Adınız Soyadınız : YASEMİN TARCAN
Tarih:19 – 03 – 2015
Mail adresiniz: ….@gmail.com
Sigorta Şirketiniz ve Poliçe Numaranız: ziraat sigorta
Tarih: ziraat sigorta
Şikayet Mesajınız: ziraat bankası tarımsal kredi verirken tarsim poliçelerini kendileri yapmak için protokol imzalatıyor. tarsim poliçesini kendileri yapmazsa kredi vermiyor yada zorluk çıkarıyorlar. müşteriler de kredi alabilmek için razı oluyorlar. yani kredi vermek için bir nevi haraç alıyorlar. bu diğer acenteler ve sigorta sektöründe haksız rekabettir. müşteri sigorta poliçesini istediği yerden yaptırabilir, bunun için bir zorlama söz konusu değildir, olamaz da.
konu ile ilişkili Ziraat Bankası Eskişehir Sanayi Sitesi Girişimci Şubesinden şikayetçiyim. Yasemin TARCAN
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumluluğunuz altındadır. Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğunun, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2013-12-4
Adınız : BEHİYE
Soyadınız : ŞAHİN TOKUR
e-mail Adresiniz : turgayakinan@hotmail.com
Poliçeniz : ZİRAAT SİGORTA-5748844
Şikayet Detayı : Merhaba,
DOSYA NO:91075
Söz konusu dosyamızın eksper raporuna göre ön tamponu AUTOKİNG’ e gönderilmiştir. AUTOKİNG tarafından yapılamaz raporu elimize ulaşttığından parça değiştirilmiştir. ancak dosya kapama aşamasında sigorta şirketi ön tamponun tamir edilebileceğinden (ellerinde autokingin yapılamaz raporu olduğu halde) dolayı tampon ücretini ödememiştir. sigortayı aradığımızda aldığımız cevap kaza sonrasında hasarlı parçanın hasarının daha çok görüldüğü bundan dolayı ödeme yapmayacaklarını bizimde onlara tamponun autoking tarafından alınma ve taşınma esnasında hasarın büyümüş oılabileceğini eksper fotoğraflarındada hasarın zaten yapılamayacak durumda olduğunu ilettik.ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyerek olayı kapattılar. konu dosyada servisi zan altında bırakarak vede müşteriyi mağdur ederek sorunumuza çözüm getirememişlerdir.
Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederiz
(2011 model araç tamponu karşı taraf suçlu olduğu halde tamir ettirilmek istenmekte sigorta şirketi karşıdan rucu edeceği halde aracın hiçbir orjinalliğini bozmak istemediği için zaten yetkili servise bırakmıştır.yapılan işlemin hiçbir haklılık payı bulunmamaktadır.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
Tarih : 2013-12-4
Adınız : MUSTAFA
Soyadınız : YILMAZ
e-mail Adresiniz : turgayakinan@hotmail.com
Poliçeniz : ziraat sigorta-4944859
Şikayet Detayı : DOSYA NO:82915
Söz konusu dosyamızda eksper ön tamponu tamir etmeden direk değişim vermiştir. ancak dosya kapanış esnasında sigorta şirketi Autoking’e tamponun gitmediğinden dolayı tamponun ödemesini gerçekleştirmemiştir. sigortanın yönlendirmiş doluğu eksper Fahri Yorat arandığı zaman aldığım cevap ben bilemem sigorta şirketinin kararıdır diyerek değişimini onay verdiği parçayı raporuna eklememiştir. sigoırtadan aldığımız cevap çalışma prensibimizdir tampon tamire gidip onay gelmeden değişim yapılmamaktadır. diyerek dosyayı eksik kapatmışlardır. bunun neticesinde eksperin tarafsız olmadığı vede sigortaya bağımlı çalıştığı görülmüştür.
mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
.
Tarih : 2013-10-18
Adınız : mehmet
Soyadınız : yazıcı
e-mail Adresiniz : pilatin_mehmet@hotmail.com
Poliçeniz : ziraat kasko
Şikayet Detayı :
slm ben mehmet yazıcı ben 7ağustos2013 tarinde tcari aracıla kaza yaptım aracım ziraat sgortadan kaskaludur ve aracım tic ari ve banka kıredisi ödüyorum sgorta şirkrti aracımı pert etmek istedi veryi teklif arcın değerinin /60 altında oğsa benim policemde arcımın ful kaska olduğu yazıyor ama in anın hic inan dırıcı bir yanı yok sadece beni kandırmışlar 3yıldır arcımı yaptırmaya kara verdim ban a 27 tl hasar cıkardılar ben bu aracta okadar hasar o lduğun sanmıyorum bana kalırsa ekxber ve servisin arasıda matdiyata bağlı olumsuz şeyler var belim aracım ticari olup bu gün41 gündür yatıyor ve ben kredi borcumu ödeyemiyorum herde bizim ful kaskomuz bu işin peşini bırakmayacam yasal haklarım yasal yolarla arayacam sgorta şirketleri yasal dolandırcı o lmuş bunlarn denetlenmesin istiyorum
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.