Lüleburgaz’da yaşayan emekli Celil Ersin, 1994 yılından bu yana tüm sigorta işlerini Bayraktar Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne yaptırıyor. Sigorta ile ilgili bir sıkıntı yaşadığı zaman acentesinin 7/24 yanında olduğunu belirten Ersin, herkese de sigortasını acenteden yaptırması tavsiyesinde bulunuyor.
“Konut sigortasının verdiği hizmetler gerçekten saymakla bitmez. Mesela konut sigortamdan kombi bakımımı ücretsiz yaptırdım. Halımı da yıkattım. Yangın sigortam bedava gibi oldu.”
Bu sözler Lüleburgaz’da yaşayan emekli Celil Ersin’e ait. Bilinçli bir sigorta tüketicisi olan ve 1994 yılından bu yana tüm sigortalarını aksatmadan yaptıran Celil Ersin, özellikle sigorta yaptırırken internet veya banka yerine sigorta ‘acente’lerini tercih etmek gerektiğine dikkat çekiyor. Ersin, bu sayede bir sıkıntı yaşandığında 7/24 sigortalının acentesine ulaşmasının mümkün olduğunu söylüyor.
Sigorta konusunda duyarlı ve hassas bir müşteri
Lüleburgaz’da yaşayan Celil Ersin, tüm sigortalarını 1994 yılından itibaren yine aynı ilde faaliyet gösteren Bayraktar Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne yaptırıyor. Bölgenin önemli acentelerinden biri olan Bayraktar Sigorta Aracılık Hizmetleri ise 1992 yılında önce şahıs firması olarak faaliyete geçmiş, 1994 yılında ise şirket olarak hizmetini sürdürmeye devam eden bir şirket. Bugün ağırlığı Lüleburgaz ve çevre iller olmak üzere tüm Türkiye çapında hizmet veren Bayraktan Sigorta, Sompo Japan, Allianz, Neova ve ERGO Türkiye’nin yetkili acentesi. Bayraktar Sigorta Aracılık Hizmetleri’nin Kurucusu Selçuk Bayraktar ise aynı zamanda Lüleburgaz Ticaret Odası Yönetim Kurulu Üyesi.
Sigorta müşterisi Celil Ersin’i sigorta konusunda duyarlı ve hassas olarak tanımlayan Selçuk Bayraktar, “Tüm teminatlarını dikkatli bir şekilde inceler. Poliçesini zamanında yeniler. Kendisi ile 1994 yılından beri tanışırız. 24 yıldır da aksatmadan tüm sigortalarını acenteliğime yaptırır” diyor. Kendisinin bilinçli bir sigorta tüketicisi olduğuna da dikkat çeken Bayraktar, dost ve yakınlarına da tavsiye ederek firmalarına yeni müşteriler kazandırdığını söylüyor.
Bölgemizde yoğun rekabet var
Aynı zamanda Lüleburgaz Ticaret ve Sanayi Odası’nda da yönetim kurulu üyesi olan Selçuk Bayraktar, bölgede sigortalılık oranının düşük olduğuna dikkat çekiyor. Bu nedenle rekabetin yoğun olduğunu belirten Bayraktar, “Önümüzdeki günlerde sigorta şirketi yöneticileriyle acente arkadaşlarımı toplantı yaparak bir araya getirmeyi düşünüyorum. Trakya bölgemizde hasar-prim oranı düşük olduğundan sigorta şirketlerinin rekabeti gözle görülür bir biçimde yaşanıyor. Bölgemizde araçlarla, Yunanistan ve Bulgaristan’a sınırımız olduğundan dolayı sürekli giriş-çıkış yapılıyor. Bu yüzden ağırlıklı olarak yeşil sigorta ve vize seyahat sigortalarını çok sık düzenlemekteyiz” diye konuşuyor.
Sigortamızı zamanında yenileriz
Celil Ersin, 1960 Tekirdağ doğumlu. 1989 yılında bu yana Lüleburgaz’da yaşayan Celil Ersin, Kırklareli Cam Sanayi Fabrikası’nda 20 yıl çalıştıktan sonra emekli olmuş. Selçuk Bayraktar ile tanışıklığı ise 1994 yılına dayanıyor. O tarihten itibaren tüm sigortalarını Selçuk Bayraktar’ın acentesine yaptıran Ersin, sigortalarını zamanı geldiğinde ihmal etmeden yenileyenlerden.
Ersin, sigorta ile ilgili ilişkisinin nasıl başladığını şöyle anlatıyor: “O yıllarda önce aracımın trafik ve kasko sigortalarını yaptırmıştım. Ardından evimin konut sigortası ve DASK sigortasını yaptırmaya başladım. Ayrıca, iki kardeşimin de sigortaları Bayraktar Sigorta acenteliğinden yapılmaya başlandı. Düzenli olarak sigortalarımızı yeniler ve primlerimizi tıkır tıkır öderiz.”
Sigorta ile ilgili başından geçen bir olayı da anlatan Celil Ersin, “Geçtiğimiz yıllarda aracımda bir hasar yaşanmıştı. Selçuk Bey anında müdahale etti. Sigortalarımızı hangi şirketten keserse kessin, bizim ona güvenimiz tam. 24 saat kendisine ulaşabiliyoruz. Bunca yıldır buna şahit olduk. Zaten tüm dost ve tanıdıklarımıza kendi acentesini tavsiye ediyoruz.”
Trafik ve kasko sigortalarını mutlaka yaptırın
Herkese araçlarının trafik ve kasko sigortalarını mutlaka yaptırmaları uyarısında bulunan Ersin, şöyle devam ediyor: “Konut sigortasını hırsızlığa karşı ihmal etmesinler. Yıllık 150 TL civarında olan konut sigortasının verdiği hizmetler gerçekten çok. Saymakla bitmez. Mesela konut sigortamdan kombi bakımımı ücretsiz yaptırdım. Halımı da yıkattım. Yangın sigortam bedava gibi oldu. Diğer bir tavsiyem ise kişiler sigortalarını iyi tanıdıkları sigorta acentelerine yaptırsınlar. İnternetten veya bankadan yapılan sigorta, hasar anında yetersiz kalabiliyor. Benim için acenteme 24 saat ulaşabilir olmak büyük avantaj. Bu nedenle sigortalarını acente üzerinden yaptırsınlar.”
Kaynak: Sigortalı Yaşam BES veOtomatik Katılım Dergisi Şemsiye
