Neova’da hasar tazminatları hasarliaracsatis.com ile hızlanıyor

Ağır oto hasarıyla karşılaşan sigortalılarına hızlı tazminat ödemesi yaptıklarını ifade eden Neova Sigorta Teknik Müdürü Murat Uğur, “Bu araçlar, şirketimizin aracılık ettiği hasarliaracsatis.com adresinden açık artırma-ihale usulüyle son alıcılara ulaştırılıyor. Böylece hasar tazminatları hız kazanıyor” dedi.

ŞERİFE TÜRK / HAYATIMIZ SİGORTALI

Gün geçtikçe otoyolların normalden daha kalabalık olması, kontrolsüz sürücüler gibi pek çok etken, sigortasız yola çıkmanın ne kadar tehlikeli ve zararlı olduğunu gözler önüne seriyor. TRAMER verilerine göre 2014 yılının 10’uncu ayı itibarıyla 584 bin 370 adet maddi hasarlı kaza meydana geldiği görülüyor. Bu kazaların çoğunluğunun aşırı hız, trafik kurallarına uymama ve arkadan öndeki araca çarpma gibi sürücü hatasına bağlı olarak gerçekleştiği kaydediliyor. Kötü sürprizlere karşı en az zorunlu trafik sigortası kadar önemli bir başka tedbir de kasko sigortası olarak göze çarpıyor. Kasko, zorunlu trafik sigortasının karşılamadığı; aracın hasara uğraması, yanması, çalınması gibi zararları güvence altına alıyor.

Neova Sigorta da aracın karayolunda kullanılabilen motorlu, motorsuz taşıtlarla çarpışması, araca sabit veya hareketli bir cismin çarpması, aracın devrilmesi, düşmesi, yuvarlanması, yanması, çalınması veya çalınmaya teşebbüs edilmesi gibi kazaları kasko ürünüyle teminat altına alıyor. Aynı zamanda üçüncü kişilerin kötü niyet veya muziplikle yaptıkları hareketler, grev, lokavt, kargaşalık, halk hareketleri ve bunları önlemek ve etkilerini azaltmak üzere yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler sonucunda meydana gelen ile terörist eylemler ve bu eylemlerden doğan sabotajlar nedeniyle meydana gelen zararları da karşılayan Neova Sigorta, deprem ve yanardağ püskürmesi, sel ve su baskını nedeniyle oluşan zararları da temin ediyor.

Neova, hasar anında ödemeyi hızlıca yapıyor

Sigortanın risklerin gerçekleşmesi sonucu doğabilecek zararları gidermede en önemli araç olduğunu söyleyen Neova Sigorta Teknik Müdürü Murat Uğur, “Sigorta endişeleri büyük ölçüde kaldırarak sigortalının kendini güven içinde hissetmesini, çarpma, çarpışma, hırsızlık gibi rizikolara karşı önlem alınmasını sağlar. Kasko sigortasında ise hasar sonrası en hızlı ve en iyi hizmeti almak önemlidir. Sigortalı; teminat, fiyat, indirim konularında yapacağı seçimlere ek olarak hasar durumunda nereden hizmet alacağını da doğru seçmelidir. Neova Sigorta, hasar anında hızlı ödeme yapan, hasar hizmet ağı geniş olan, nitelikli kadroya sahip bir şirket” diye konuştu.

Bin 323 anlaşmalı servis ile ücretsiz hizmet veriliyor

Kaza durumunda, Neova Sigorta’nın müşterilerine sunduğu hasar hizmetlerinden bahseden Uğur, sigortalılarının kaza anında 444 16 36 numaralı telefon hattını arayarak tüm Türkiye’de çekici ve anlaşmalı servis hizmetlerinden 7 gün 24 saat faydalanabildiğini söyledi. “Şirketimiz, Türkiye genelinde bin 323 anlaşmalı servis ile sigortalılarımıza ücretsiz hizmet veriyor” diyen Uğur, anlaşmalı servislerde yapılan onarım neticesinde sigortalılarına 15 gün araç ikame hizmeti verildiğini de açıkladı. Mini onarım hizmetlerinde yedek parça değişimi olsa bile ilk yıl 500 TL, ikinci yıl 1000 TL’ye kadar Neova Sigorta’dan yapılan poliçelerde hasarsızlığın bozulmadığını ifade eden Uğur, sözlerine şöyle devam etti: “Anlaşmalı özel servislerde ikinci yıl 1000 TL hasar onarımı yapılan araçlara, pasta cila, servislerimiz tarafından ücretsiz yapılıyor. Ayrıca anlaşmalı özel servislerde hasarın onarılması sonucunda değişen yedek parça ve işçilik, şirketimiz tarafından bir yıl boyunca taahhüt altında bulunuyor ve 40 nokta kontrolü ücretsiz olarak veriliyor. Anlaşmalı cam servislerimizde muafiyet uygulanmadığı gibi ikinci yerli cam değişimi ücretsiz onarılıyor. Sigortalı/mağdur ihbar alımından itibaren mobil hatlara hasar dosyaları ile ilgili açıklayıcı bilgilerin iletilmesi, istenildiği takdirde şirketimizin web sitesinden hasar dosya sorgulama ekranından hızlıca dosyası ile ilgili bilgiye ulaşabiliyor. Şirketimiz bünyesinde bulunan çağrı merkezinden mesai saatleri içinde hasar dosyası hakkında bilgi veriliyor. Ağır hasarlı araçlar, şirketimizin aracılık ettiği hasarliaracsatis.com adresinden açık artırma-ihale usulüyle son alıcılara ulaştırılıyor. Böylece hasar tazminatları hız kazanıyor.”

Poliçenizin kapsamına mutlaka dikkat edin

Müşterilerin bütçesine ve aracına en uygun kasko poliçesinin satın alınması gerektiğini belirten Uğur, en ucuz poliçenin en ekonomik poliçe, en pahalı poliçenin de en çok güvence veren poliçe olamayacağının farkına varmak gerektiğinin altını çizdi. Tüketicilere, kasko sigortası almadan önce değişik firmalardan fiyat alınmasını tavsiye eden Uğur, “Fakat en ucuzunu tercih etmek, bu işin size en ucuza mal olacağı anlamına gelmez. Tüketiciler, poliçesinin kapsamına mutlaka dikkat etmeli” dedi. Tüketiciye önerilerde bulunan Uğur, şunları söyledi: “Kasko satın almadan önce poliçenin genel ve özel şartları ile teminatlarını, araç bilgilerinizi mutlaka kontrol edin. Sigorta poliçeniz mutlaka aracın gerçek değerine göre düzenlenmiş olmalı. Deprem, sel su baskını, grev lokavt, halk hareketi, kötü niyetli hareketler ve terör, anahtar kaybı teminatlarının poliçenizde olup olmadığını kontrol edin. Anlaşmalı araç servis ağının genişliğine dikkat edin.”

Daha önce hasar yoksa hasarsızlık indiriminin uygulanmış olması gerektiğini ifade eden Uğur, “Özel şartlarda yer alan mini hasar kapsamı iyi değerlendirilmeli. Ferdi kaza teminatlarının içeriği ve limitleri ile artan mali sorumluluk ve manevi tazminat limitleri karşılaştırılmalıdır” dedi.

Sigortalının ve aracın özellikleri kasko fiyatını etkiler

Müşterilerin bireysel özellikleri ile birlikte sigortaya konu aracın özelliklerinin kasko fiyatını dolayısıyla primini etkilediğini belirten Neova Sigorta Teknik Müdürü Murat Uğur, “Sigorta şirketleri fiyatlandırma yaparken birçok kriteri esas alıyor. Kimi şirketler aracın (marka, model, model yılı gibi) ve sürücünün ana özellikleri (yaş, trafik sicili gibi) üzerine fiyatlandırma yapmaktayken kimi şirketler ise sürücünün mesleği, cinsiyeti, sürücünün eğitim durumu, medeni durumu, aracın rengi, motor gücü, klasik veya yüksek performanslı bir spor araç olması gibi detayları göz önünde bulundurarak fiyatlandırma yapıyor. Hatta bazı şirketler, müşteri bazlı poliçeler de üretebiliyor” açıklamasında bulundu.

Kasko ile motorlu kara taşıtlarının piyasa fiyatları göz önüne alınarak rayiç değerine kadar teminat altına alındığını söyleyen Uğur, “Sigorta tazminatının hesabında sigortalı menfaatlerin rizikonun gerçekleşmesi anındaki rayiç değerleri esas tutulur. Rayiç değer için esas alınacak referansa veya rayiç değeri belirleme yöntemine poliçede yer verilir. Bu yönde bir referans belirlenmemişse veya bu belirleme somut değilse Türkiye Sigorta Birliği tarafından belirlenerek ilan edilen riziko tarihi itibarıyla geçerli rayiç değere ilişkin liste esas alınır” dedi.