Cep telefonları son yıllarda en önemli aksesuarımız haline geldi. Artık iletişim kurmak bir yana sosyalleşmek için de en çok vakit geçirdiğimiz bir araç olan cep telefonları için riskler de arttı. Yaşanabilecek küçük kazalar sonrası bile yüksek maliyetli onarım bedellerinin istendiği cep telefonları için ‘koruma sigortası’ yaptırmak çok önemli. Cep Telefonu Sigortaları başta ekran kırılmaları olmak üzere, hırsızlık ve suya düşme gibi birçok hasara karşı sigortalılara önemli güvenceler sağlıyor.
SEVGİ BAŞARAN
Cep telefonları son yıllarda hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. 84 milyon nüfuslu Türkiye’de yaklaşık 50 milyon kişinin akıllı telefonu var. Ülkemizde her yıl 10 milyonun üzerinde akıllı telefon satışı gerçekleşiyor. Günlük hayatımızda telefonlarımız elimizden hiç düşmüyor. Telefonlarımızla günde 2.5 saatin üzerinde vakit geçiriyoruz.
Bu kadar yoğun kullandığımız cep telefonları için tabi ki belli riskler de söz konusu. Öyle ki meydana gelen görünmez kazalar sonucu telefonlar suya düşebiliyor ya da kırabiliyor.
Oldukça pahalı bir ürün olan cep telefonları ile yaşanan bu kazalar karşımıza yüksek onarım bedelleri çıkarabiliyor. Bu noktada ise imdada sigorta şirketleri yetişiyor.
Sigortalıların değişen ihtiyaç ve önceliklerine göre hareket eden sigorta şirketleri onların hayatlarını kolaylaştırmak için cep telefonu koruma sigortalarında da yeni alternatifler sunmaya başladı.
Aylık 70-80 TL’ye sigorta yaptırabilirsiniz
Cep telefonlarının piyasa değeri ve olası bir hasarda ödenen bedeller düşünüldüğünde cep telefonu sigorta fiyatları da oldukça uygun çözümler olarak dikkat çekiyor. Cep telefonu sigortası için fiyatlar telefonun marka, model ve yıl bilgisine göre belirlense de 10 bin liralık bir telefonun yıllık sigorta pirimi 600–800 TL arasında değişiyor. Yani aylık 70–80 TL’lik bir ödeme ile bu koruma poliçelerine sahip olmak mümkün.
HDI Sigorta Acente Satış Koordinatörü Erhan Toklu:
Sigortalıların cep telefonu sigortasına ilgisinden memnunuz
Sigortalıların ihtiyaç ve önceliklerinin değiştiği bir dönemden geçildiğini belirten HDI Sigorta Acente Satış Koordinatörü Erhan Toklu, bu değişimin doğal olarak satın alma kararlarına ve hizmet beklentisine yansıdığına dikkat çekti.
Bu noktada sigortalıların ihtiyaçlarını görüp, hayatlarını kolaylaştıracak yeni alternatifler sunmanın sigortacıların önceliği olduğunu ifade eden Toklu, “HDI Sigorta olarak bu kapsamda 2020 yılının Nisan ayı itibarıyla Cep Telefonu Sigortası ürünümüzü sunduk. Bu ürünümüz Mini Cep Sigortası ve Standart Teminatlı Cep Sigortası olarak iki ayrı teminat seçeneği ile sunuyoruz.
Sigortalılarımız ihtiyaçlarına yönelik ürün paketini seçerek telefonlarını koruma altına alabiliyorlar. Kaza sonucu hasar görme, ekran kırılması, yüksek voltaj ile hasar görme, sıvı teması, hatalı aksesuar kullanımı, hırsızlık ve tam ziyaya karşı geniş kapsamlı teminatlarımız var” diye konuştu.
Akıllı telefon fiyatlarındaki artış ve hasar maliyetlerinin yüksekliğinin zamanla tüketiciyi Cep Telefonu Sigortası ürününe daha fazla yönlendireceğini tahmin ettiklerini belirten Toklu, “Ürün özellikle sıfırlanmış ve ikinci el cihaz kullanan sigortalılarımız için daha cazip hale geliyor.
Sigortalılarımız, bu ürün ile bir hasar anında cep telefonu tamiratı için ödedikleri tutardan çok daha makul fiyatlara telefonlarını bir yıl boyunca tam koruma altına alabiliyorlar. İlerleyen zamanlarda ihtiyaca yönelik olarak paket çeşitlendirmeleri ve teminat eklemeleri muhtemel” dedi.
Online testten geçiriliyor
Cep Telefonu Sigortası ürününün satın alındıktan sonra poliçenin aktifleştirilebilmesi için ilgili cihazın, teknik test sürecinin tamamlanmasının gerektiğini kaydeden Toklu, şunları söyledi: “Online bir uygulama üzerinden yapılan test ile cihazın mevcut hasar analizi yapılarak sigorta kapsamına alınıp alınamayacağına yönelik detaylar netleştiriliyor. Test sonuçları, ilerleyen zamanlardaki hasar süreçlerine de ışık tutuyor ve olası bir suiistimalin önüne geçiliyor.
Ayrıca, hırsızlık ve tam ziya gibi nispeten suiistimale daha fazla konu olabilecek teminatlarımız için de özel şartlarımız var.” Cep Telefonu Sigortası ürünü için en çok talep edilen teminatların başında ekran kırılmasının geldiğini kaydeden Toklu, bu kapsamda HDI Sigorta olarak sigortalılara Mini Cep Sigortası ile sadece ekran kırılması riskine karşı daha düşük primlerle koruma altına alma imkânı sunduklarını da söyledi.
Magdeburger Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kamil Demirel:
Cep telefonu sigortalı sayısı daha da artacak
Cep telefonu sigortaları konusunda ürün sunan şirketlerden birisi de Magdeburger Sigorta. Magdeburger Cep T Sigortası, Ekran Kırılması Teminatı ve daha geniş kapsamlı bir paket olan Geniş Teminat olmak üzere iki teminatlı olarak piyasaya sunuldu.
Teknolojinin her geçen gün geliştiğini ve artık gündelik rutinimizin bir parçası haline geldiğine vurgu yapan Magdeburger Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kamil Demirel, “Sigortalı sayılarının önümüzdeki dönemde daha da artmasını bekliyoruz. Sunduğumuz geniş kapsamlı teminatların yanı sıra, cep telefonu kullanımında gelişen farkındalık da bu ilgide pay sahibi. Bildiğiniz gibi akıllı telefonların fiyatları oldukça yüksek, dolayısıyla hem gelişen teknoloji hem de tüketici bilinci ile artık tamir edilen telefonun yetkili servislerde tamir edilmesi önem kazandı” diye konuştu.
Teminatlara dikkat etmek gerekiyor
Demirel’e göre cep telefonu sigortası yaptırırken dikkat edilmesi gereken en önemli nokta poliçede bulunan teminatlar. “Bu teminatlar sizin ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılıyor mu, buna bakmak gerekir” diyen Demirel, şu noktalara dikkat çekti: “Örneğin Magdeburger Cep T Sigortasında, sigortalılarımızın ihtiyaçlarını göz önüne alarak 2 farklı teminat seçeneği hazırladık: Ekran Kırılması Teminatı ve Geniş Teminat Paketi. Ekran kırılması teminatı ile adından da anlaşılacağı gibi ekran kırılması durumunda yılda 2 kez ekranı yenisiyle değiştiriyoruz.
Geniş Teminat ile de cep telefonu kullanımında sıkça karşılaştığımız kaza sonucu hasar görme, ekran kırılması, yüksek voltaj ile hasar görme, sıvı teması, hatalı aksesuar kullanımı, hırsızlık ve cihazın kullanılamaz hale gelmesi durumlarını güvence altına alıyoruz. Ayrıca, ücretsiz lojistik ve profesyonel süreç yönetimi hizmeti sağlıyoruz. Cep T sigortasına sahip poliçe sahipleri, hasar sürecini Magdeburger Sigorta Çağrı Merkezi üzerinden kolaylıkla takip edebiliyor.”
Cihaz koruma sigortalarında önemli bir portföye sahibiz
Gulf Sigorta da ‘gigit uygulaması ile birlikte ‘Cep Telefonu Koruma Sigortası’nı sigortalıların hizmetine sunuyor. Tüketiciler, söz konusu sigortayla hem cep telefonlarının sağlıklı çalışıp çalışmadığına yönelik ‘check–up’ yaptırabiliyor, hem de dilerlerse uygun primlerle mobil uygulama sayesinde telefonlarını sigortalatabiliyor.
Ürünü satın almak isteyen bir birey, ‘gigit uygulaması’ üzerinde telefonunun sağlıklı çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için gerçekleştirilen check-up işleminden sonra kendisine sunulacak sigorta tekliflerini değerlendirebiliyor; dilerse mobil uygulama vasıtasıyla ürünü satın alabiliyor.
Söz konusu ürünü satın almak isteyen ve akıllı telefon sahibi bir bireyin kolayca telefonuna indirebildiği gigit uygulamasıyla kullanımda olan cep telefonunun ses, ışık, görüntü, ekran, jiroskop vb. fonksiyonları analiz ediliyor.
Sektörde cihaz koruma sigortalarında önemli bir portföye sahip olduklarını belirten Gulf Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Sibel Sevinç “Ürünümüz teminat içeriği olarak en geniş ürün. Aynı zamanda fiyatlama olarak da en rekabetçi ürün” değerlendirmesinde bulundu.
Türkiye’nin cep telefonları ile tam 30 yıl önce tanıştığını hatırlatan Sevinç, şunları söyledi: “Bugün 84 milyon nüfuslu ülkemizde 50 milyona yakın akıllı telefon kullanılıyor. Üçte birimiz günde 50 den fazla kez telefonumuza bakıyoruz.
18–24 yaş arası grup ise günde 200 den fazla kez telefona bakıyor. 2018 yılında Deloitte tarafından yapılan bir araştırmada cep telefonu kullanıcılarının yüzde 64’ü önümüzdeki 12 ay içinde cep telefonlarını değiştirmeyi düşünürken bu oran günümüzde döviz artışı, yurtdışından gelen telefonlara uygulanan yüksek vergi ve telefonlardaki taksit sayısının azaltılması gibi sebeplerle oldukça düşmüş durumda.
Yani eşimiz, dostumuz en yakın arkadaşımız elimiz ayağımız olan cep telefonlarımız artık çok değerli, telefonlarımızı geçmişe göre daha uzun süre kullanmayı planlıyoruz ve bu da onları koruma ihtiyacımızı artırmış durumda.”
