Sigorta Paydaşları İş Birliği Fuar ve Zirvesi kapsamında düzenlenen panellerde konuşan Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler ve Satış Direktörü Barış Tabakoğlu, sigortacılıkta dijital dönüşüm, risk yönetimi ve yeni nesil acentelerin sektörde üstleneceği role ilişkin değerlendirmelerde bulundular.
Unico Sigorta, T.C. Ticaret Bakanlığı ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) destekleriyle, İzmir Büyükşehir Belediyesi ev sahipliğinde ve İZFAŞ organizasyonuyla 11-13 Haziran tarihleri arasında Fuar İzmir’de düzenlenen Sigorta Paydaşları İş Birliği Fuar ve Zirvesi’nde yer aldı.
Şirket, üç gün süren organizasyon boyunca standında iş ortakları ve sektör temsilcilerini ağırlarken, ürün ve hizmetleri ile gelecek dönem hedeflerine ilişkin görüş alışverişinde bulundu.
Ziyaretçilerle Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler, Satış Direktörü Barış Tabakoğlu‘nun yanı sıra Ege Bölge Satış ekibi ile Yangın ve Sağlık Koordinatörleri de bir araya geldi.
“Sigortacılık riskleri önceden yöneten bir yapıya dönüşüyor”
Zirvenin ikinci gününde düzenlenen “Geleceğin Sigortacılığı: Risk’ten Fırsata” başlıklı panelde konuşan Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler, sigortacılık sektörünün yalnızca gerçekleşen hasarları karşılayan bir yapı olmaktan çıkarak, müşterilerin risklerini önceden öngören ve doğru çözümler sunan bir hizmet modeline dönüştüğünü söyledi.
Yapay zekâ ve dijital teknolojilerin bu dönüşümün en önemli itici güçleri arasında yer aldığını belirten Güzeler, gelecekte sigorta şirketlerinin poliçe sunan kurumların ötesine geçerek yapay zekâ destekli dijital platformlar üzerinden müşterilerinin güvenilir çözüm ortağı haline geleceğini ifade etti.
Sigortacılığın temelinde risklerin doğru tanımlanması, ölçülmesi ve etkilerini azaltacak çözümler geliştirilmesinin bulunduğunu vurgulayan Güzeler, veri odaklı karar alma süreçlerinin öneminin giderek arttığını, kurumların yalnızca en iyi senaryolara değil en kötü senaryolara da hazırlıklı olması gerektiğini söyledi.
Güzeler, sürdürülebilir başarının güçlü risk yönetimi, stres testleri ve etkin kontrol mekanizmalarıyla mümkün olacağını belirterek, teknolojinin müşteri deneyimini daha hızlı, erişilebilir ve kişiselleştirilmiş hale getirdiğini ifade etti. Unico Sigorta olarak teknoloji, inovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımı merkeze alan bir dönüşüm vizyonuyla hareket ettiklerini, sigorta bilincinin yaygınlaştırılması ve sektörün büyümesi için tüm paydaşlarla iş birliği içinde çalışmayı sürdüreceklerini kaydetti.
“İkinci nesil sektöre yeni bir bakış kazandıracak”
Organizasyonun üçüncü gününde gerçekleştirilen “Sigortacılıkta İkinci Nesli Neler Bekliyor?” başlıklı panelde konuşan Unico Sigorta Satış Direktörü Barış Tabakoğlu ise sigortacılıkta ikinci neslin, yıllar içinde oluşan güven ilişkileri ve sektör deneyimini yeni dünyanın ihtiyaçlarıyla birleştirme potansiyeline sahip olduğunu söyledi.
Dijitalleşmenin hız kazandığı bir dönemde müşteriyi doğru anlayan, satış sonrası hizmete önem veren ve teknolojiyi etkin kullanan genç profesyonellerin sektörün gelişiminde belirleyici rol üstleneceğini belirten Tabakoğlu, Unico Sigorta olarak dönüşümün merkezine insanı ve güçlü iş ortaklıklarını koymaya devam edeceklerini ifade etti.
