FibaBanka ile yaptığı anlaşma ile ‘bankasürans’ kanalını güçlendiren ERGO Türkiye, acentelere yaptığı yatırımları da artırdı. ERGO Türkiye İcra Kurulu Üyesi Yıldırım Türe, “Dijital platformumuz ERGO iMonitor ile iş ortaklarımızın üretim ve performans bilgilerine online ulaşmasını sağlıyoruz” diyor.
HAYATIMIZ SİGORTALI / ALP SÜER
Türkiye’de sigorta sektöründe faaliyet gösteren şirket yöneticileriyle yaptığım röportajlarda şirketin hedefleriyle ilgili sorular sorduğumda aldığım yanıt, genellikle “sürdürülebilir, kârlı büyüme” oluyor. Bunun yolu da kuşkusuz, sigorta şirketlerinin dağıtım kanallarını güçlendirmelerinden geçiyor. Son yıllarda bu hedefe ulaşmak için pek çok şirket var gücüyle çalışıyor. Bu şirketler arasında da hayat dışı sektörün önemli oyuncularından ERGO Türkiye geliyor. Bu yılın başında Hüsnü Özyeğin’e ait FibaBanka ile uzun vadeli ‘bankasürans’ anlaşmasına imza atan şirket, son zamanlarda acentelere yaptığı yatırımlarla da dikkat çekiyor. Şirket son olarak dijital platform ERGO iMonitor’ü de acentelerin hizmetine açtı. Biz de Hayatımız Sigortalı Dergisi olarak ERGO Türkiye İcra Kurulu Üyesi Yıldırım Türe ile bir röportaj yaptık. ERGO ve sektör üzerine sorularımızı yanıtlayan Türe, tüm iş ortaklarının kullanımına açtıkları temel sigortacılık çözümü ERGO InSyst ile beraber uygulamaya aldıkları dijital platform ERGO iMonitor ile iş ortaklarının üretim ve performans bilgilerine online ulaşmasını sağladıklarını söylüyor.
Acentelere dijital deneyim yaşatacağız
ERGO olarak acente ve iş ortaklarına yoğun bir dijital deneyim yaşatacak yeni uygulamalar üzerinde çalıştıklarını belirten Türe, “Söz konusu çalışmalar tamamlandığında hem iş ortaklarımıza ve müşterilerine yeni ürün ve hizmetleri önerebilecekleri, hem de potansiyel müşterilere ulaşabilecekleri fonksiyon ve özellikleri sunacağız” diyor.
Türe’nin verdiği bilgilere göre, Türkiye’de yeniden yapılanmaya giden ERGO Sigorta, ERGO Grubu ile 10 yılı kapsayan yeni bir iş planı konusunda mutabık kalmış. Tüm sektör için teknik sonuçların olumsuz olduğu 2015 yılının ardından ‘sürdürülebilir kârlı büyüme’ hedefine uygun olarak yatırım yapmayı sürdüren ERGO Türkiye, 2016 yılının ilk yarısında sermaye artırımı da gerçekleştirdi. Dağıtım kanallarını çeşitlendirmek amacıyla bu yılın başında hayat dışı tarafta FibaBanka ile uzun vadeli bir ‘bankasürans’ anlaşmasına da imza atan ERGO, ayrıca Fiba Grubu’yla stratejik bir iş birliği yaparak, ‘emeklilik’ branşındaki hisselerini Fiba Emeklilik’e devretti. FibaBanka ile imzalanan bankasürans anlaşmasının, ERGO Sigorta’nın satış kanallarını çeşitlendirme, farklılaştırma ve geliştirme hedefi için önemli bir adım olduğunu vurgulayan ancak önceliklerinin her zaman acente ve broker olduğunu da sözlerine ekleyen Türe, “Temel stratejilerimiz doğrultusunda organik ve inorganik büyüme fırsatlarını önümüzdeki dönemde de takip etmeye devam edeceğiz” şeklinde konuşuyor.
2016 yılının ilk yarısı ile ilgili sonuçlardan da memnun olduklarını belirten Türe, “ERGO Sigorta olarak ilk yarıda yüzde 15.7’lik büyüme gösterdik. Trafik dışındaki diğer tüm branşlarda toplam üretimi de geçen yılın aynı dönemine yüzde 13 artırdık” diyor.
Tamamlayıcı sağlıkta iddialı
Hayat dışında geniş bir yelpazede müşterilerine ürün ve hizmet sunan ERGO’nun son dönemde en iddialı olduğu ürünlerin başında, ‘tamamlayıcı sağlık sigortası’ (TSS) geliyor. TSS ile ilgili olarak da sorularımızı yanıtlayan Türe, bu konuda sektörün ciddi anlamda gelişme gösterdiğine dikkat çekerek, gelecekte de bunun artarak devam edeceğini söylüyor. Türe, ekonomik ve sektörel koşullar dikkate aldığında mevcut sağlık sigortalarının da yapısının değişeceği düşüncesinde.
ERGO Türkiye olarak da TSS ürünüyle Türkiye genelinde 370 kurumla anlaşmalı olduklarını ifade eden Türe, şunları söylüyor: “Sigortalılarımızın anlaşmalı özel sağlık kurumlarından alacakları hizmetler için SGK’nın karşılamadığı ücret farkını özel ve genel şartlar ile belirtilen şekilde karşılıyoruz. Türkiye genelinde 370 kurum yani yüzde 80’iyle anlaşmamız bulunuyor. Ayrıca, tamamlayıcı sağlık sigortası ürünümüz ile beraber asistans hizmetleri ve indirimli hizmetler sunuyoruz. Bu hizmetlere ek olarak, sigortalılarımız eğer isterlerse yatarak + ayakta tedaviye doğum teminatını da ekleyebiliyor.” ERGO Grubu, Avrupa’da yatırımlarını sürdürüyor. Grup son olarak Yunanistan’da 1980 yılından beri faaliyet gösteren Piraeus Bank bünyesindeki ATE Sigortacılık’ın yüzde yüz hissesini 90 milyon Avro karşılığında satın alarak, hayat dışı sigorta sektöründe Yunanistan’ın en büyük oyuncusu oldu.
Sektörde büyüme yavaşlayacak
2016’ya iyi bir başlangıç yapan Türk sigorta sektörü yılın ilk yarısında yüzde 38 büyüdü. Sektördeki hızlı büyüme ile ilgili olarak düşüncelerini aldığımız Türe, büyümenin büyük bir kısmının ‘trafik’ branşından geldiğini söylüyor. Bununla birlikte sektörde söz konusu branşta fiyat indirimlerinin görülmeye başlandığını belirten Türe, yılın ikinci yarısında trafikteki büyümenin yavaşlamasına paralel genel büyüme hızının bir miktar yavaşlayabileceğini kaydediyor.
