ALC Servis, ‘Alcar Filo’ markasıyla araç kiralama alanında da hizmet sunmaya başlarken, ALC Servis Genel Müdürü Mahmut Şevluk, “Onarım sürecindeki müşterilerimizin araçsız kalmaması, hayatlarının kesintiye uğramaması için bu yatırımı hayata geçirdik” dedi.
SİGORTAMEDYA-ÖZEL
Türkiye’de otomotiv onarım ve asistans hizmetleri sektörünün önde gelen firmalarından ALC Servis, 20’nci kuruluş yılına özel olarak sektörel yatırımlarına bir yenisini daha ekledi. Şirket, ‘Alcar Filo’ markasıyla araç kiralama alanında da hizmet sunmaya başladı. ALC Servis’in Alcar Filo yatırımı ile ilgili bir açıklama yapan ALC Servis Genel Müdürü Mahmut Şevluk, Alcar Filo’nun özellikle sigorta sektöründe büyük bir ihtiyaç olan ikame araç tedariği konusunda fark yaratacağını belirtti. Şevluk, “Amacımız, asistans hizmetlerinin temel taşlarından biri olan kiralık araç tedarikine yenilikçi bir çözüm sunmak. Onarım sürecindeki müşterilerimizin araçsız kalmaması, hayatlarının kesintiye uğramaması için bu yatırımı hayata geçirdik” dedi.
Yedek parça tedarik süreçlerinin uzaması, yoğun sezonda araç bulunurluğunun azalması gibi faktörlerin müşteri mağduriyetine neden olduğunu belirten Şevluk, “Müşterilerimizin kaza sonrası yaşadıkları zorluğu en aza indirmek istiyoruz. Araçsız kalan bir müşterinin, günlük hayatına devam edememesi ciddi bir sorun. Biz bu problemi ortadan kaldırmak için yatırımlarımızı artırarak sürdüreceğiz” şeklinde konuştu.
Tüm hizmetleri tek çatı altında sunmak istiyor
Şevluk’un verdiği bilgilere göre, yeni girişimleriyle birlikte, ALC Servis’in hedefi yalnızca araç tedariki sağlamak değil; aynı zamanda müşterilerin ihtiyaç duyduğu tüm hizmetleri tek bir çatı altında sunmak. Alcar Filo ile onarım sürecindeki araçsızlık problemini çözmeye odaklanan şirket, müşteri memnuniyetini artırmayı ve sektördeki hizmet kalitesini bir üst seviyeye taşımayı amaçlıyor.
Alcar Filo, 2026’da 200 araçlık filoya ulaşmayı hedefledi
2025 başı itibarı ile yatırım kararı alınan, yeni sezonla birlikte faaliyetlerini hızlandırmaya başlayan Alcar Filo’nun araç parkının her geçen gün büyüdüğünü belirten Sevluk, Alcar Filo’nun hedefleri konusunda şu bilgileri verdi: “2026 yılına kadar filo büyüklüğünü 200 araca çıkarmayı hedefledik. Bu doğrultuda yatırım kararlarımızı planladık. Ayrıca, hizmet ağını Türkiye genelinde yaygınlaştırarak daha fazla müşteriye ulaşmayı amaçlıyoruz.”
