ALC Servis’in bayi çalışanlarının yetkinliklerini geliştirmek amacıyla yürüttüğü ALC Mobil Akademi, bölgesel eğitim programlarına Van’da devam etti. Programın üçüncü durağında gerçekleştirilen eğitimde sigorta şirketlerinin beklentileri, hizmet standartları, güncel operasyonel süreçler ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik teknik çalışmalar ele alındı.
ALC Servis’in eğitimleri doğrudan bayi çalışanlarıyla buluşturduğu ALC Mobil Akademi’nin bölgesel eğitim programlarında üçüncü durak Van oldu. Bölgedeki bayi çalışanlarının yoğun katılımıyla gerçekleştirilen eğitim programında güncel operasyonel süreçler ve sektördeki gelişmeler ayrıntılı olarak aktarıldı.
Sigorta şirketlerinin beklentileri sahayla paylaşıldı
Eğitim boyunca sigorta şirketlerinin beklentileri ve hizmet standartlarının yanı sıra müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik teknik süreçler de bayi çalışanlarıyla birebir paylaşıldı.
Bayi çalışanlarının sahadaki yetkinliklerini geliştirmeyi ve hizmet kalitesinde standardizasyon sağlamayı amaçlayan eğitim, katılımcıların sürece aktif olarak dahil olduğu interaktif bölümler ve soru-cevap oturumuyla tamamlandı.
Bölgesel eğitimler devam edecek
ALC Mobil Akademi, bayi ağının gelişimini desteklemek ve sahaya yönelik eğitimleri sürdürmek amacıyla farklı bölgelerdeki programlarına devam edecek.
