———————
ÇÖZÜMLENME MESAJI
———————-
Sayın Yetkili,
380510213 numaralı hasar dosyasına ilişkin, sigortalımızın Rayiç bedelin çok üzerisinde bir bedel talep etmesi nedeniyle mutabakat sağlanamamaktadır.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Bireysel ve Ticari Sigortacılık Müdürlüğü
———————
ŞİKAYET DETAYI
———————-
Anadolu Sigortamüşterisi Mehmet Başçının şikayet bildirimidir
Sayın Anadolu Sigorta yetkilisi
Anadolu Sigortamüşterisi Mehmet Başçının şikayet bildirimi aşağıda belirtilmiştir.
İncelemeleriniz sonucunda çözümlenme mesajınızı bildirmenizi rica ederim
Sigortamedia
———————
ŞİKAYET DETAYI
———————-
Tarih : 2013-12-20
Adınız : Mehmet
Soyadınız : BAŞÇI
e-mail Adresiniz : mehmet4790@hotmail.com
Poliçeniz : 380510213
Şikayet Detayı : ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
Aracıma kasko yaptırdığım zaman aracıma 43bin tl değer verildi ortalama değeri 44bin ile 46 bin tl değeri arasında olmasına rağmen kabul ettim aracım bir kaza sonucu pert oldu aracım için ödenmesi uygun görünen 32bin tl benim şikayetim kendileri tarafından değer biçilen aracım 43bin tl olmasına rağmen bana ödenmesi uygun görülen 32bin tl nasıl oluyorda poliçe kesilirken 42 bin değerinde olan araç 32 bin tl ye düşüyor ozaman benim yaptığım kaskonun ne anlamı kalıyor.
380510213 sayılı birleşik kasko sigorta poliçesi ile sigortalı
000000 Plakalı 2010 model VOLKSWAGEN CADDY marka aracıma 09.11.2013 tarihli hasarından dolayı tam hasar (pert total) işlemi yapılmasını, görevlendirdiğiniz eksperin tespit ettiği #32.000,00TL# araç değerinde
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
