Auto King Oto Servis, 11-13 Haziran 2026 tarihleri arasında Fuar İzmir’de düzenlenen Sigorta İzmir – Sigorta Paydaşları İş Birliği Fuar ve Zirvesi’nde yer alarak hasar onarım süreçlerindeki uzmanlığını ve teknolojik altyapısını sektör temsilcileriyle paylaştı.
T.C. Ticaret Bakanlığı ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) himayesinde gerçekleştirilen organizasyon, İzmir Büyükşehir Belediyesi ve İZFAŞ tarafından düzenlendi. Üç gün süren etkinlikte sigorta şirketleri, eksperler, brokerler, asistans kuruluşları ve sektörün diğer paydaşları aynı platformda bir araya geldi.
25.kuruluş yılını kutlayan Auto King Oto Servis, fuarda hasar onarım süreçlerindeki deneyimini ve müşteri odaklı hizmet anlayışını katılımcılarla paylaşırken, yeni iş birlikleri geliştirmeye yönelik görüşmeler gerçekleştirdi. Şirket, dijitalleşme odaklı altyapısı ve yaygın servis ağıyla sektördeki çözüm ortaklığı rolünü bir kez daha ortaya koydu.
Türkiye genelinde 41 ilde 49 servis merkeziyle hizmet veren Auto King Oto Servis, büyüme hedefleri doğrultusunda 2026 yılının ilk yarısında hizmet ağını 5 yeni noktayla genişletmeye hazırlanıyor.
Şirket, Sigorta İzmir Fuarı’nın sektör paydaşları arasındaki iş birliğini güçlendiren önemli bir platform olduğunu ve müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik yatırımlarını sürdüreceklerini ifade etti.
Organizasyonun “Sigortacılıkta Destek Hizmetlerinin Önemi, Hizmet Kalitesi ve Müşteri Odaklılık” başlıklı oturumda konuşmacı olarak yer alan Auto King Oto Servis CEO’su Serkan Süer, “Standartlaşma, alınan hizmetin doğru ve eksiksiz olmasının en büyük teminatıdır.Bugün artık elektrikli ve yeni nesil araçlara, dün kalma alışkanlıklarla dokunamazsınız. Bu yüksek teknolojiye ancak fiziki koşullarını, ekipmanını ve insan kaynağını tam anlamıyla hazırlamış, standartlaşmış atölyelerle hizmet verebilirsiniz. İşte tam da bu yüzden, yeni dönemde müşteri deneyimi hiç olmadığı kadar kritik bir eşiğe taşındı. Tüketiciyi, aracının dilinden anlayan doğru onarım merkezlerine yönlendirmek artık dünden çok daha hayati, hatta bir can güvenliği meselesidir.Biz Auto King olarak, bekleyen değil, tüm yatırımlarıyla bu geleceğe hazırlanan taraftayız” dedi.
