Generali Sigorta, müşteri ve acentelerinin teknolojiden yararlanarak; zamandan tasarruf etmesini sağlayan ve sigortacılık işlemlerini kolaylaştıran mobil uygulamasını hayata geçirdi.
Özel olarak geliştirilen ‘Generali Hesabım’ mobil uygulamasını telefonuna indiren müşteriler; artık birçok sigortacılık işlemini online olarak; 7/24, istedikleri yerde mobil uygulama üzerinden kendileri yapabilecek.
Yaşadığı dijital dönüşüm ile sigortacılığa yeni bir soluk getiren Generali Sigorta’nın yeni uygulaması ile sigortacılık işlemleri daha kolay algılanabilir ve uygulanabilir hale geldi. “Generali Hesabım” uygulaması kullanıcılarına hasar işlemlerini takip etme, poliçe detaylarına kolayca ulaşabilme, tek tuşla acenteler ve çağrı merkezi ile iletişime geçebilme, acil durumlarda kolay iletişim sağlama ve kazandığı ödülleri kullanabilme gibi birçok sigortacılık işlemini yapma olanağı sunuyor. Ayrıca Generali Hesabım mobil uygulamasını indiren Generali Sigorta müşterileri, ilk girişe özel bir sürpriz ödülden yararlanma imkanına da sahip olacak.
“Ezberleri bozmaya devam ediyoruz”
Sigortacılık işlemlerini kolaylaştıran yeni mobil uygulamayla ilgili bilgi veren Generali Sigorta Direkt Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kerem Ölmez; “Dijitalleşen çalışma kültürümüz ve dijital alanda sunduğumuz yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle sektördeki ezberleri bozmaya devam ediyoruz. Son yıllarda Generali Sigorta’nın yaşadığı dijital gelişimin ve yenilenmenin ürünlerinden olan ‘Generali Hesabım‘ mobil uygulaması; sigortacılık hizmetlerine yeni bir soluk getiriyor. Yeni nesil uygulamamız sayesinde tüm sigortacılık işlemlerine tek bir alandan, tek tuşla, hızlı ve zahmetsizce ulaşma imkanı sağlıyoruz. Sektörü, acentelerimizi ve müşterilerimizi dijital yeni uygulamalarla buluşturmaya devam edeceğiz” dedi.
“İnovasyonda öncü”
Gurur duyulacak bir gelişmeyi de kamuoyuyla paylaşmak istediğini ifade eden Ölmez; “Generali Grubu’nun global mobil uygulama çözümünü kullanmaya ve geliştirmeye grup içerisinde; İtalya, Almanya, Fransa gibi büyük pazarlarla birlikte ilk başlayan ülkelerden biri de Türkiye oldu. Bu gurur verici gelişme, ülkemizin potansiyeli ve Generali Türkiye’nin dijitalleşme ve inovasyonda öncü duruşunun bir sonucu” diye konuştu.
