Sigorta şirketleri son 10 senedir kendilerini de kendi dağıtım kanallarını da teknolojiye uydurmak dijitalleştirmek için büyük çapa gösteriyor. Dijitalleşeyim diye bazen üç büyük gazetenin internet sitesine banner vermeyi dijitalleşmek zannedenler bile vardı. Sonrasında IT altyapıları için sigorta şirketleri büyük paralar harcadı. Diğer taraftan sektörün data merkezi, teknolojisinin merkezi Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sektörün teknolojinin nimetlerinden yararlanması için birçok yatırım yaptı.
Şirketler bunların yanı sıra en büyük dağıtım kanalı olan acenteleri de dijital çağa ayak uydurmaları için çalışıyor. Poliçe kesmekten, hasara kadar bütün süreçler ufak ufak dijitale taşındı. Fiyatlamayı yapay zekâlar yapmaya başladı. Bunlar benim de yakından takip ettiğim konular. Fakat çok da deneyimlediğim bir konu değildi. Başıma kaza geldiğinde tabii ki tanık oluyorum.
IŞIK HIZINDA POLİÇE!
Geçenlerde yakın akrabam trafik sigortası yaptırmayı atlamış. Ve kendisi diyaliz hastası. Diyalizden evine dönerken kendisini polis çevirmiş. Tabii ki trafik sigortasının olmadığı anlaşılınca araçla devam etmesine izin vermemiş. Beni aradı. Günlerden cumartesi, saat ise 19.00 civarı. “Trafik sigortamı yenilememişim, çevirmede bekliyorum, poliçeyi nasıl yaptırabilirim” diye sordu. Saate baktım oldukça geç bir saat ve hafta sonu. Bir de trafik sigortasındaki arz sorununun yaşandığı günlerdeyiz üstelik. Eşim bir acente dostumuzu aradı. Ben de işi hızlı yapabilmek için bir şirketin Genel Müdürünü arayıp rica ettim. İkisinden de hızlıca dönüş aldım. Hiç sıkıntı olmadan poliçeyi kestirip akrabama gönderdim. O zaman dedim ki ‘tamam sektör dijitalleşme işini bitirmiş.” Tabii daha önce özellikle Pandemi dönemindeki performansını saymıyorum bile…
POSTA GAZETESİ / 24 EKİM 2022
Bence dijitalleşme ve yazılımsal gelişmeler daha yeni başlıyor. Çok daha büyük yatırımlar gerekiyor. Yapılmazsa ne olur? Yapanlar çok büyük kazanır, geride kalanlar da çok büyük kaybeder.
Bir IT uzmanı olarak gelecekte gördüğüm bu!!
CAN BEY,
BAZI KONULARDA TESPİTLERİNİZ DOĞRU.BİRDE KANUNLARIMIZI TAM UYGULAYABİLSEK.ÖRNEK VERDİĞİNİZ TANIDIĞINIZI ÇEVİRMEDEKİ GÖREVLİLER ARACI BAĞLAYIP PARKA ÇEKSELERDİ TRAFİK POLİÇESİ YAPTIRACAK KİMSELERDE BİRAZ DAHA TİTİZ DAVRANIRLARDI.NASILSA ZORDA KALINCADA YAPTIRIRIZ DÜŞÜNCESİ YANLIŞ.