Auto King, geçtiğimiz aylarda iş ortaklarına verilen hizmet kalitesini sürekli artırmak, çözüm ortağı olarak daha yakın temasta olmak için kurduğu kurumsal ilişkiler departmanına sigorta birimi ardından filo birimini de ekledi.
Türkiye’nin lider oto bakım ve onarım markalarından Auto King, 2018 yılı yatırımları kapsamında iş süreçlerini de yapılandırmaya devam ediyor. Auto King, geçtiğimiz aylarda iş ortaklarına verilen hizmet kalitesini sürekli artırmak, çözüm ortağı olarak daha yakın temasta olmak için kurduğu kurumsal ilişkiler departmanına sigorta birimi ardından filo birimini de ekledi.
Güvenç Arabacı üstlendi
Filo şirketlerinin ihtiyaçlarını tek bir kanaldan karşılamak, hizmet alma sürelerindeki zaman kaybını önlemek, iş süreçlerini daha hızlı sonuçlandırmak ve her noktadan aynı kalitede hizmet almalarını sağlamak amacı ile kurulan Auto King Kurumsal İlişkiler Filo Birimi Müdürlüğü görevini de Güvenç Arabacı üstlendi. Profesyonel iş hayatına 2004 yılında Volkswagen Doğuş Finans VDF Bölge Müdürü olarak başlayan Güvenç Arabacı, 2005 yılında Çelik Motor bünyesine geçerek Kia Bölge Müdürü olarak görev yaptı. Buradaki 7 yıllık deneyimi ardından 2012 yılında Suzuki Türkiye’ye Satış Müdürü olarak transfer olan Arabacı, 2017 yılında Tırsan’a İngiltere Ülke Müdürü olarak geçti. Arabacı, 2018 yılının Mayıs ayında Auto King Filo Müdürü olarak göreve başladı.
Filo şirketlerine hizmet hız kazanacak
Güvenç Arabacı liderliğinde faaliyet gösterecek olan Auto King Kurumsal İlişkiler Filo Birimi, markanın en önemli iş ortakları arasında yer alan filo şirketlerine mini onarım, mekanik bakım, orta ve ağır hasar konularında hizmet sunmaya devam edecek. İş ortaklarına zamandan tasarruf sağlayacak olan bu birim, operasyonel olarak kolaylık sunacak.
Müşteri memnuniyetini artırmanın ve ilişkiyi performans göstergeleriyle yönetmenin filo şirketlerinin marka değerleri için önemli süreçler olduğuna inanan Auto King, iş ortaklarına hizmette fark yaratmaları amacı ile geliştirdiği hizmet yatırımlarına yıl içerisinde devam edecek.
oto king Kahramanmaraş ta müşterilerimizi mağdur ediyor daha öncede bayiliği ni kapatıp ara vermiş ve mağduriyete sebep olmuştu şu an da yaklaşık 3 aydır Kahramanmaraş ta bayiliği oluşturulmadığından bizler acente olarak müşteri memnuniyetsizliği yaşıyoruz. oto king gibi ciddi bir firmanın bu tarz müşteri memnuniyetsizliğine son vermesi gerekiyor
Sigorta Şirketleri Mini Onarım İçin Anlaşma Yapıyor Malesef Bir Çok İlde (Erzincan gibi )Autoking Servisi Yok!! Dolayısıyla Mini Onarım Hizmetinden Yararlanmak İsteyen Sigortalı Alacağı Hizmetten Çok Belkide Masraf Etmek Zorunda Kalacak..Önerim Her İlde Servis Açmaları.Anlaşan Sigorta Şirketleri Müşterilerini Düşünerek Buna Zorlamaları.