Mapfre Sigorta, hayata geçirdiği ‘Affinity Departmanı’ ile acentelerden gelen talepler doğrultusunda müşteriye özel proje hazırlıyor.
Türkiye’de hayat dışı sektörün önde gelen şirketlerinden Mapfre Sigorta, tüketicilerle ilişkilerini güçlendiriyor. Son olarak ‘Affinity Departmanı’nı hayata geçiren şirket, acentelerden gelen talepler doğrultusunda müşteriye özel proje hazırlıyor. Müşteri sadakatini arttırmayı da hedefleyen departman, tüketicilerin ihtiyaçlarına yönelik olan ürünlerin geliştirilmesinden, satış aşamasına kadar her türlü desteği müşterilerine sağlıyor.
Departman, sigortacılık hizmetini ürün haline getiriyor ve kurumların hem çalışanlarıyla, hem müşterileriyle hem de üyeleriyle arasındaki bağı güçlendirmeyi hedefliyor. Affinity Departmanı, kurumsal acentelerin büyük müşterilerine, brokerlara ya da direkt müşterilere yönelik proje de geliştiriyor.
Kasko, sağlık, yangın, bayii, asistans, hayat, seyahat gibi birçok sigorta hizmetiyle ihtiyaca yönelik projeler sunan departman, gerek ulusal gerekse uluslararası firmalara hizmet vermeye devam ediyor.
