Tüketicinin kasko fiyatlarındaki artıştan en az seviyede etkilenmesi için çalışmalarına devam eden Sigortam.net, ihtiyaca uygun teminatlarla her bütçeye uygun kasko yapılabileceğine dikkat çekiyor.
Son dönemde araç bedelleri ve hasar maliyetlerindeki artışa nedeniyle yükselen kasko fiyatları doğru kasko ürününü seçmenin önemimi ortaya koyuyor.
Müşterilerini doğru ürün ile buluşturmak üzere geniş seçenekler sunmaya devam ettiklerini söyleyen Sigortam.net CEO’su Bora Uludüz, “Kasko yaptırırken iyi araştırmak, çok sayıda alternatifi değerlendirmek önemli. Sigortam.net olarak Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketleriyle çalışıyoruz. Kasko branşında her müşteriye ortalamada 22 farklı teklif sunuyoruz, bu sayı müşterinin ihtiyaçlarına göre çok daha yüksek seviyelere de ulaşabiliyor. Bu kadar seçenek arasında doğru karar vermenin kolay olmadığının bilincindeyiz. Bunun için yapay zeka çözümlerimiz ve uzman sigorta danışmanlarımız ile müşterilerimize destek oluyoruz.” dedi.
Ürün seçiminde yapay zeka desteği
Uludüz, kasko alırken müşterilerinin kararını kolaylaştırmak için bütün teklifleri sıralamanın ötesinde yapay zeka ile 3 teklifi ön plana çıkarttıklarını söyleyerek “En düşük fiyatlı, en geniş kapsamlı ve bu ikisinin arasında en iyi fiyat-performans dengesine sahip teklif. Bugüne kadar kasko satışlarımızın yaklaşık yüzde 80’i bu üç kart üzerinden gerçekleşti. Özellikle fiyat-performans dengesini sağlayan kart yoğun ilgi görüyor.” diye konuştu.
İhtiyaca özel çözümler geliştiriyoruz
Hazır paketlerin dışında müşterilerini daha iyi bilgilendirmek ve ihtiyaca göre “terzi işi” ürünler sunabilmek için uzman sigorta danışmanlarından oluşan bir kadro ile çalıştıklarını aktaran Uludüz, “Başta servis ağı, orijinal cam, ikame araç olmak üzere temel kasko teminatları fiyatı ciddi ölçüde etkileyebiliyor. Bu noktada sigorta danışmanlarımız müşterilerine kapsamlı danışmanlık vererek ihtiyaca göre özel çözümler geliştirebilmek için destek oluyorlar.” açıklamalarında bulundu.
Kaskoda en önemli teminat İMM
Uludüz, kasko ürünündeki en önemli teminatın ihtiyarı mali mesuliyet (İMM) olduğunu belirterek “Halk dilinde bu ‘karşı tarafa verilen zarar’ olarak biliniyor. Kasko poliçelerinde İMM limiti 100 bin TL de olabiliyor, limitsiz de. Şöyle düşünün: Trafikte lüks bir araca çarpmanız durumunda milyonlarca TL’lik zarara yol açabilirsiniz. Bu durumda yüksek tutarlı, hatta sınırsız İMM size tam güvence sağlar, kafanız rahat olur. Üstelik sunduğu değere karşılık İMM limitini arttırmanın fiyatı oldukça bütçe dostu.” şeklinde konuştu.
Sigortanın asıl değeri kaza anında anlaşılıyor
Sigortanın asıl değerinin kaza anında anlaşıldığına dikkat çeken Uludüz, “Bu noktada ilk alım sırasında, fiyatın ötesinde kapsamın iyi araştırılması, anlaşılması, doğru ürünün tercih edilmesi çok kritik. Bunun ötesinde, hasar anında yanınızda olacak bir kurumla çalışmanız önemli. Sigortam.net dijital bir platform, ama aynı anda çok geniş bir çağrı merkezi kadrosuna sahibiz. Bu kadro içinde, sadece hasar çağrılarına bakan, bu konuda uzman bir ekibimiz bulunuyor. 2022 yılında yaptığımız yatırımlarla hasar çağrılarının yüzde 99’una 3 saniyede cevap veriyoruz.” dedi.
