Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’in Genel Müdürü Taha Çakmak, 3’üncü kuruluş yıldönümü nedeniyle değerlendirmelerde bulunarak etkin kanal ve saha yönetimi stratejisiyle finansal kârlılığı sürdürülebilir şekilde artırmaya odaklanacaklarını söyledi.
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik 3’üncü yaşlarını kutluyor. Bu vesileyle açıklamalarda bulunan Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’in Genel Müdürü Taha Çakmak, müşteri memnuniyetini artırmayı, kanal ve saha yönetimini daha da etkinleştirmeyi öncelediklerini belirterek Türkiye Sigorta’yı 85 milyonun güvencesi yapmaya devam edeceklerini söyledi.
Satış kanallarımızı güçlendireceğiz
Mevcut 3.800’den fazla acente ve 5.000’e yakın banka şubesi ile sigortalı sayısının 14 milyona ulaştığını aktaran Çakmak, “Yenilikçi ve güçlü satış kanal yönetimi stratejisi ile daha aktif ve yaygın satış ağı için çalışıyoruz. Satış kanallarımız çapraz satışlarla daha da güçlendirilecek. Satış stratejimizin özünde çok yönlü kanal kullanımı ve müşterilerimiz yer alıyor. Önümüzdeki günlerde adımlarımızı bu yönde sıklaştıracağız.” dedi.
Hedefimiz finansal kârlılığımızı arttırmak
Çakmak, hem Türkiye Sigorta hem de Türkiye Hayat Emeklilik‘in finansal kârlılığını sürdürülebilir şekilde artıracaklarını belirterek ulaşılabilirlik ve müşteri deneyimi konusundaki çalışmalarını da devam edeceklerini kaydetti.
Sigortalılarına ve katılımcılarına 7/24 hızlı ve efektif çözümler sunmayı sürdüreceklerini söyleyen Çakmak, “Türkiye Sigorta’yı bu alanda örnek bir konuma getirecek ve tüm müşterilerimiz için “müşteri çözüm ortağı” olacağız. Türkiye’nin lider sigorta ve emeklilik şirketleri olarak müşterilerimizin ihtiyacına yönelik özel ürünleri; uygun teknoloji, dağıtım kanalı ve fiyatla sunmaya devam edeceğiz. Müşteriyi değer zincirindeki en önemli halka olarak kabul eden anlayışımız ve satış sonrasında da devam edecek desteğimizle müşteri memnuniyetindeki başarımızı artıracağız” diye konuştu.
Üçüncü yılımızda da liderliğimizi sürdüreceğiz
Türkiye’nin sigorta şirketi olarak ilerlemeye ve 3. yıllarında da liderliklerini sürdürerek Türkiye’nin en büyük sigorta şirketi olmaya devam edeceklerini dile getiren Çakmak, “İmza attığımız başarılı çalışmalar ve gerçekleştirdiğimiz büyük işler için tüm paydaşlarımıza teşekkür ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti’nin 100. yılında, sürdürülebilir finansal kârlılığımızı daha da artırarak, ülke ekonomimize ve sektörümüze değer katma odaklı yaklaşımımızla Cumhuriyetimizin ikinci yüzyılında da hizmet etmeye devam edeceğiz” dedi.
