Sektörden bana ulaşan dostlarım son durumlar ile ilgili yorumunuzu merak ediyoruz diye bolca mesaj attılar. Ben de uzunca bir yazı yazdım. Yazımı paylaştıktan sonra gelen yorumları tek tek okudum. Cevap verilecek olanlara cevap vermeye çalıştım.
CAN KANTAR / YORUM
Tüm sosyal mecra hesaplarımdan gelen yorumları paylaşımları dikkatlice takip ettim. Çok düzeyli paylaşımlardı, çok da samimi. Böyle olunca ben de sohbetlere katılıyorum elbet. Gece neredeyse sahura kadar yazıştık. Acentelerin bir çoğunun bu işe uyandığını görmek sevindirici. Dünkü yazışmalardan sonra kısa bir değerlendirme yazısı yazayım istedim. Hazır evdeyken 🙂
Öncelikle şunu belirteyim; COVID-19 nedeniyle Mayıs ayında süresi biten poliçelerin ötelenme işi gerçekten çok iş çıkaracak sektörün başına. Bu daha kolay bir çözümle hayata geçirilebilirdi. Durup dururken bir kaosa itildi ve Mayıs 2020 ve 2021 şirket ve acenteler için büyük bir KARA DELİK oluşturulmasının yolu açıldı. Daha önce yazdığım gibi yenilenen poliçelere 1-2 aylık tutarı indirim yapılır çark durmadan işler devam ederdi. Bence boşu boşuna stres yaratıldı sektörde.
FİYAT TEK İSE, İSTEDİĞİM YERDEN ALIRIM !
Gelelim asıl konuya… Sigorta Medya olarak TEK FİYAT acenteleri nasıl etkiler diye bir anket düzenledik. İlk önce Olumlu etkiler çoğunluktayken, süre ilerledikçe tersine döndü. Olumsuz etkilenir diyenlerin sayısı fazla oldu. Yorumlara dikkatlice baktım gerçekten acenteler en ucuzu bulmak için araştırma yapmak için yorulmuşlar. TEK FİYAT olursa başka işlere vaktimiz olur diyenler var. Haklı olabilirler. İllegal yapıların sonu gelir, şubeler kapanır tezine katılmamakla birlikte hep beraber yaşayıp göreceğiz. Trafik Sigortasında TEK FİYAT demek, belki acentelerin ekran başında yorulmalarını engelleyebilir ama… Diyorum ki , FİYAT TEK ise “nereden alırsan al demek” diyorum. Altını tekrar çiziyorum. Bir iki şirkete gıcıklığına bu işi yaparsanız acentelere orta vadede büyük zarar verilir diye de ekliyorum. Evde kaldığımız zamanlarda her şeyimizi internetten alanlar yakın zamanda fiyat aynıysa Trafik Sigortası‘nı da internetten alabilecek. İnternetten alışveriş bu son salgın ile hayatımızın içine tam olarak girdi. Bu acenteleri korkutmalı. Tabii ki Trafiğe bağımlı acenteleri kasdediyorum.
BANKALAR APORTTA BEKLİYORLAR!
Bankalar müşterilerini kıstırdıklarında poliçeyi daha rahat satacaklar, keçiler falan kampanyalar yapacaklar. Acente dostlarım kendinizi kandırmayın kimse kaza yaparsam acentem bana yardımcı olur diye sigorta yaptırmıyor. O nedenle Trafik Sigortası’nda sizin verebileceğiniz hizmeti veren çıkar. Ayrı ayrı fiyat sektöre güveni azaltıyormuş. Peki o zaman KASKO da da sabit fiyat olsun çok saçma değil mi?
TRAFİKTE ARZ SORUNU VARKEN DURUM FARKLIYDI
Ben evvelki yazımda da yazdım. Ben serbest piyasadan yanayım. Geçmişte yaşanan durum farklıydı. Vatandaş zorunlu olan bir sigortayı yaptıramamıştı. Her yol denenmişti sonuçta KAMU YARARI için TAVAN Fiyat ve Havuz kuruldu. Şimdi ise sigortalı TAVAN ile TABAN arasında sıkıştırılmaya yani TEK FİYAT getirilmek isteniyor. HANİ KAMU YARARI? Sigortayı pahalı satılmasının KAMUYA NE YARARI VAR? Biri bana açıklasın. ŞİRKETLERİ DENETLEMEK YERİNE, TEK FİYAT mı ?Bir şirketin başlattığı fiyat indirim trenine diğerleri atladı. Benim bu şirketlerle hiç bir iletişimim yok. Yöneticileri ile de karşı karşıya gelmişliğim yok. Yapılacak tek şey vardı. Arkadaş trafik sigortasında KAMU YARARI denilerek fiyat altı serbest bırakıldı mı ? Bir şirket bunu uzun zamandır yapıyordu. Acentesi memnun, sigortalısı memnun. Hasar ödeniyor ise gerisi HAZİNE‘nin işi. Hazine’nin görevi bu, orada Denetleme Kurumu var. Fiyat indirerek trafik keserek finansal ihtiyacını karşılıyorsa gönderirsin bir Denetçini. Hesaplarına bakarsın. Hatta göndermene bile gerek yok Hazine Online olarak şirketlerin tüm finansallarını görebiliyor. Baktın sıkıntı var sermaye açığı doğmuş. Dersin ki ” Sermaye yeterliliğin zayıf, şirkete para koy” koymadı mı alırsın önce Trafik Ruhsatını baktın toparlayamadı el koyarsın. Ama batmadan. Geçmişte batan şirketlerin Yönetim Kurullarında Hazine temsilcileri vardı. Gözümüzün önünde şirketin içindeki paralar çekildi ve sonrasında uçup gittiler. Hazine de iki sütun 10 cm ilan vererek gazetelere işin içinden sıyrıldı. Bütün mali yük Güvence Hesabı kanalıyla sektöre paylaştırıldı. İşini doğru yapan şirketlerin suçu neydi?
Şimdi yapılmak istenen biz şirketleri denetleme ile uğraşmayalım bu nedenle TEK FİYAT yapalım 1990’lara geri dönelim. Bu iş sektörü geriye götürür. Şimdi acentelerin bir çoğu bu malum şirketin acentelerini kıskandıkları için bu işe alkış tutuyorlar ya, bence büyük yanlış. Buna da bir formül düşünülür. Onlara kazandırılmaya devam edilir. Diğer taraftan daha büyük tehlike ile karşı karşıya kalacaklarını unutmasın acente dostlarım. Geçilirse ne olacak derseniz? Öngörülerim;
TEK FİYATA GEÇİLDİĞİNDE
- Komisyonlar ilk etapta artabilir. Elleri rahatlayan şirketler komisyonları artırarak aynı üretimleri devam ettirmek isteyecekler.
- Bir süre sonra şirketler ” bütün riski ben üstleniyorum, tahsilatı ben yapıyorum, hasarı ben ödüyorum, neden zaten zorunlu alınması gereken bir sigorta için aracı kullanayım” diyerek. İnternetten ve daha ucuz dağıtım kanalları ile satışa hız verecekler. Komisyonlar cepte kalacak.
- Bankalar, şubeye geleni boş çıkarmayacaklar, sigortalılar zaten mali açıdan kanca takılmış olduğundan bankaya hayır diyemeyecekler “madem fiyat aynı e siz yapın” diyecek.
- Acente dostlarım fiyat araştırmasından bıktıkları için kalan zamanlarını sosyal medyada dedikodu yaparak geçirecekler. ::))
- Acenteler ve çoklu yapılar bu iş için aldıkları çalışanları işten çıkaracaklar. En az 3-5 bin işsiz demek bu.
SAİK BAŞKANI’NDAN ŞİRKETLERİN İTİBARINI ZEDELEYEN KONUŞMALAR!
Gelelim SAİK Başkanımız Sayın Levent Korkut’un Sayın Bakan ile yaptığı telaşlı konuşmaya. Ben bu konuşmayı dinleyince bir telaş, yangından mal kaçırma hissi edindim. Önce sormak lazım bu fiyat indiren şirketlerin batma noktasında olup olmadığı konusunda elinde bir veri var mıdır ? Lütfen izleyin videoyu ! Fiyat indirenler batacaklar ve tüketici mağdur edilecekmiş. Başkan öyle diyor. Sayın Bakan Allah’tan kendisine “Sayın Başkan biz oraya Hazineyi bunları denetlesin diye koymadık mı ?” Demedi. Peki Sayın Başkan şirketlerin batmasına izin verip vermemek Hazine yetkililerinin elinde değil mi ? Bu şirketlere Denetim elamanı göndermeyeyim TEK FİYAT yapayım demek neyin nesi… Kolaycılık saçmalık. Bir de SAİK Başkanı şirketlerin itibarını yerle bir ettiğinin altını çizmeliyim.
SEKTÖR MUTABIK MIYMIŞ!
Benim anladığım Sayın Ahmet Genç ile Sayın Levent Korkut kafa kafaya vermiş böyle bir karar almışlar. Sonra TOBB Başkanı Sayın Hisarcıklıoğlu ikna edilmiş. O da Kamu otoritesini ikna etmeye çalışıyor. Bu arada bir söz daha dikkatimi çekti, sektör olarak mutabıkız bir onay bekliyoruz. Acentelere bakıyoruz çoğunluk pek mutabık kalmamış Sayın Başkan ile.. Diğer taraftan şirket yetkilileri ile görüşüyorum “iyi olur” diyeni duymadım.
SAYIN BAKANIM! SAYIN BAKANLARIM!
TEK FİYAT Konusunda Sektör paydaşları mutabakat içerisinde değillerdir. TEK FİYAT olduğunda sektör 1990’lara geri dönecektir. TEK FİYAT binlerce kişinin işsiz kalması demektir. TEK FİYAT olduğunda KAMU YARARI ortadan kalkacak. TEK FİYAT sigortalının sigortasını pahalı alması demektir. TEK FİYAT ileride başka kanallara yönelenileceği için acentelerin kapanması demektir.
Önerim.. fiyat rekabeti yapan şirketlerin mali yapılarının denetlenmesidir. Bu kadar. Sorun yoksa tüketicinin sigortayı ucuza satın alması hele hele bu zor zamanda neden engellenmek isteniyor ? Bir diğer çözüm önerim ise bir an evvel SEDDK‘ya atamaların gerçekleşmesidir. SEDDK hayata geçmeli ve bu tür önemli kararlar orada alınmalıdır.
Can bey inanın acentelerin sesi olmussunuz bu yazınızda gercekten tam da acenterin hassas olduğu konulara net bir sekilde parmak basmissiniz bu duyarliliginiz icin de cok cok tesekkur ederim umarım diğer sektör temsilcileri de sizin kadar hassas olur. Kişisi menfaatlerini bir kenara birakir
Can Bey; Keşke sektörü yönetenler sizin kadar Acentelere değer verse. Sadece laf kalabalikligi ile bugünlere geldik. İcraat dersen yarım yamalak. Yazıtınız icin elinize, yüreginize saglik. ???
Can bey güzel konuşuyorsunda biz
Acentelerin derdine derman olmuyon müşteri poliçeyi eline almış ne kadar acente varsa ucuz trafik poliçesi kestireceğim diye geziyor.Sorunda bu vatandaşı gezdirmemek acenteler trafik sigorta satışı ile uğraşmasın zamanını diğer branşlara harcasın..
Kamu yararı için “tek fiyat” uygulanacaksa, şu an piyasadaki en ucuz fiyat esas alınmalıdır. Yoksa, şu anki en ucuz fiyattan daha yüksek bir “tek fiyat” olursa, halihazırda ucuz fiyattan poliçe alabilen halk (kamu), daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalır. Yani, bu konuda kamu yararı nasıl olacak anlamadım.
tek fiyat acenteler ve vatandaş haricinde herkesin işine yarar, asıl acı olan acentelerin içindeki Truva atları, sanki tek fiyat acente lehine bir olaymış gibi buna destek vermeleri,yazık memleketinde her alanında dezenfermasyon almış başını gidiyor, acentelerin bu tür oyunlara karşı uyanık olmaları ve sektörde kendilerini temsil için seçtikleri insanların icraatlarını çok iyi okumaları
Can Bey, merhabalar. Öncelikle hayırlı günler dilerim. Sigortacılık ile ilgili son genelge yi yorumlamanızı diliyorum. Son genelgeden sonda herkes acente olup bol bol promosyon dağıtılmaya başladı. Siz bir acente olsanız nasıl hareket ederdiniz bunu da merak ediyorum. Mesleği sigortacı olan bizler rekabet koşullarının eşit olmadığı bir ekmek savaşına itildiğimizi görüyoruz. Teşekkürler.
Tek fiat ve komisyon oranlarına hangi firma karşı çıkar anlayabilmiş değilim düşük fiat sadece müşteriyi yoruyor.Vatandaş eline poliçeyi alıyor kulaktan dolma bilgilerle hangi acente ucuz poliçe kesiyor diye ankarayı turluyor.Olan ne yazıkki acente ve vatandaşa oluyor..