Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ marka araç sahiplerine yönelik geliştirdiği Markalı Kasko ürünüyle, yetkili servis ve orijinal parça güvencesini kapsamlı sigorta teminatlarıyla bir araya getiriyor.
Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla ürün ve hizmet portföyünü geliştirmeyi sürdüren Sompo Sigorta, otomotiv sektöründe değişen müşteri beklentilerine yanıt veren Markalı Kasko ürününü hayata geçirdi. Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ için özel olarak tasarlanan bu çözüm, standart kasko teminatlarının ötesine geçerek araç sahiplerine markaya özel ve uçtan uca bir güvence sunmayı hedefliyor.
Yetkili servis ve orijinal parça güvencesi
Markalı Kasko kapsamında gerçekleştirilen tüm onarımlar, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️’in yetkili servislerinde ve yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılarak yapılıyor. Böylece araçların fabrika çıkış standartları korunurken, markaların satış sonrası hizmet kalitesi de sigorta güvencesi altına alınıyor.
Günlük kullanımda fark yaratan ek hizmetler
Ürün kapsamında küçük hasarlar için mini onarım hizmeti sunulurken, anahtar kaybı gibi durumlarda araç sahiplerine limitsiz anahtar desteği sağlanıyor. Kullanıcı deneyimini güçlendirmeye odaklanan Markalı Kasko, isteğe bağlı olarak sınırsız üst segment ikame araç temini imkânı da sunuyor.
Yeni nesil araçlara uygun geniş teminat yapısı
Markalı Kasko; motor, elektronik aksam, aksesuarlar ve güvenlik donanımları gibi kritik bileşenleri kapsayan geniş bir teminat yapısına sahip. Bağlantılı sürüş sistemlerine yönelik özel teminatlar sayesinde modern araçların teknolojik ihtiyaçları da güvence altına alınıyor. Yol yardım ve çekici hizmetleri ile hasar durumunda hızlı aksiyon süreçleri de ürünün sunduğu ayrıcalıklar arasında yer alıyor.
“Her markanın kullanıcı profiline uygun bir koruma modeli oluşturduk”
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, Markalı Kasko ürününü tasarlarken araç sahiplerinin günlük kullanım alışkanlıklarını, markaların servis standartlarını ve müşterilerin güvenlik beklentilerini dikkate aldıklarını belirtti. Bayhan, “Amacımız, müşterilerimizin araçlarını ilk günkü değerinde koruyabilmeleri ve ihtiyaç duydukları anda hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet alabilmeleri. Markalı Kasko, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de markaların satış sonrası deneyimini güçlendirecek önemli bir adım oldu. Önümüzdeki dönemde otomotiv sektörüne yönelik yenilikçi projeler üzerinde çalışmayı sürdüreceğiz” dedi.
“Müşteri deneyimini daha da ileri taşıyoruz”
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin ise müşteri deneyimi ve hizmet kalitesine yönelik yatırımlarını sürekli geliştirdiklerini vurgulayarak, “Sompo Sigorta ile Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ markalarımız için yetkili servis ve orijinal parça ile onarım güvencesi sunan Markalı Kasko’yu hayata geçiriyoruz. Bu iş birliği sayesinde müşterilerimiz, geniş sigorta teminatlarıyla olası risklere karşı güvence altına alınırken, satış sonrası hizmetlerimizden de ayrıcalıklı şekilde faydalanabilecek” ifadelerini kullandı.
Sompo Sigorta’nın Markalı Kasko ürünü, otomotiv markalarının satış sonrası hizmet gücünü sigorta teminatlarıyla birleştirerek araç sahiplerine markaya özel, kapsamlı ve ayrıcalıklı bir kasko deneyimi sunmayı amaçlıyor.
