Tur Assist, 2012 yılında, iş ortaklarına sunduğu yol yardım ve garanti hizmetlerinin, tüketici penetrasyonunu artırmak amacıyla kendi bünyesinde kurduğu telesatış departmanını eğitimlerle destekleyerek büyütmeye devam ediyor.
Telesatış Kanalları Müdürü Sena Erdoğan, Tur Assist’in şu an için telesatış kanalında ağırlıklı olarak otomotiv markaları ile işbirliğinde olduğunu belirterek bu markalar ile birlikte oluşturulmuş olan asistans hizmetlerinin araç kullanıcılarına sunulduğunu söyledi. Erdoğan, bu hizmetlerin kullanıcılara en hızlı ve en yüksek oranda ulaşmasında, alışılmış satış kanallarının yanı sıra telesatışın, güçlü bir satış kanalı olarak öne çıktığını ifade etti.
Satışta yüzde 300 büyüme
Departmanın performans yönetimi çerçevesinde yönetildiğini söyleyen Erdoğan, kadrolarında tecrübeli satış temsilcilerini barındırdıklarını ve düzenli aralıklarla sektörel bilgiler ile desteklendiğini de sözlerine ekledi. Erdoğan, sözlerine şöyle devam etti: “Takım motivasyonunun önemsendiği ve uzun soluklu çalışma düzeninin hedeflendiği telesatış departmanında, 2014 yılında önceki yıla göre yüzde 300 oranında satış büyümesine ulaştık.”
Telesatış ekibinin otomotiv sektöründeki iş ortakları ile yakın çalışma içinde olduğunu ve araç kullanıcılarına markaların kurumsal kimliği ile ulaştığını belirten Erdoğan, “Ekibimiz, 2015 senesinde de mevcut markaların yanında yeni iş ortaklıkları ile büyüyerek hizmet vermeye devam edecek” dedi.
