Koronavirüs (COVID-19) salgınıyla mücadele tüm hızıyla devam ederken sigorta sektörü de üzerine düşeni yapmaya çalışıyor. COVID-19 tedavilerini karşıladığını açıklayan şirketler arasına AXA Türkiye de katıldı.
Şirket, AXA Sağlık Sigortası sahibi müşterilerinin mevcut veya oluşabilecek COVID-19 tedavilerini, özel olarak karşıladığını açıkladı.
“AXA Sigorta olarak sadece hasar ödeyen bir şirket olmanın ötesinde gerçek bir çözüm ortağı olma hedefiyle, sigortalılarımıza değer katacak uygulamaları hayata geçirmek için var gücümüzle çalışmaktayız” şeklinde başlayan açıklamada “Dünya genelinde hızla yayılan KOVİD-19 salgınıyla birlikte, bizler de acentelerimizin ve müşterilerimizin gelişen gündemden en az seviyede etkilenmesi için kesintisiz aksiyonlarımızla müşterilerimize elimizden gelen desteği veriyoruz” deniliyor.
Açıklamanın devamı şu şekilde:
“AXA Sigorta olarak her zaman ortaya koyduğumuz sorumluluk bilinciyle; KOVİD-19 tanısı ile tedavileri devam etmekte olan ya da tedavi için başvuracak olan tüm müşterilerimize destek vermek ve bu zorlu süreci birlikte aşmak istiyoruz. Bu çerçevede KOVİD-19 hastalığı ve tedavisi kapsamında oluşacak olası tedavi giderleri, sahip olunan sağlık sigortasında geçerli olan ‘pandemi hastanesi’ olarak belirlenmiş anlaşmalı özel hastanelerde, poliçedeki mevcut şartlar ve limitler dahilinde bu döneme özel olarak karşılanacaktır.”
“Yeni düzenlenen poliçeler de söz konusu rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihi öncesinde gerçekleşmemiş olması şartı ile bu uygulama kapsamında olacaktır.”
Önce müşteri
AXA Sigorta olarak içinden geçmekte olduğumuz bu zorlu dönemde de her zaman olduğu gibi ‘ÖNCE MÜŞTERİ’ diyerek müşteri odaklı düzenleme ve uygulamalarımızla müşterilerimizin hayatına değer katmaya, çözümlerimizle hem çalışanlarımızın hem acentelerimizin hem de müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz.”
AXA Türkiye’nin sosyal medya hesabından konuyla ilgili yapılan paylaşım ise şu şekilde:
“Müşterilerimizin gerçek bir çözüm ortağı olma hedefiyle şimdi AXA Sağlık Sigortası sahibi müşterilerimizin mevcut veya oluşabilecek Covid-19 tedavilerini; bu döneme özel olarak karşılıyoruz. Yeni düzenlenen poliçeler de söz konusu rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihi öncesinde gerçekleşmemiş olması şartı ile; bu uygulama kapsamında olacaktır. Tüm sorularınız için Sağlık Danışma Hattı 0850 250 99 99 (önce 2, sonra 5 tuşlayarak) aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. #DertVarsaDermanAxa #EvdeKal”
