Axa Sigorta’nın, Axa Avrupa’ya dahil olması konusunda düşüncelerini açıklayan Axa Sigorta CEO’su Yavuz Ölken, “Şirketimiz, Axa Grubu içerisinde gelecek vaat eden, oldukça önemli bir yere sahip. Türkiye olarak özellikle gelişen pazarlar kimliğimizin, olgun pazarlar bölgesine dinamizm getireceğinden eminiz” diyor.
ALP SÜER
Türkiye’de sigorta sektörünün, önde gelen şirketlerinden Axa Sigorta’da geçenlerde çok önemli bir gelişme yaşandı.
Şirket, Axa Grubu’nun yönetim şemasında, gelişmekte olan ülkeler grubundan gelişmiş pazarların bulunduğu Avrupa grubuna dahil edildi.
Bundan böyle,Axa Sigorta,CEO Yavuz Ölken liderliğinde Axa Avrupa’ya bağlı olarak çalışacak ve şirketin raporlaması, Axa Avrupa CEO’su Antimo Perretta’ya yapılacak.
Axa Sigorta’nın, Axa Avrupa grubuna dahil olması konusunda, Perretta’nın “Axa’nın amacını ve yenilikçi bakış açısını benimseyen Axa Sigorta ile çalışma fırsatı bulduğum için mutluyum” şeklindeki sözleri sektörde de ilgiyle karşılandı.
Hayatımız Sigortalı Dergisi olarak bu kez, Axa Sigorta CEO’su Yavuz Ölken’e düşüncelerini sorduk.
Axa Sigorta’nın, Axa Grubu içerisinde gelecek vaat eden, oldukça önemli bir yere sahip olduğunu dile getiren Ölken, “Türkiye olarak özellikle gelişen pazarlar kimliğimizin, olgun pazarlar bölgesine dinamizm getireceğinden eminiz” diyor.
Sürdürülebilir kârlı büyüme için destek sağlayacak
Axa Avrupa Bölgesine dahil olmanın, Axa Grubu’nun stratejik olarak yapılanmasını sadeleştirmesi ile ilgili bir karar olduğunu vurgulayan Ölken, kararın Axa Sigorta’nın işleyişine dair büyük değişiklikler barındırmadığına dikkat çekiyor.
Şirket olarak Türkiye‘de ortaya koydukları, sadeleşme, verimlilik, inovasyon, müşteri değeri, acente değeri, çalışan değeri gibi kavramlar ve geleceğe hazırlık gibi başlıkların bu bölge içinde de en çok önem verilen değerleri ve başlıkları oluşturduğunu belirten Ölken, “Ortak değerlerimiz ve dinamik kimliğimiz sayesinde Axa Avrupa Bölgesi ile yaratacağımız sinerjinin, sektörde fark yaratan öncü kimliğimizi pekiştirerek ilerletmemize katkı sağlayacağını ve sürdürülebilir kârlı büyüme açısından bize destek getireceğini düşünüyoruz” diyor.
Global olarak geliştirilen tüm ürün ve hizmetleri izliyoruz
Ölken’le biraz da Axa Sigorta’nın Axa Avrupa’ya dahil olmasının ürün gamı üzerindeki etkisini konuştuk.
Bu denli hızla değişen bir dünyada günün koşulları, farklılaşan risk unsurları ve müşteri ihtiyaçlarının ürün gamını etkilediğini ifade eden Ölken, şunları söylüyor: “Bu noktada, yalnızca Axa Avrupa Bölgesi’ni değil, Axa Grubu’nda global olarak geliştirilen ürün ve hizmetleri yakından takip ediyoruz.
Global birikimi Türkiye pazarına en verimli biçimde nasıl aktarabileceğimize bakıyoruz.
Axa Sigorta olarak yenilikçi, sektörde fark yaratan, dünyanın değişen hızına ve sürekli yenilenen beklentilere göre şekillendirdiğimiz sigortacılık çözümlerimizle müşterilerimizin hayatına değer katıyoruz.
Bu doğrultuda ürün ve hizmet portföyümüzü sürekli olarak güncelliyor, yenilikçi çözümler geliştiriyoruz.”
Bireyler iş işten geçmeden sigorta yaptırmalı
Türkiye’de sigorta bilincinin çok düşük olduğunu ve sigorta penetrasyonunun OECD ülkelerinin bir hayli altında olduğunu hatırlatan Ölken, “Depremlerden sonra artan prim üretimleri veya pandemiyle birlikte sağlık branşına artan ilgiye baktığımızda çoğu zaman insanların iş işten geçmeden, belirli olumsuzluklar deneyimlenmeden sigortaya yönelmediğini görebiliyoruz.
Oysa durum tam tersi olmalı. Ülkemizdeki sigortalılık oranlarına odaklanmamız gerekiyor; pazarı ülke gerçeklerinden ayrı olarak düşünemeyiz” değerlendirmesinde bulunuyor.
Ölken, Axa’nın yeni ürünlerini anlattı
- Axa olarak 18 yaş altına hitap eden, ‘Birikime İlk Adım BES Planı’ adlı yeni ürünümüz ile gelecek nesiller için güvence ve birikim fırsatı sunuyoruz.
- Bisikletçi Dostu Sigorta’ sürüş esnasında gerçekleşebilecek kazalara karşı bisikletçileri teminat altına alıyor. Bisikletçi Dostu Sigorta ile kurumsal sosyal sorumluluk projemiz ‘Dünya İçin Hareket Et’ ile yaptığımız hareket çağrısını destekliyoruz.
- İklim.com ile olan iş birliğimiz kapsamında hava koşullarını öngörüp müşterilerimizi mobil ve dijital kanallardan uyararak, olası risklere karşı ev ve araçlarını koruyabilmelerine yardımcı olmayı planlıyoruz.
- Müşterilerimizi iklim kaynaklı olası zararlara karşı korumak için ‘parametrik sigortacılık’ alanındaki çalışmalarımız sürüyor.
- Önceki yıllarda olduğu gibi önümüzdeki dönemde de sağlık branşı önemli yatırım alanlarımızdan biri olacak. AXAFit, AXA Doktor Danışma Hattı ve AXA Bağımsız Yaşam Hattı gibi dijital ve yenilikçi sağlık hizmetleri sunmaya devam edeceğiz.
Axa Sigorta, Stevie’den 9 ödül birden aldı
Axa Sigorta, bu yıl ‘Stevie Uluslararası İş Ödülleri’ olarak da bilinen ‘International Business Awards’ta, 6’sı altın, 2’si bronz, 1’i gümüş olmak üzere toplamda 9 ödüle lâyık görüldü. Axa Sigorta, özel sağlık kuruluşlarından alınan sağlık hizmetlerini ücretsiz hale getiren ‘AXA Sağlığım Tamam’ ile yılın kampanyası ve satış kategorisinde, sigortacılık ve iyi yaşam uygulaması ‘AXAFit İyi HissetmekElinde’ ile sosyal medya, sağlık ve satış kategorilerinde, geniş ölçekli sigorta şirketleri arasında yılın sigorta şirketi kategorisinde altın ödül kazandı. Axa Sigorta aynı zamanda AXA Sağlığım Tamam ile satışın memnuniyetini ölçümleyen satış başarı kategorisinde gümüş, kampanyanın büyümeye etkisini ölçümleyen değerlendirme sonucunda ise iki bronz Stevie’nin sahibi oldu.
Doğal afetlere karşı ulusal olarak sigorta farkındalığını artırmalıyız
Axa Sigorta CEO’su Yavuz Ölken, Türkiye’nin birçok bölgesinde meydana gelen yangınlar, seller ve afet bölgesindeki kayıplardan dolayı büyük üzüntü duyduklarını dile getiriyor. Axa Sigorta olarak afet bölgesindeki zararı en aza indirmek, bölgedeki yaşamı eski haline getirebilmek amacıyla felaketlerden etkilenen bölgelere kamu, özel sektör ve sivil toplum kuruluşları ile iş birliği içerisinde kurumsal destek gerçekleştirdiklerini ifade eden Ölken, “Bölgedeki yerel ekiplerimiz sigortalılarımıza hizmet verebilmek için hızla koordine oldu. Yaşadığımız çevresel felaketten hepimizin geleceğimiz adına ders çıkartması gerekiyor. Bu açıdan bakınca yangın ve benzeri aşırı hava olayı kaynaklı doğal afetleri önlemenin ilk adımı çevresel bilincimizi arttırmak, gezegen sağlığını düşünerek, iklim değişikliğine karşı mücadele etmek oluyor. Öte yandan, önceden tahmin edilmesi zor olan doğal afetler ve doğurdukları riskler karşısında pratik olarak alınabilecek en iyi önlemlerden biri sigorta sektörünün güçlendirilmesi ve bu sayede risk transferinin yapılmasıdır. Bu noktada ülkemizde özellikle doğal afetlere karşı sigorta önleminin alınmasını sağlamak için ulusal olarak sigorta farkındalığını artırmamız gerekiyor.
