Tarih : 2013-12-18
Adınız : GÜNEY
Soyadınız : BAŞAR
e-mail Adresiniz : b.guney_27@hotmail.com
Poliçeniz : Evim Garantide Plus Sigorta Poliçesi
Şikayet Detayı : Akbank’tan kullandığım ve sözleşmem de bile isteğe bağlı olarak yapılabilen 19125929 poliçe numaralı konut sigortasını EUREKO Sigorta şirketinden yaptırdım. isteğe bağlı olarak yaptırdığım konut sigortasını iptal etmek istediğimde, söz konusu sigorta şirketi poliçeyi iptal etmemek için kredi devam etmekte olduğu için iptal edemiyoruz, yok banka bize e-mail atsın diye mazeretler uydurmaktadır. Ben krediyi bile bağlı oldukları Garanti Bankasından kullanmadım.
Söz konusu poliçenin iptalini arz ederim.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2013-10-19
Adınız : Aziz
Soyadınız : ALEMDAR
e-mail Adresiniz : azizalemdar@yahoo.com
Poliçeniz : EUREKO SİGORTA 14020810
Şikayet Detayı : 02/02/2012 TARİHİNDE ARACIMI SIFIR ALDIKTAN TAM 6 AY SONRA AĞIR HASARLI KAZA GEÇİRDİM. 4996Km de. Pert talebim oldu. EUREKO SİGORTA Sigorta eksperi Hüseyin KILIÇ ve VW EREL YETKİLİ SERVİSİ bilinçli olarak aracımı perte çıkartmadılar. 12 temmuz 2013 tarihinde VW DOĞUŞ OTO MASLAK aracımın pert aracı olduğunu aracımı SELET MAKİNASINA SOKTUKLARINI, ŞASİ ÇEKTİRME İŞLEMİ YAPTIKLARINI,ŞASİ İŞÇİLİĞİ YAPILDIĞINI, ŞASİ KABLOSUNUN DEĞİŞTİĞİNİ söyledi.VW EREL ŞASİ İŞÇİLİĞİ YAPILMADIĞINI sİGORTA EKSPERİ Hüseyin KILIÇ yanlış eksperi aradığımı söyleyip telefonu suratıma kapattı. Mağduriyetimin giderilmesini Bilgilerinize arz ederim.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2013-10-2
Adınız : ŞERİFE
Soyadınız : UYSAL
e-mail Adresiniz : oriflame.serifeuysal@hotmail.com
Poliçeniz : EUROKO SİGORTA.
Şikayet Detayı : 21.09.2013 tarihinde 13077234 dosya numaramla ilgili halen daha servisime sonuç gelmedi.
arabam günlerdir serviste maduriyetimin giderilmesini işlemlerin bir an önce başlamasını rica ederim.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2011-03-30
Adınız : Sultan
Soyadınız : Sincar
e-mail Adresiniz : ssincar@teknotas.com.tr
Poliçeniz : EUROKO SİGORTA. HASAR DOSYA NO:10110400
Şikayet detayı: YANGIN HASARI HK.
Merhabalar, 30.12.2010 tarihinde kardeşime ait konutta alt komşunun yakmış olduğu sobanın müşterek olarak kullanılan bacanın aşırı ısınması ve havanın rüzgarlı olmasından dolayı oturma odasına ait baca deliğinden şiddetli bir şekilde alevlerin bacadan çıkıp alevlerin yayılarak odayı yakıp ve diğer odalardada alevlerden eşyaların erimiş ve is olmuştur.Eşyalar kulanılamaz haldedir.
Alt komşunun sİgorta şirketi olan EUROKO Sigortaya müracat edip mali mesuliyet teminatından faydalanmak istedik.Sigorta şirketi Fatih Özen’e ait evde çıkan yangının bacada olan plastik kapağın bacadan çıkan alevden dolayı yanarak koltuğun üzerine düşmesinden dolayı hasarı ödemiyeceklerini söylediler.
Bu konuyla ilgili olarak size kısa bilgi verdim.Dosya numarası aşağıdadır.Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.i.ç.
SULTAN SİNCAR
EKSPER:HASAN EMİR
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2010-10-13
Adınız : muhammat harun
Soyadınız : demir
e-mail Adresiniz : catl50_50@hotmail.com
Poliçeniz : Eureko sigorta poliçe no: 1528583
Şikayet Detayı :
ihbar tarihim 16.08.2010 tarihinden beri ödeme çıkmasını bekliyorum ödeme gününü 08.10.2010 tarihine vermelerine rağmen ödeme yapamayacaklarını söylüyorlar
bu nasıl bir sistem nasıl bir anlayış ben anlamadım yokmudur
bu sigorta şirketini denetleyen veya sorgulayan bi kurum veya kurumlar biz vatandaş olarak herzaman madur edilmek zorundamıyız söyleyecek kelimeler bulamıyorum artık benim bu hasarım kasgo policedir arkadaşlar
poliçe no: 1528583 inceleyin görün maduriyetimi.
NOT heryere sizin şirketiniz hakkında mail gönderiyorum bakanlığa denetleme kuruluna heryere nereyi gördüğsem şikayet yazdım.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir
Tarih : 2010-09-20
Adınız : NEHİR
Soyadınız : ÇATAK
e-mail Adresiniz : catak_nehir@hotmail.com
Poliçeniz : euroko sigorta 8258461
Şikayet Detayı :
ŞEKER BAYRAMI DOLASIYLA ŞEHİR DIŞINA ÇIKTIM.
9-2010 EVİME GELDİGİMDE 12-09-2010 EVİMİN İÇİNİ KANALİZASYON SUYU BASMIŞ OLARAK GÖRDÜM BU DURUMU EUROKO SİGORTAYA HABER VERDİM O HALDYEKEN EXPER GELMESİNİİ BEKLEDİM EXPER GELDİ EVİMİN MUTFAK ,MUTFAK DOLAPLARI .PARKE. HALILAR .ODALARDAKİ DOLAPLARIM ALT TARAFLARI KANAL SUYU RESİMLERİ ÇEKTİ GİTTİ .
SİZ TEMİZLETİN DEDİLER FATURASINI ALIN BİZ SONUCA GÖRE ÖDEME YAPARIZ DEDİLERR.
HERGÜN ARADIM AMA SONUCU BANA 17 -09 -2010 YILINDA ARAYINCA SÖYLEDİLER BEN BİNA TEMİNATI YAPTIRMADIĞIM İÇİN HİÇ BİR ÖDEME YAPMAYACAKLARINI İLETTİLER ÇOK ÜZÜLDÜM.
BANKA BENİ BU SİGORTAYI YAPARKEN BUNUDA YAPSAYDI BEN OKADAR ÖDEYEN GERİ KALAN PARAYIDA ÖDER TAM BİR YARDIM ALIRDIM AMA BÖYLE OLMADI ŞİKAYETİM VAR HALI TEMİZLİK PARAMI SONRADAN SUDAN DOLAYI ŞİŞEN DOLAPLARIMI EVİMİN TEMİZLİĞİNİ ELEKTRONİK EŞYALARIMI ÖDEYEBİLİRLERDİ.
SİZDEN BU KONU YARDIM İSTİYORUM TEŞEKKÜRR GEREKİRSE POLİÇE PARAMI GERİ ÖDESİNLER YADA EVİME GELEN ZARARI ÖDEMEYE GELİNCE İYİ MAĞDUR OLUNCA KÖTÜ
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2010-06-14
Adınız : YILDIRIM
Soyadınız : DEVECİ
e-mail Adresiniz : yildirimdeveci@gmail.com
Poliçeniz : kredili konut ve master konut poliçeleri
Şikayet Detayı :
merhabalar ,
2009 yılında Garanti Bankasından refinansman yaparak konut finansman kresi kullandım ve yasa zorunluluk olarak ta dask poliçem mevcuttu ama Garanti Bankası çalısanları tarafımdan hiçbir yazılı onay almadan Mugla il sınırları ıcınde olan ev için Ankara ıkametgah adresi gosterip Eureko sigortadan kredili konut poliçesi duzenlemişler ve kredi kartımdan çekmişler ,mayıs ayında da boş ev için master konut polıcesı adı altında esya sigortası yapıp yine kredi kartımdan cekmısler .
İtirazım üzerine esya sigortası iptal edildi ama kredili konut sigortası için cevap veremiyorlar.. yanlıs bilgilerle olmayan adreslere polıce duzenlemek ve bunları yıne onay almadan kredi kartlarından hatta mail ordera kapalı kredi kartlarından tahsil etmek suc degılmıdır. yasal olarak bunun bir yaptırımı yok mu acaba??
Yıldırım Deveci
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2010-08-05
Adınız : önder
Soyadınız : yeşildağ
e-mail Adresiniz : turkjazz@hotmail.com
Poliçeniz : poliçe olmadan sigorta
Şikayet Detayı :
Euroko Sigorta hiçbir sigorta başvurum olmadığı halde, bilgim dışında 05.08.2010 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 2 defa 28,23 TL para çekmiş.
Hiçbir başvurum olmadan ve haber vermeden hangi hakla benden para çekebiliyorsunuz?
Eğer param hemen iade edilmezse Tsrsb ve Hazine Müsteşarlığına şikâyette bulunacağım
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2010-06-27
Adınız : emin
Soyadınız : süme
e-mail Adresiniz : eminsume@gmail.com
Poliçeniz : görmediğim poliçenin nosunu bilmiyorum
Şikayet Detayı :
2007 yılında Garanti bakasından kredi çektim 12 ay ödemeli.
kredi sırasında yapılan sigorta Eureko sigortaymış, kredim bitmesine rağmen sigorta ücreti yılda birdefa hesabıma yansıtılmış.bu süreç farkedene kadar sürmüş.
Sigorta sirketini aradığımda otomatik uzatıldığını söylediler, ama 2008 yılından itibaren habersizce sigortalanan bana ne bir fatura ne bir poliçe ne bir cep telefonu mesajı ne bir bilgi aktarmadan kartımdan çekilen paranın peşinde olan sirket tarafından bilgilendirilmedim.
2006 yılında garanti bankasından kredi kartı alan annemde aynı yöntemle sigortalanmıs imzalamış olduğu bir belge bile olmadan sessizce bana göre sinsice her yıl ücret çekilmiş. gecen sene gelen mesajla iptal ettirmeme rağmen ısrarla bu sene tekrar sigortalandığımı öğrendim, pazartesi günü tüm yasal yollara başvurucam,garanti bankası ve Eureko şirketi hakkında davamıda açıcam.
bir çok bankadan kredi çektim bu olay sadece garanti bankasında başıma geldi.çektiğim krediden peşin olarak sigorta parası alıyorlar yetmiyo bide kredi bitmesine rağmen bilgilendirilmeden OTOMATİK yeniliyolar. Bu şekilde olan insanların sayısı düşünüldüğünde mebla ortada.pazartesi günü europadan bir telefon alamazsam, avukatım araçılığıyla savcılığa başvurucam.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Eureko Sigorta’da Poliçe İptali Bukadar mı zor?
Ebru ceyhan 05 Nisan 2010
Garantiden almıs oldugum konut kredisi ile birlikte evim garantide adlı konut sigortası Eureko tarafından yapıldı. Sigorta tarihinin bitimine 1 hafta kala farklı sigorta şirketinden yaptırmak istedigim için telefonla 0 212 304 10 00 nolu numaradan nasıl iptal edecegimi sordum ve siz talep etmedikten sonra zaten sigortanız yenilenmez denildi.
Daha sonra cep telefonuma gelen mesajda borcumun bulundugu ve yatırmam gerektigi yazıyordu. Aynı numaradan tekrar aradım ve İffet Hanım bana iptal etmek için 0 212 630 15 52 nolu fax numarasına iptal istegımı faxlamamı istedi. Ben de dilekçe şeklinde yazıp faxladım. Daha sonra telefonla beni arayan Güzüde Hanım iptal işleminin gerceklesemıyecegını cunku onlara dıger sıgortadan yaptırdıgım sigorta poliçesini yollamam gerektiğini söyledi. Eureko sigortayı neden ilgilendiriyorsa anlamadım ama zaten garantideki hesabımı kapattıgım için parayı da çekemiyorlar tabiki ama internet bankacılıgından kontrol ettiğimde borclu olarak gözüküyorum ve sigortayı onlardan yapmamı istemediğim halde inadına yapmam gerekiyormuş gibi tavır sergiliyorlar.
Garanti bankasında hesabımda param olsa zaten hemen çekecekler ama olmadıgı için mesaj yollama ihtiyacı duymuşlar . İlgilerine teşekkür ederim. Nedense görüştügüm üç farklı Eureko personeli birbirleri için eksik ve yanlış bilgi vermişler diye birbirlerini suçluyorlar. Ben de konuşmalarımız nasıl kaydediliyorsa ben de sizin konuşmalarınız kaydedip size dinletmek isterim dedim. Bana konuşmaları dinlendikten sonra tekrar sizi ararız denildi ve görüşme sonlandırıldı. “
