Kâr hasarları nedeniyle iki aydır damlardayız; kediler halimize gülüyor! Oto dışı eksperlerin ücretlerinin belirlenmesi, eksperlerle şirketlerin arasını gerdikçe geriyor. Geçen ay bu konu ile ilgili bir kulis yayınlamıştık. Hazine yetkililerinin gözetiminde bir araya gelinmiş, fakat TSB yetkililerinin konuya sıcak bakmadığı, hatta ısrar edilirse eksperlerin tümünün taban ücretlerinin yargıya taşınacağı belirtilmişti. Sigorta Eksperleri İcra Komitesi’nin (SEİK) bu konunun üzerine giderken diğer taraftan oto dışı eksperlerin eleştirilerine maruz kaldığını duyuyoruz.
‘SEİK oto dışı eksperleri anlamıyor’
Oto dışı eksperler öncelikle SEİK üyelerinin tümünün oto eksperlerinden oluşmasının başlıca bir sorun olduğunu dile getiriliyor. Hatta oto eksperlerinden oluşan bir SEİK’in oto dışı eksperlerin ücretlerinin belirlenmesinde bilgisiz olacağını iddia ediyorlar. Oto eksperlerine uygulanan dosya başına ücretlendirmenin doğru olmayacağına ve bunun için yurt dışındaki örneklere dikkat çekiliyor. Bir oto dışı eksper dostumuz, saat başına ücret belirlenmesi gibi olasılıkların değerlendirilmesini öneriyor ve ekliyor: “Oto dışı eksperlerin bir kesiminin işin kaymağını yediği dile getiriliyor. Birçok beyin cerrahı varken neden insanlar Gazi Yaşargil için sıra bekliyorlar? Her işte işini iyi yapanlar ayrıştırılır. Bizde de durum aynen böyle.
‘Her kararımıza güveniliyor da alacağımız ücrete mi inanılmıyor’
Biz en güvenilir tarafız ve sektörün namusuyuz. Dosya aldığımızda sigortalı ve sigorta şirketi bizim adil davrandığımıza inanıyor ve tazminatı bizim belirlediğimiz rakam üzerinden güvenerek veriyorlar. İş ücretlerimizin belirlenmesi aşamasında neden haksızlık yapacağımızı ve hırsızlık yapabileceğimizi düşünüyorlar anlamış değiliz. Bir genel müdürün bir dosya sonrası mailini saklıyorum. ‘Sizin işinizi doğru yapmanızın mutluluğu ile biz bu makamlarda oturuyoruz’ yazılmış ama son günlerde masraflarınıza yemek ve otopark paralarınızı yazmayın deniliyor. Biz zamanı gelince dağlarda bazlama ve bulduğumuz lor ile karnımızı doyuruyoruz. İki aydır kar hasarları için damlardan inemez olduk. Damdaki kediler bile halimize gülüyor artık.”
‘Yemek ve otopark ücretlerine takıldılar’
Özetle, oto dışı eksperler haklarının yendiği görüşünde. Eksper dostumuz şöyle devam ediyor: “Şirketler bizi devre dışı bıraktıklarında ödenmeyecek hasarı ödüyorlar. Sigortalı 16 milyon lira tazminat istiyor, biz tüm bilgi ve tecrübemizle 3 milyon liraya karşılıklı anlaşarak dosyayı kapatıyoruz. Sonra bizim yemek ve otopark ücretlerimiz mi fazla geliyor şirketlere? Bizler konusunda uzman yüzlerce hoca ile çalışıyoruz, doğru neticeye ulaşmak için dron kullanıyoruz, geçende baz istasyonunda sinyal kesilmesi nedeniyle dron düştü ve üzerinden kamyon geçti. Fiyatı 7 bin lira idi. Yollarda yediğimiz cezalar yaşadığımız zorluklar cabası… Ama şirketler bizim yemek ve otopark ücretlerimizin derdinde. Hizmet sınırsız ama ücret sınırlı olacak, dünyanın neresinde buna izin verilir?” Tüm eksperler hakkını almalı, sektörde oto eksperi ve oto dışı eksperlerin ücretlerinin belirlenmesinde bir farklılık olabilir. Oto eksperliği de büyük tecrübe gerektiriyor. Ama oto dışı eksperlerin de ayrı değerlendirilmesi gerekiyor. Bekleyelim görelim…
Makalenin başlığını lütfen düzeltir misiniz? Konuşmayı yapan eksper arkadaşımız konuşmada kar yağışı nedeniyle meydana gelen kar hasarından bahsederken, başlıkta KÂR hasarı olarak geçmiş.