Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, saz2026 Sigorta Aracıları Zirvesi’nde yaptığı değerlendirmede, geleceğin acentesinin yalnızca poliçe satan değil; sigorta, finansman, ödeme sistemleri ve mobilite alanlarında müşterilerine çözüm sunan bir danışmanlık modeliyle çalışacağını söyledi.
Türkiye sigortacılık sektörünün tüm paydaşlarını bir araya getiren saz2026 Sigorta Aracıları Zirvesi, 22-23 Haziran tarihlerinde Wyndham Grand Levent’te düzenlendi. Sigorta aracılarına odaklanan zirvede, sektörün değişen dağıtım yapısı, dijital dönüşümü ve müşteri beklentilerindeki değişim ele alındı.
Zirveye oturum sponsoru olarak destek veren Quick Sigorta da acentelerin dönüşen rolüne ve yeni nesil finansal ekosistem yaklaşımına ilişkin görüşlerini sektör temsilcileriyle paylaştı.
Quick Sigorta’dan yeni nesil acente vizyonu
Zirve kapsamında düzenlenen panelde konuşan Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, dijitalleşmenin sigorta aracılığı üzerindeki etkilerini değerlendirirken, müşteri beklentilerinin de önemli ölçüde değiştiğine dikkat çekti.
Sigortacılıkta hızın artık temel bir standart haline geldiğini belirten Özsoy, müşterilerin yalnızca hızlı hizmet değil, aynı zamanda esnek ve kişiselleştirilmiş çözümler talep ettiğini söyledi.
Quick Sigorta’nın dijital doğan bir şirket olmasının önemli avantajlar sağladığını ifade eden Özsoy, “Quick Sigorta olarak dijitalleşmeyi, acentelerimizin danışmanlık gücünü büyüten stratejik bir kaldıraç olarak görüyoruz. QPORT, Quick Mobil ve Quick Finansall Ekosistemi ile acentelerimizin müşterilerine daha geniş, daha hızlı ve daha bütüncül bir değer önerisi sunmasını sağlıyoruz” dedi.
Özsoy, geleceğin acente modelinin yalnızca sigorta ürünleriyle sınırlı kalmayacağını belirterek, “Geleceğin acentesi; veriyi doğru okuyan, teknolojiyi etkin kullanan ve sigorta, finansman, ödeme sistemleri ile mobilite alanlarında müşterilerine çözüm sunabilen bir danışmanlık modeliyle çalışacak” diye konuştu.
Quick Finansall Ekosistemi öne çıktı
Panelde öne çıkan başlıklardan biri de Maher Holding bünyesinde geliştirilen Quick Finansall Ekosistemi oldu.
Quick Sigorta’nın sigortacılık çözümlerini, Quick Finans’ın finansman hizmetlerini, QPAY’in ödeme sistemlerini ve QCAR Mobilite’nin mobilite çözümlerini aynı yapı altında buluşturan ekosistem sayesinde acentelerin müşterilerine çok daha geniş kapsamlı hizmet sunabildiği belirtildi.
Bu yapı içinde konumlanan Quick Finansall Çözüm Merkezleri’nin sigorta, kredi, ödeme sistemleri ve mobilite çözümlerini ilgili düzenlemeler çerçevesinde müşterilerle buluştururken, acentelerin de bulundukları bölgelerde çok yönlü çözüm noktalarına dönüşmesine katkı sağladığı ifade edildi.
“Güçlü aracılar güçlü sigortacılık demektir”
Zirvenin açılış konuşmasını yapan Maher Holding Sigorta Grubu Başkanı ve Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ahmet Yaşar ise sigorta aracılarının sektörün büyümesindeki kritik rolüne dikkat çekti.
Sigorta penetrasyonunun artırılması ve koruma açıklarının azaltılması için sektörün tüm paydaşlarının ortak hareket etmesi gerektiğini belirten Yaşar, “Güçlü aracılar güçlü sigortacılık demektir. Güçlü sigortacılık ise daha dirençli bir ekonomi ve daha güvenli bir toplum demektir” dedi.
Teknolojinin ve yapay zekânın iş yapış biçimlerini dönüştürdüğünü ifade eden Yaşar, sigortacılığın temelindeki güven unsurunun önemini koruduğunu belirterek, teknolojiyi insanın yerine geçen değil, insanı güçlendiren stratejik bir araç olarak gördüklerini söyledi.
Trafik sigortasında yeni düzenleme mesajı
Zirvede oto sigortalarındaki dönüşüm de gündeme geldi. Ahmet Yaşar, 12 Haziran 2026 tarihinde yayımlanan ve 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek yeni düzenlemeyle trafik sigortasında hasar süreçleri, araç değer kaybı, parça kullanımı ve dijital bilgilendirme alanlarında önemli değişikliklerin hayata geçirileceğini söyledi.
Yeni düzenlemeyle araç hasarı için yapılan başvuruların değer kaybı talebini de otomatik olarak kapsayacağını belirten Yaşar, eksperlerin hasar tespitiyle birlikte değer kaybını da dosya kapsamında değerlendireceğini ifade etti.
İki gün süren zirvede ayrıca acentelikte yeni nesil modeller, yapay zekâ destekli müşteri deneyimi, hayat sigortaları ve BES, dijital ekosistemler, reasürans, sürdürülebilirlik ve önleyici sigortacılık gibi başlıklarda sektörün geleceğine ilişkin değerlendirmeler paylaşıldı.
