Sigorta sektörünün en önemli paydaşlarından biri olan acenteler, sigortalılarına verdikleri danışmanlık hizmetleri sayesinde sektörün tanıtımında da gönüllü bir görev üstleniyor.
SİGORTAMEDYA
Sigorta sektörünün gelişiminde önemli bir rol üstlenen acenteler, sigortalılarına yaptıkları bir nevi danışmanlık hizmeti ile sigorta sektörünün toplum nezdinde tanınmasında ve sigorta bilincinin artmasında önemli bir etkiye sahip. Başak Sigorta Aracılık Hizmetleri Kurucusu Mehmet Hüviyetli ile müşterisi Esencan Boya İnşaat, Boya Hırdavat ve Mobilya Malzemeleri Pazarlama Şirketi Ortağı Can Esencan’ın arasındaki acentesigortalı dayanışması da buna güzel bir örnek. Sigorta sektörünün tanıtımı için acentelerin rolünün büyük olduğunun altını çizen Esencan Boya İnşaat, Boya Hırdavat ve Mobilya Malzemeleri şirketi ortağı Can Esencan, “Acenteler sigortalılara, danışmanlık yapıyor, bilgi aktarıyor ve yön veriyor. Yani bir nevi tanıtım yapıyorlar. Çağımızda ekonomik değerlerimizin korunması, hem milli servet hem de bizlerin gelecekle imtihanıdır. Acentenin mesleki eğitimi, tecrübesi ve insani ilişkilerinde başarılı olmaları bizlerin de onlara güvenmelerinde oldukça önemli bir kriter. Tüm bunları acentemiz Mehmet Hüviyetli bize sunuyor. Bu nedenle sigortalı ve acente ilişkisini güzel bir şekilde yürütüyoruz” diyor.
Bilinçli bir sigorta tüketicisi
Can Esencan ve Mehmet Hüviyetli’nin yolları 1991 yılında kesişmiş. O tarihlerde Adana’da aynı sivil toplum örgütünde faaliyet gösteren Esencan ve Hüviyetli, bu tanışıklıktan sonra iş yapmaya da başlamışlar. Mehmet Hüviyetli, sigorta müşterisi Can Esencan’ı sigorta bilinci olan birisi olarak tanımlıyor. Hüviyetli, “Kendisi aynı zamanda eğitimli, iş ahlakı olan müşteri-satış ilişkisinden çok dost ve arkadaş yakınlığı kurulabilen bir kişilik. İlk tanıştığımızda sadece trafik poliçesi yapıyordu. Dostluğumuz arttıkça yangın, konut, DASK, ferdi kaza ve kasko gibi poliçeleri de yaptırmaya başladılar. Halen öyle devam ediyor” diyerek Can Esencan’ın sigortaya bakışının o tarihten itibaren değiştiğine dikkat çekiyor. Hüviyetli’ye göre Can Esencan, bir sigortalı olarak her acentenin çalışmak isteyeceği bilinçli bir sigorta tüketicisi.
Tüm sigortalar Başak Sigorta’dan
Bugün babasından devraldığı ve geçmişi 1970 yılına dayanan şirketi kardeşi ile birlikte yöneten Can Esencan, zaman geçtikçe sigorta ile olan ilişkilerinin arttığına dikkat çekiyor. Şirketin kurulduğu tarihlerle trafik sigortaları mecbur olduğu için sadece o poliçelerin yapıldığını kaydeden Can Esencan, Mehmet Hüviyetli ile 1991 yılında tanışmalarının ardından işyeri paket, kasko, konut, DASK ve ferdi kaza gibi sigortalarını Başak Sigorta’dan yaptırmaya başladıklarını söyledi. Bugüne kadar sigorta ile ilgili başlarından çok önemli bir olay geçmediğini belirten Can Esencan, olan küçük çaplı hasarların ise Mehmet Hüviyetli’nin danışmanlığında sorunsuz ve hızlı bir şekilde çözüldüğüne dikkat çekti.
Adana’da sigorta sektörü istenilen düzeyde değil
Aynı zamanda Adana’da Sigorta Acenteleri Derneği (ADSAD) Başkanı olarak da görev yapan Hüviyetli, Başak Sigorta Acenteliği görevini birlikte sürdürüyor. Türkiye’de olduğu gibi Akdeniz Bölgesi’nde de sigortalılık oranının çok düşük olduğunu kaydeden Hüviyetli, bunu ekonomik sebeplere ve sigorta bilincinin gelişmemiş olmamasına bağlıyor. Hüviyetli, “Eskiden Adana tarım ve tarıma bağlı sanayinin ve diğer işkollarındaki sanayinin yoğun olduğu bir şehirken, maalesef gerek tarıma gerekse tarıma bağlı sanayi istenildiği ölçüde gelişmedi. Böyle olunca da en çok etkilenen sektör sigorta sektörü oluyor. Dolayısıyla Adana’da sigorta sektörü hâlâ istenilen düzeyde değil” değerlendirmesini yapıyor.
Birçok sigorta şirketi ile çalışıyor
Başak Sigorta Aracılık Hizmetleri Kurucusu Mehmet Hüviyetli’nin acentelik konusundaki geçmişi Adana’da 1986 yılına dayanıyor. O tarihlerde ortaklı bir yapı ile sigorta acentesi sahibi olan Hüviyetli, 1998 yılından itibaren yoluna kendi başına devam ediyor. Bugün Hüviyetli’nin çalıştığı sigorta şirketleri arasında Groupama Sigorta, Sompo Japan Sigorta, Halk Sigorta, HDI Sigorta ve Quick Sigorta yer alıyor.
