekleştirdi. Şirket anlaşma kapsamında, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep markalarına özel marka kasko ürünü sunacak.
Konuyla ilgili açıklama yapan Groupama Sigorta Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cevdet Altuğ, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep sahiplerine özel olarak sunacakları ürünle marka kasko portföylerini genişlettiklerini söyleyerek “Marka kasko portföyümüzü her geçen yıl genişletiyoruz. Otomotiv şirketlerine özel olarak geliştirdiğimiz ürünlerle ihtiyaçları anlıyor, uygun çözümler sunuyoruz. Türk otomotiv sanayisinin köklü kuruluşlarından Tofaş müşterilerine özel hazırladığımız marka kasko ürünümüzle, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep markalı araçları çalınma, yanma, çarpma, çarpışma ve hatalı yakıt gibi pek çok riske karşı güvencemiz altına alıyoruz.” diye konuştu.
Müşteri deneyimine yatırım yapıyoruz
Tofaş olarak müşteri deneyimi ve hizmetleri konularına yoğun yatırım yaptıklarını belirten Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin “Geliştirdiğimiz iş birlikleri ile her zaman en iyi hizmeti sunma misyonumuzu sürdürüyoruz. Groupama Sigorta ile hayata geçirdiğimiz iş birliğinde Tofaş çatısı altındaki tüm markalarımızda yetkili servis ve orijinal parça ile onarım güvencesi sağlayan ‘Marka Kasko’yu devreye alıyoruz. Bu iş birliği ile Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep müşterilerimiz, olası risklere karşı geniş sigorta teminatları ile güvende olabilecek ve Tofaş’ın sağladığı ayrıcalıklı satış sonrası hizmetlerinden en mükemmel şekilde yararlanabilecekler.” dedi.
Hasar durumunda garantili hizmet
Groupama tarafından Tofaş’ın markalarına özel olarak hazırlanan marka kasko ürünü, araç sahiplerine hasar durumunda araçları için yetkili servislerden güvenilir, kaliteli ve garantili hizmet sunarken “0 km Değer Koruma Teminatı” ile üç yıl boyunca çalınma ya da tam hasar (pert) durumunda aracın güncel değeri üzerinden ödeme alabilmelerini sağlıyor.
Ürün kapsamında ayrıca poliçe dönemi boyunca cam, far ve stop lambalarının kırılması ile ses ve görüntü sistemlerinde oluşabilecek hasarlar ilk seferde hasarsızlık indiriminden etkilenmeden karşılanıyor.
Birçok farklı alanda teminat
Groupama’nın marka kasko ürününü alan Fiat, Fiat Professional Alfa Romeo ve Jeep sahipleri; yanma, çarpma, çarpışma, hırsızlık, doğal afet, hatalı yakıt konulması sonucu oluşan zararlar ve sigara yanıkları gibi birçok konuda araçlarını teminat altına alırken mini onarım hizmetleri ile çözüm odaklı bir müşteri deneyimi yaşayabiliyor.
