Sigorta sektöründe acentelerin birçok şirketten poliçe kesme isteği bitmek bilmiyor. Bilişim uzmanları da bunun için kafa yormaktan bıkmadılar sanırım.
Bize gelen duyumlara göre, bir yazılım firması 27 tane sigorta şirketinden poliçe kesebilmek için robot bir yazılım gerçekleştirmiş. Acenteler buna pek bir rağbet göstermiş. Daha önce de böyle bir girişimin olduğu, Hazine’nin de işin takipçisi olduğu belirtiliyor. Yeni robot, daha doğrusu korsan yazılım ise bir şirket yöneticisi tarafından fark edilmiş. Şirket yöneticisi acentesinin olmadığı ilden kesilen poliçelerle işin farkına varmış. İlk etapta olay “acenteler arası iş paylaşımı” şeklinde gizlenmeye çalışılmış ise de sonradan arkasında bir yazılımın olduğu ortaya çıkmış.
Yeni korsan yazılım isteyene, istediği yerden ve istediği şirketten ekran açmasına olanak sağlıyormuş. Bu yaygınlaştığında ise yasaya uygunluğu olmasa da bir tali bayii furyasına dönüşeceği iddia ediliyor. Fiyatlara gelince, her şirket ekranı için 1000 TL, her kesilen poliçe karşılığı da küçük bir miktar olsa da komisyon alınıyormuş. Acentelerin bunun tespit edilmesi durumunda zor durumda kalacaklarını bildiklerini düşünüyorum.
“Poliçe nerede kesilirse kesilsin, umurumda değil” diyen şirket yöneticileri olduğu gibi, “Ben özellikle bölgeler nezdinde şirket kontrolümü kaybediyorum. Ben belki İzmir’de veya Tunceli’de trafik poliçesi kesmek istemiyorum” diyen yöneticiler de var.
APTAL SAPTAL İŞLERLE UĞRAŞANLAR VAR…
NEYMİŞ, ROBOTLA POLİÇE KESİYORMUŞ.
KARDEŞİM, ELDEN ALDIĞINDA SERBEST, TEKNOLOJİYE YASAK.
VİZYONSUZ, DAR GÖRÜŞLÜ, HARİS, KISKANÇ İNSANLARIN DÜŞÜNCE TARZI BUDUR İŞTE. AMAN BAŞKASI PARA KAZANMASIN. İYİ DE, SEN ALIP VERİRKEN SERBEST, BAŞKASI BU İŞİN TİCARETİNİ YAPINCA DÜŞMAN KESİLİYORSUN. NİYE? ÇÜNKÜ, TEKNOLOJİYLE BU İŞ YAPILIRSA, SENİN GİBİ AMATÖRLER BU İŞTEN PARA KAZANAMAZ. DERDİN BU.
KİŞİLİKSİZ, AHLAKSIZ SİYASET YAPANLARI NE ZAMAN GÖRECEĞİZ, NE ZAMAN GERÇEK AMACI FARK EDECEĞİZ.
İKİ ACENTE ARASINDAKİ POLİÇE ALIŞ VERİŞİNİN ADINI NE KOYARSANIZ KOYUN. BİRİNCİSİ, YA YASAKTIR, YA DA DEĞİL. ÖYLEYSE BÖYLE OLUR, BÖYLEYSE ŞÖYLE OLUR DİYEMEZSİNİZ. İKİNCİSİ, BU ALANDA ACENTENİN BİR İHTİYACI DOĞUYORSA, MÜŞTERİ KAYBETMEMEK İSTİYORSA BUNU DA ENGELLEYEMEZSİNİZ.
İDDİA EDİYORUM, SİYASET YAPIP BU İŞE KARŞI OLDUĞUNU SÖYLEYEN STK YÖNETİCİLERİ BU İŞİN İÇİNDEDİR. HEM DE KÖKÜNE KADAR. ÖYLEYSE DURUMA GÖRE YASAK, DURUMA GÖRE DEĞİL HALTI YEMEKTEN VAZGEÇELİM DE, ŞU İŞİN ADINI KOYALIM. YASAK YA DA DEĞİL.
BAZILARI CAMBAZA BAK OYNUYOR, MALI GÖTÜRÜYOR. BAŞKALARINI ENGELLEYİP KENDİLERİ BU İŞİ YAPIYORLAR. DÜZENİ DE BUNA GÖRE KURDULAR. ELDEN VERDİĞİNDE SERBEST, POSTAYLA-KARGOYLA YOLLADIĞINDA SERBEST. TEKNOLOJİ KULLANDIĞINDA YASAK.
KAVRAM KARMAŞASI YARATTIN MI, BAZILARINA HAKSIZ REKABETİN YOLU AÇILIR. NASIL MI? POLİÇE ALMAK İSTEYEN ACENTE, BAŞININ DA DERDE GİRMESİNİ İSTEMİYORSA, KİMLE ÇALIŞIR? O “KİM” KİM OLABİLİR VE POLİÇE VERİYOR MU?
BİR KARAR VERİN KARDEŞİM. SERBEST Mİ, YASAK MI? İŞİN CILKINI ÇIKARTMANIN NE MANASI VAR?
YENİ YÖNETMELİĞİN ACENTELERE ATTIĞI KAZIĞI GÖREN YOK. ALDI MI, VERDİ Mİ, ONLA UĞRAŞILIYOR.
KILAVUZUN KARGA OLUNCA, NORMALDİR.
Sayın Levent Ergun, peki işin birde şu yönünden baktınız mı!
Sigorta acenteliği kurmaya yetkisi dahi olmayan kişiler bu yazılımlar aracılıyla poliçe kesiyor, hatta acente bile açmadan bir ofis tutarak komisyonculuk yapmaya başlıyorlar. Yıllarını vermiş biz acentelerin ekmeğine göz dikmiş olmuyorlar mı?
Bu kişiler ne yeteri teknik bilgiye sahip, ne de fiziki ve mali güçleri yeterli, bu kişilerin amaçları sigortacılık yapmak değil, hedefledikleri tek şey komisyonculuk, bu tarz organizasyonu yapan da yaptıran da aynı amaç peşinde, 10-15 acentelik alıp sistemi kurayım, herkese ekran dağıtıp % 3-5 komisyon payı derken yolumu bulayım, ekran alanların düşüncesi ise; oda kaydıymış, fiziki şartlarmış, etik kurallarmış, bilgime baksalar bir acentelik bile vermezler ama bu sayede 15 şirketten poliçe kesebilirim diye düşünen sigortacı olmaktan uzak, komisyoncu kitlesi.
Bu iki yapı birbirlerini beslemekte ve biz acenteler ise ne fark eder canım, demekle mi yetinmeliyiz ? Yoksa bu kangren durumunu ortadan mı kaldırmalıyız ?
SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SERBEST PİYASA UYGULAMASI ADI ALTINDA TÜRKİYE SİGORTA SEKTÖRÜNE VURULAN BU DARBEYE DUR DEMEK LAZIM.SİGORTA ACNT. YÖNETMELİĞİ TABİKİ OLMAZSA OLMAZ YAPILMASI LAZIM.AMA SİGORTA ŞİRKETLERİNE SERBEST PİYASA UYGULAMASI VE YURT DIŞI ORTAKLARA ACENTELERİN PORTFÖYLERİ İLE PAZAR YARATILMASI VE YURT İÇİ TARİFE UYGULAMALARI MERCEK ALTINA ALINMALI VE BU UYGULAMALARA DUR DENMELİ.AYNI ŞEKİLDE YAZILIM FİRMALARI OTOKONTROLÜ SİGORTA ŞİRKETLERİNDE OLDUĞU HALDE NASIL OLUYORDA IP TESPİT EDİLEMİYOR SİGORTALI HASAR ANINDA MADUR EDİLİYOR.BENCE 1990–2000 YILLARI ARASINDAKİ ESKİ SİGORTACILIK SİSTEMİNE GERİ DÖNELİM.SİGORTA ACENTELERİ PORTFÖYLERİNDEN SORUMLU VE MUTLU OLMALILAR.BANKALAR TİCARİ KREDİ ORANI İLE KREDİLİ MÜŞTERİLERİNE SİGORTA HİZMETİ VEREBİLMELİLER.SİGORTALILARDA AKŞAMLARI RAHAT UYUMALILAR DİYE DÜŞÜNÜYORUM.
Tam olarak anlamadım. Nasıl kesiyor başka şirketten acentesi olmadan mı? Yoksa zaten acenteler birden fazla şirketten acentelik alıyorlar, çarşıda bir acentenin tabelalarına bakın görün!
Hakan bey durum şöyle pervasızca dönüyor, ben size açıklıyayım;
Kendini acente olarak nitelendiren komisyoncu 15 şirketten acentelik alıyor ve 200 kişiye malum yasa dışı yazılımların programları aracılığıyla IP yanıltarak poliçe kestiriyor, yani senin yanındaki bir dükkanda tabela asıp 15 şirketten poliçe kesen bir yeni yetme bulabilirsin çok yakın zamanda.
Levent bey bir de ek yapayım, haklı olduğun konu çok fazla var, var ama aması da var, kötü örnek hiçbir zaman örnek değildir.
O kadar zor ve sıkıntılı bir dönemden geçiyoruz ki, şirketlerin ekmeğine bal sürmekten başka bir işe yaramıyor. Senin mantığında düşündüğümüz sürece şirketler bizim maliyetlerimizi bizden iyi hesap ediyorlar bu gidişle komisyonlarımızı daha da aşağı düşürürlerse şaşırma o zaman, bu durumda sigorta şirketleri diyorlar ki aranızda paslaşırken % 7-8 alıyorsunuz demek ki bu oranlar size yetebiliyor.
Senin düşüncene göre her şey serbest olsun işte bu yüzden sigortacılık en güvensiz mesleklerden oluyor. Adam iflas ediyor sigortacı, emekli oluyor sigortacı, işten atılıyor sigortacı. Senin benim gibi yıllarını veren insanlarla aynı kefeye konuyoruz.
Teknoloji çok güzel bir şey ama amacı dışında kullanılmadığı zaman, o zaman organizasyoncular inanılmaz derece de arttı, sana zararı yok mu? Bu kadar savunduğuna göre sende organizasyoncusun anladığım kadarıyla, sana da zararı var. Sende yarın bu tür insanlara daha fazla komisyon vereceksin.
İşi bilen bilmeyen, güvenirliliği olan olmayan insanlara ekran açacaksın, adamın kartında başkaca paralar çekilebilecek, güvenirlilik hepten ayaklar altına alınacak, o zaman müşteri ya bankaya yönelecek ya da sigorta şirketleri bizi devre dışı bırakıp ekrandan kendileri poliçe kesecek.
Evet anladım. Cevabınız için teşekkürler Hakan Bey..