“Farklı bir sigorta” mottosuyla sektörde güçlü bir atılım gerçekleştiren Ray Sigorta, bu yıl 12’ncisi düzenlenen The ONE Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri’nde “Yılın İtibarlısı” ödülüne layık görüldü.
Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliğiyle yürütülen “İtibar ve Marka Değer Performans Ölçümü” araştırmasının sonuçları açıklandı. Araştırma kapsamında Türkiye’yi temsilen 12 ilde 1.200 kişiyle yüz yüze görüşmelere dayanan iki aşamalı bir model kullanılarak markaların yıl içindeki itibar performansı ölçüldü.
Değerlendirme; bilinirlikten güvene, farklılıktan tavsiye edilme gücüne, iletişim çalışmalarının beğenisinden sosyal sorumluluk algısına uzanan 9 ana kriterin yanı sıra; hatırlanma, tanınma-beğeni, fiyat/performans, inovasyon, kapsayıcılık ve tavsiye davranışı gibi 16 alt kriter üzerinden yapıldı.
Bütüncül stratejiye gelen ödül
“Yılın İtibarlısı” ödülüne layık görülen Ray Sigorta’nın vizyonu; dijital yatırımlardan müşteri deneyiminin uçtan uca iyileştirilmesine, müşteri odaklı yenilikçi ürünlerden marka tanınırlığını güçlendiren iletişim kampanyalarına uzanan bütüncül bir stratejiye dayanıyor.
Sektörde rekabetin yoğunlaştığı bir dönemde gelen bu ödül; markanın güven, farklılık, tavsiye edilme ve iletişim çalışmalarının beğenisi gibi itibarı besleyen alanlarda sahada karşılık bulan performansını görünür kıldı.
“Bu ödül sahadaki karşılığımızın göstergesi”
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, ödüle ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “Ray Sigorta olarak son dönemde gerçekleştirdiğimiz sağlam temelli büyümenin arkasında; müşteri deneyiminden dijital dönüşüme, yenilikçi ve kişiselleştirilebilen ürünlerden marka tanınırlığımızı güçlendiren iletişim çalışmalarına uzanan kapsamlı bir strateji bulunuyor. The ONE Awards’ta ‘Yılın İtibarlısı’ ödülüne layık görülmemizi, bu müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımımızın sahada, tüm paydaşlarımız nezdinde karşılık bulduğunu göstermesi açısından son derece kıymetli görüyoruz. Bu başarı; merkezden sahaya uzanan büyük bir ekip çalışmasının, iş ortaklarımızla kurduğumuz güçlü iş birliğinin ve müşterilerimizin bize duyduğu güvenin sonucu. Tüm ekip arkadaşlarımı kutluyor; müşterilerimize ve iş ortaklarımıza teşekkür ediyorum. Ray Sigorta’yı ‘farklı bir sigorta’ vizyonuyla daha da ileriye taşımak için aynı kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz.”
Ray Sigorta, aldığı bu ödülle birlikte itibar yönetimi, dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi alanındaki stratejik yaklaşımının sektörde güçlü bir karşılık bulduğunu bir kez daha ortaya koymuş oldu.
