Anadolu Sigorta oto hasar dosyalarını skorlayacak

Anadolu Sigorta, yazılım firması FRISS ile yeni bir projeye başlayarak, oto hasar dosyalarını suistimal olasılığı bakımından skorlamayı, olası usulsüzlükleri ortaya çıkarmayı ve önlemeyi hedefliyor.

Anadolu Sigorta, hasar süreçlerini sağlıklı ve etkin bir şekilde yöneterek, sigorta suistimallerini önlemeyi amaçlayan yeni bir projeye başlıyor. Sektörde ilklerden biri olan projeyle, oto hasar dosyalarına yönelik suistimalin ve organize hasar usulsüzlüklerinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Proje, yazılım firması FRISS ile ortak çalışma sonucu gerçekleştirilecek. FRISS, sigorta suistimallerinin tespiti alanında yüksek araştırma geliştirme yatırımları bulunması, sadece sigorta sektörüne odaklanmış olması ve sunduğu platformun tüm branşlarda suistimal tespit edebiliyor olması ile ön plana çıktı.

Hiç yaşanmadığı halde ya da bir hasarı olduğundan yüksek göstererek sektörde önemli zararlara neden olan suistimaller primlerin artmasına da neden oluyor.

Sonuçlar, fiyatlandırmada da kullanılabilecek

Anadolu Sigorta’nın dijital dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası olan bu çalışma, şirket içi üretilen veriden en üst düzeyde yararlanmayı da sağlayacak. Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan Anadolu Sigorta Genel Müdürü Musa Ülken; “Program, içeriğindeki ileri istatistiki modeller sayesinde, sürekli yenilenen iş kuralları ile suistimal riskini doğru ve zamanında tespit edebiliyor. Bu noktada elde edilen sonuçlar, ileriki dönemlerde sadece hasar alanında değil, müşteri seçimi ve fiyatlama noktasında da kullanılabilecek.

Bu proje neticesinde, müşterilerin hasar talepleri, sistemsel bir değerlendirme süzgecinden geçirilmek suretiyle otomatik şekilde karara bağlanacak. Bu sayede, sigortalılarımız yüksek kalitedeki hasar hizmetini en hızlı şekilde alabilmenin de ayrıcalığını yaşayacaklar” diye konuştu.

Projenin ilk anlamlı sonuçlarının altı ay içinde alınmaya başlanması planlanıyor.

Sigorta suiistimalleri tüm dünyada sorun

Sigorta alanında yapılan suiistimal sadece Türkiye’de değil tüm dünyada önemli bir sorun olarak ortaya çıkıyor. İngiliz Sigortacılar Birliği (ABI) İngiltere’de her yıl tespit edilemeyen 2.1 milyar Euro’luk sigorta suistimali olduğuna dikkat çekerken, Alman Sigortacılar Birliği (GDV) de Almanya’daki suistimallerin yıllık maliyetinin 4 milyar Euro’dan fazla olduğunu belirtiyor.