AXA Türkiye İstanbul bölge acentelerinin katılımıyla gerçekleştirdiği toplantıda 2024 yılını değerlendirdi ve 2025 yılı stratejilerini paylaştı. Atatürk Kültür Merkezi’nde gerçekleşen toplantı “Tam da Sigortacı Olma Zamanı” başlığıyla yapıldı. AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, katılımcılara “Günün gerektirdiği ve geleceğin tahmin edemediği bütün fırsatlar için hazır bir AXA Türkiye var” mesajı verdi.
SİGORTAMEDYA ÖZEL
AXA Türkiye, İstanbul bölge acentelerinin katılımıyla dün İstanbul Atatürk Kültür Merkezi’nde bir toplantı gerçekleştirdi. ‘Tam da Sigortacı Olma Zamanı’ sloganıyla gerçekleşen toplantıda konuşan AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, şirketin 2024 yılında gerçekleştirdiği rakamlara dikkat çekerken, 2025 yılı için de hedeflerini sıraladı. Ölken’in toplantıda verdiği en önemli mesaj ise, “Günün gerektirdiği ve geleceğin tahmin edemediği bütün fırsatları için hazır bir AXA Türkiye var” cümlesi oldu.
Ölken yaptığı konuşmada, ileriye dönük yatırım yaptıklarını belirterek 2030’ların sigortacılığının temellerini şimdiden planladıklarını söyledi. Ölken, “Tüm dijital gelişim ve yapay zekayla kötü şeylere odaklanarak vakit kaybetmek istemiyoruz. Önümüzde çok fırsatlar olduğunu görüyoruz. Gelecekte iyi şeylere enerjimizi harcamalıyız. İşte onun içi diyorum ki ‘Tam da sigortacı olma zamanı” ifadesini kullandı.
Konuşmasına daha önce yola çıktıkları “Farklıyız, fark yaratmakta kararlıyız’ cümlesi ile neyi hedeflediklerini ve neleri başardıklarını anlatarak başlayan Ölken, öncelikle Groupama Sigorta ile yaptıkları birleşme sürecine dikkat çekti. Ağustos ayı itibariyle gerçekleşen 8 aylık rakamlara da vurgu yapan Ölken, “Prim üretimimiz 32.4 milyar TL’ye ulaştı. Pazar payımız yüzde 7.6 olarak gerçekleşti. Büyüme oranımız yüzde 65 oldu. AXA Emeklilik olarak ise 11 milyar TL’ye ulaşan bir fon büyüklüğümüz oluştu. Müşteri sayımız 3 milyon 540 bine ulaştı. Yaşayan poliçemiz ise 5.1 milyon adet oldu. Bireysel emeklilikte sözleşme sayımız Eylül sonu itibariyle 69 bine gelmiş durumda, otomatik katılımda 167 bindeyiz” dedi.
Groupama birleşmesi için gurur verici bir iş oldu
“Artık AXA Türkiye’ye baktığımızda sadece sigorta kelimesini görmeyeceksiniz” diyen Ölken, konuşmasını şöyle sürdürdü: “Biz büyüyoruz. Ama nereden geldiğimizi ve nasıl nereye gideceğimizi biraz daha derinlemesine bakalım. Nereden geldiğimizi unutmayalım. 130 yılı aşkı süredir Türkiye’de faaliyet gösteriyoruz. AXA Türkiye, ülkenin çok önemli şirketlerinden bir tanesi olan Groupama Sigorta’yı aldı ve birleşme sağlandı. Bu birleşme ile ulaştığımız sayı 4 binin üzerinde acente sayısına ulaştık. Birleşmenin daha bir yılı dolmadı. Bakın çok kolay bir işten bahsetmiyoruz. Teknolojisi, insanı, kültürü, ürünü hepsini birleştiriyorsunuz. Burada ben bütün burada bulunan acentelerinize ve çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Çünkü biz bugün burada hep beraber geleceği konuşabiliyorsak, dün yapmamız gerekenleri çoğunlukla yapabildiğimizi ve tamamladığımızı düşünüyorsak bu entegrasyon sürecini beraber iyi yönettiğimiz için konuşuyoruz. Bu bizim için gurur verici” diye konuştu.
Büyümekten korkmuyoruz
AXA olarak Groupama birleşmesinde sağladıkları hızlı ve çevik deneyimi Fark Yaratmak manasında kullandıklarını belirten Ölken, bu farkı nerelerde yarattıklarını da ayrıntılarıyla paylaştı. Ölken, şöyle devam etti: “Nerelerde fark yarattığımızı da açık ve net paylaşmamız lazım. Sizler bu işi geleceğe taşıyacaksınız. İkinci kuşaklar, üçüncü kuşaklar var. Siz bu işin yatırımcısınız. Çalıştığınız şirket nereden nereye gidiyor? Buna bir bakmamız lazım. AXA Türkiye olarak 29 Aralık 2023 tarihinde sektörün tamamı yılbaşı tatiline çıktığında biz sermayemizi 1.7 milyar TL’den 5.7 milyar TL’ye çıkardık. Bakın sermayeniz olmazsa büyüyemezsiniz. Bunun kuralları var. Ve bizim hedefimiz yüzde yüz 50-60 seviyesinde bir sermaye yeterlik oranıyla büyüme yolculuğuna başladık. Bugün geldiğimiz 21 yılın sonunda ne kadar farklı olduğumuzu görüyoruz, ne kadar güçlü olduğumuzu görüyoruz. Ve bugün sadece ticari kurumsal işlerde değil, doğal afetler konuşulacak hasarlarda bile en doğru modellemeyi yapabilen bir organizasyon olarak büyümekten korkmuyoruz, büyümekten çekinmiyoruz. Hazır olmasaydık ben sizin karşınıza şöyle çıkardım. Arkadaşlar biraz nefes tutmak durumundayız. Bunu size biliyorsunuz çok rahat paylaşıyorum. Nefes tutma hevesinde olduğumuzu söylediğim anlar oldu. Ama 2024-2026 yolculuğu finansal olarak çevik, atik ve sürdürülebilir bir AXA’yı bize sunmuştur. Biz de bunu hep beraber fırsata çevireceğiz. Peki finansal çevikliğimiz var. Arkanızda sağlam bir grup var. İştahımız var. Peki nasıl gelişeceğiz? Nerelerde fırsat var? Sadece mesajım şu; “Günün gerektirdiği ve geleceğin tahmin edemediği bütün fırsatları için hazır bir AXA Türkiye var.”
2018 yılında kimsenin AXA için böyle bir yolculuğu hayal etmediğini belirten Ölken, “O gün sağlık sigortacılığında orta ve küçük portföye sahip bir AXA vardı. Bugün ise bizden önce bu işe yatırım yapıp iyi yapanlardan hem nasıl yapmamız gerektiğini öğrendik. Hem de nasıl yapmamamız gerektiğini öğrendik” dedi.
Pazar payımız yüzde 7.59’a ulaştı
AXA Sigorta’nın 20024 yılı ağustos ayı itibariyle toplam prim büyüklüğünün 32.4 milyar TL olduğunu belirten Ölken, Pazar payının da yüzde 7.59’a ulaştığını söyledi. Ölken, “büyüme oranımız yüzde 64.8. Ödenmiş sermayemiz 5.7 milyar TL. Sermaye yeterlilik oranımız da yüzde 153. Aktif müşterimiz 3.54 milyon. Yaşayan poliçe oranımız ise 5.1 milyon adede ulaştı” dedi. Konuşmasında AXA Hayat Emeklilik’in rakamlarına da değinen Ölken, hayat ve emeklilik fon büyüklüğünün Ağustos 2024 itibariyle 10.6 milyar TL’ye ulaştığına dikkat çekti. Ölken, 1100 çalışana, 4 bin acenteye ulaştıklarının altını çizdi. Konuşmasında sağlık sigortaları kapsamında özellikle TSS sigortalı sayısındaki gelişime dikkat çeken Ölken, 2018 yılında 176 bin olan TSS’li olan sigortalı sayısının 2024 yılında 655 bine ulaştığını söyledi. Ölken, Özel sağlık sigortası poliçesine sahip sigortalı sayısının ise 2024 yılında 99 bin ulaştığını söyledi.
Yapay zeka ile hasar yönetimlerinde önemli bir tasarruf sağladık
Ölken, konuşmasında kasko poliçeleri içinde adet olarak yüzde 9’luk kısmı ‘yeşil prim’in oluşturduğuna dikkat çekti. Ölken, ‘yeşil prim’in toplam kasko prim üretimi içindeki yüzde 12’lik payın ise elektrikli hibrit araçlardan sağlandığına vurgu yaptı. Ölken, konuşmasında özellikle hasar yönetimi konusunda titizlikle çalıştıklarını belirterek, şirket olarak bu konuda önemli tasarruflar yaptıklarını söyledi. Ölken, “AXA Fast Kolay Hasar İhbarı ile 50 milyon TL kazanım sağladık. ‘Büyük Veri ile Sahte Hasar Yönetimi’nde ise makine öğrenmesi sayesinde 178 milyon TL suiistimal tasarrufu sağladık. ChatGPT ile 16 milyon TL, Yapay Zeka Büyük Veri ile Sağlık Provizyonu sayesinde de 20 milyon TL suiistimal tasarrufu sağladık. Hasar maliyetlerinde ise Yapay zekâ ile hasar tespiti yatarak 50 milyon TL tasarruf elde ettik” diye konuştu.
AXA Global CEO’su Thomas Buberl: Kapsayıcı sigortacılığın gelişimini hızlandırmak istiyoruz
AXA’nın her zaman inovasyonda öncü olduğuna dikkat çeken AXA Yönetim Kurulu Başkanı Thomas Buberl, “Bugün yapay zeka hızlanmak istediğimiz alanlarda muazzam fırsatlar sunuyor” dedi.
Konuşmasında AXA Sigorta’nın global stratejilerinden bahseden Buberl, özellikle önleyici sigortacılığına dikkat çekerek, “Bu sayede müşterilerimizin evlerini, işlerini ve davranışlarını yeni duruma uyarlama konusunda desteklemek istiyoruz. Bunu yatırımlarımızı hızlandırarak ve geçiş sürecindeki oyuncuları sigortalayarak yapacağız. Ayrıca, gelişmekte olan pazarlardaki deneyimimizden yararlanarak kapsayıcı sigortalığın gelişimini hızlandırmak istiyoruz. Önümüzdeki birkaç ay içinde, Avrupa pazarındaki sigortasız kitlelerin ihtiyaçlarına karşılık veren ürünler geliştireceğiz. AXA olarak çalışanlarımızın en büyük varlığımızı olduğuna inanıyoruz. Bugün dünya giderek artan risklerle karşı karşıya. Müşterilerimize, çalışanlarımıza, acentelerimize ve hissedarlarımıza, AXA’nın toplumun ve ekonominin dönüşümüne uyum sağlayan iddialı bir şirket olmaya devam edeceğini ve başlıca işimizin bu olduğunu söylemek isterim” değerlendirmesini yaptı.
Sular Durulmadan Belgeseli’nin özel gösterimi yapıldı
Yoğun bir katılımla gerçekleşen toplantıda ayrıca, AXA Türkiye desteğiyle ödüllü yönetmen Tuluhan Tekelioğlu tarafından hazırlanan yeni belgesel, “Sular Durulmadan’ın özel gösterimi de gerçekleştirildi.
