Türkasistans sektörde 6 ayı geride bırakırken, Türkasistans Genel Müdürü Emre Devecioğlu, “İnsan hayatına dokunan işlere imza attık; acelemiz hizmet” dedi.
Türkiye asistans sektörünün yeni şirketlerinden Türkasistans, kuruluşundan bu yana 6 aylık dönemi geride bıraktı. Türkasistans’ın sektörde 6 ayı geride bırakması ile ilgili bir açıklama yapan Türkasistans Genel Müdürü Emre Devecioğlu, 6 aylık dönemde insan hayatına dokunan güzel işlere imza attıklarını söyledi. 6 aylık dönemde 1600 araç çekimi, 30 binek araç kurtarma hizmeti, 10 ağır vasıta kurtarma hizmeti, 40 konut işyeri acil asistans hizmeti, 10 ambulans hizmeti, 100 ikame araç hizmeti sunduklarını belirten Devecioğlu, “Aciliyetimiz hizmet, hedeflerimiz için acelemiz yok; ağır ve emin adımlarla ilerliyoruz” dedi. 6 aylık süreçte, ALC Servis’in verdiği destekten de söz eden Devecioğlu, şunları söyledi: “Oto yenilemede sektör lideri ALC Servis gibi 66 ilde 72 hizmet noktasının oluşturduğu sağlam temellerimiz bizi bu anlamda hem müşterilerimize hem de sahada ki paydaşlarımızla olan işbirliğimiz de farklı kılıyor. Birçok konu da ortak çözüm sağlayacak durumları yaratabiliyor ve hızlıca hayata geçirebiliyoruz. Şu anda elektrikli araçlarla ilgili çok inovatif bir çözümün sonuna geldik, yakın zamanda sektöre duyurusunu yaparak hizmet sağlayacağız.”
Hizmet kalitemizi iyileştiriyoruz
Sektördeki fiyat rekabetinden de bahseden Devecioğlu, “Asistans hizmetleri denildiğinde akla gelen hizmet başlıkları belli ve burada da sürekli bir fiyat rekabeti var. Bu fiyat rekabeti hizmet kalitesine olumsuz yansıyabiliyor. Çekicinin olay yerine çok geç gelmesi, çağrı merkezine ulaşma güçlüğü gibi birçok durumu sektörde gözlemliyoruz. Rekabet mutlaka olacak, ancak alt yapının güçlü olduğu, gerçek fiyatlandırma ve ihtiyaçların çok iyi belirlendiği durumda bu olumsuzluklar yaşanmayacaktır. Kısa ve uzun vadeli hedeflerimiz için tüm bu durumları örnek alıp, analiz ediyor ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirerek ilerliyoruz” dedi.
ALC Servis, Mersin’de iftar davetine katıldı
ALC Servis, Mersin Ticaret ve Sanayi Odası (MTSO) 30 No’lu Meslek Komitesi ve Mersin Sigorta Acenteleri Derneği (MESAD) tarafından organize edilen ‘Geleneksel Sigortacılar İftar Yemeği’ne katıldı. Mersin sigorta sektörünü bir araya getiren iftar programına Mersin’deki sigorta acentelerinin yanı sıra sigorta şirketlerinin bölge temsilcileri ve yetkilileri de katıldı. Açılış konuşmasını MESAD Yönetim Kurulu Başkanı Fahrettin Abeş’in yaptığı programda ALC Servis’e de derneğe olan desteklerine istinaden plaket takdim edildi. ALC Servis’i temsilen iftar davetine ALC Servis Genel Müdürü Mahmut Şevluk ve ALC Servis Mersin bayi de katılırken, iftar programı ile ilgili olarak Şevluk, “Ramazanın dayanışma ruhuna hitap eden ve sigorta sektörünün paydaşlarının bir arada olduğu iftarda bulunmaktan dolayı mutluluk duydum. MESAD’ı da böyle güzel bir organizasyona imza attığı için kutluyorum” dedi.
