Neova Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Karahançer, kolay ve hızlı bir şekilde acentelik işlemlerinin tamamlanabildiği e-Acente uygulamalarının büyük ilgi gördüğünü ve beğenildiğini söyledi.
Acentelik başvuru ve kuruluş prosedürünü gözden geçiren Neova Sigorta, yeni bir uygulamayı devreye almıştı. e-Acente adı verilen bu uygulama ile asgari şartları sağlayan tüm acenteler internet üzerinden acentelik başvurusu yapabiliyor ve Neova Sigorta ile çalışabiliyor.
Acentelerin de beğenisini kazanan uygulama ile acentelik açılış işlemleri ve tanımlamaları çok hızlı bir şekilde tamamlanıyor. Acentelerin başvuru formunu doldurarak, kendi kendilerine acentelik kuruluşunu tamamlayabilecekleri uygulama, 5 Ekim 2016 tarihinde başladı. İki ay gibi kısa sürede yoğun bir ilgi gördüklerini belirten Neova Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Karahançer, ülkenin tüm bölgelerinde faaliyet gösteren acentelerden yoğun talep aldıklarını söyledi. Acentelik işlemlerinin kısa sürede tamamlanmasının başvuru yapan acenteleri şaşırttığını söyleyen Karahançer, e-Acente sayesinde “Hızlı bir aksiyonla acente sayısını artırma ve daha fazla kanalda hizmet verme” hedefinde hızlı bir şekilde ilerlediklerini de sözlerine ekledi.
Acentelikleri fesh edilenler başvuramıyor
Neova Sigorta acentesi olmak isteyenlerin internet sitesinden gerekli formu doldurarak sözleşmelerini anında alabildiğini ifade eden Karahançer, “Acentelerin elektronik olarak imzalanmış olan sözleşmeleri ile gerekli evraklarını göndermeleri halinde açılış işlemlerine hemen başlanıyor” dedi. Karahançer, geçmişe yönelik acentelikleri feshedilenler hariç herkesin uygulamaya katılabildiğini de belirtti.
İnternet sitesinden form doldurmak yeterli
Uygulamaya başvuran acentelere işlem süreci hakkında bilgilendiren bir e-mail ilettiklerini ifade eden Karahançer, kişilerin bu e-mailde yer alan kılavuzdaki adımları takip ederek işlemlerini kolaylıkla tamamlayabildiğine dikkat çekti. Karahançer, Neova Sigorta acentesi olmak isteyen acentelerin tek yapması gerekenin internet sitelerinde yer alan başvuru formunu doldurmak olduğunu dile getirdi.
e-Acente uygulamasını kullanan acenteler neler düşünüyor?
Müracattan iki dakika sonra dönüş yapıldı
Ercan Çakı-Çakı Sigorta ve Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Ercan Çakı/Van: e-acente sistemine katılımım çok kolay oldu. Müracaat ettikten iki dakika gibi kısa bir süre sonra acenteliğimizin onaylandığına dair onay e-mail aldım. Daha sonra bu e-mailde belirtilen belgeleri Neova Sigorta’ya ilettik.
Bir hafta sonra tescil evraklarımız geldi. Ticaret odasından tescil yaptırdığımıza dair evrakları iletmemizden bir hafta sonra da ekranımız açıldı. Uygulama sürecinde hiçbir zorluk yaşamadım. Neova Sigorta, uygulama sürecini çok iyi düşündüğünden bundan daha iyisi de olmaz diye düşünüyorum.
Böyle bir uygulamadan dolayı Neova Sigorta’ya ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.
İşlemleri hiç zorlanmadan yaptık
Lider Duru Sigorta ve Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Kenan Öcal/Antakya: Neova Sigorta’nın bir ilk olan acentelik uygulamasına çok kolay katıldık. Başvuru yaptığımız zaman ‘Acenteliğiniz onaylanmıştır, hayırlı olsun’ yazısını görünce farklı bir mutluluk yaşadık.
İşlemler çok kolaydı, hiç zorlanmadık. Neova Sigorta ile çalışmak hep hayalimdi. Bu başarılı uygulama sayesinde hayalimi gerçekleştirdim.
Uygulamayı yapanlardan Allah razı olsun.
Kısa sürede ekranın açılması müthiş bir şey…
Antalya HTC Sigorta Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Hatice Karagöz/Antalya: e-acente uygulaması ile kolay ve sorunsuz bir şekilde Neova Sigorta acentesi olduk. Normalde acentelik işlemleri çok uzun sürüyor. Başvuru yaptığımız gün dönüş aldık ve üç, dört gün içerisinde sözleşmemiz elimize ulaştı. Akabinde tescil işlemleri için üç gün TOBB’u bekledik. Ertesi gün ise ekranımız açıldı. Bu müthiş bir şey… Hem hızlı olması hem de zorlanmadan acentelik alınabilmesi bir acente için çok büyük bir artı.
Bu sürecin bir deneyim süresi niteliğinde olması, bizlerin şirketi, şirketin bizleri tanıması üretim potansiyelinin görülmesi, karşılıklı diyalogların, iletişimin ve uyumun tartılması açısından her iki taraf için de iyi bir fırsat.
Zaman kaybını önlüyor
Tarık Tufan Köken İtimat Sigorta Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Tarık Köken/Eskişehir: Uygulamaya Neova Sigorta’nın internet sitesi üzerinden başvuru yaptığımda sistem hemen olarak başvurumu kabul etti. Gerekli evrakları iletmem sonucu acenteliğimin direkt tahsis edileceğini gördüm. Uygulama ile zaman kaybı en aza indirilmiş durumda. Sistem gayet açık ve anlaşılır bir şekilde beni adım adım yönlendirdi. Uygulama medya kanalında daha fazla tanıtılmalı ve Neova Sigorta acentesi olmak isteyenlerin bu kolaylığı duymaları sağlanmalı. Bu uygulamadan çok memnun kaldım. Başvurumun ardından iki haftalık bir sürede acentelik işlemlerim gerçekleştirildi.
Sürecin kısa sürmesi bizi çok şaşırttı
Sarıkayalar Sigorta Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Saim Sarıkaya/Malatya: Neova Sigorta ailesine çok kısa sürede katılmaktan onur duyduk, mutlu olduk. Sürecin bu kadar kısa zamanda sonuçlanması bizi çok şaşırttı.
e-Acente’nin çok yerinde bir uygulama olduğunu düşünüyoruz. Katılımın artması ile kalitenin de artacağına inanıyoruz. Şirket personelinin tecrübesi ve ilgisinin, daha da iyi olacağına kesin gözüyle bakıyoruz.
Neova ailesindeki tüm arkadaşlarımıza başarılar diliyoruz.
Başvurular artsın diye her ay haber yaptırılıyor syn genel mudur. Lakin kurduğunuz sistem bölge mudurluğune başvurunuz uyarısı veriyor. Aradığımız zaman da bolge mudurumuz 3 kez gelecem demesine rağmen sozunde durmayıp gelmiyo. Ayrıca trafikte zarar yazılıyor deyip komisyonu en duşuk şirkelerden birisi ilginç olanıda. Yeni tescilde de en duşuk yine bu şirket bu bölgede….
Daha neovayı tanımamışsınız 3 ay sonrada aynı yorumları yapabilecekmişsiniz verdiğiniz teminatlardan neden bahsetmiyorsunuz 3 yıldır teminatını alamayan acente’komisyonunu alamayan acente ,3-5 kuruş fazla komisyon aldığınız zaman komisyona nasıl göz dikiyorlar göreceksiniz .Bunların kendi kanunları var .Halk Sigorta ,Allıenz,Mapfre ,Anadolu gibi olamazlar
Yazdığım yorumlar neden yatınlanmıyor.
Acente sayısını arttırmak için e- acente diye bir şey çıkarmışlar. Başvuru yaptım, istenilen evrakları gönderdim teminat ve masraf yatırdım daha sonra aradılar, bölgenize acentelik düşünmüyoruz diye kibarca reddedildim. Anlamadığım konu sn. Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Karahançer, Hızlı bir aksiyonla acente sayısını artırma ve daha fazla kanalda hizmet verme hedefleri olduğunu ve tüm Türkiye de tüm bölgelerden kabul ettiklerini dile getiriyor fakat icraata gelince kabul edilmiyorsun.