senCard Direkt Satış’ın geleneksel hale gelen Kurumsal Hizalanma Toplantısı, “Biz Buradayız” mottosuyla gerçekleştirildi. Sektörün önde gelen liderlerini, iş ortaklarını ve geniş saha ekibini bir araya getiren etkinlikte şirketin 2026 yılına dair büyüme stratejisi paylaşıldı.
Sektörün en güçlü ve yaygın dağıtım kanalı olma vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren senCard Direkt Satış, her yıl düzenlediği Kurumsal Hizalanma Toplantısı’nı İstanbul’da gerçekleştirdi. Organizasyona, Türkiye genelinde 20 şehirde 34 şubede görev yapan 1.300’ün üzerindeki senCard Direkt Satış çalışanı ile Bupa Türkiye ve Bupa Türkiye’ye bağlı şirketlerin yönetim kurullarında yer alan yöneticileri ve iş ortaklarının üst düzey yöneticileri katıldı. “Biz Buradayız” mottosuyla gerçekleştirilen toplantı; senCard Direkt Satış’ın yalnızca ulaştığı ölçeği değil, aynı zamanda stratejik iş ortaklığı yaklaşımını, veri odaklı yönetim anlayışını ve sektörde üstlendiği “oyun değiştirici” rolü güçlü biçimde yansıtan bir buluşma olarak öne çıktı.
Sektörün üzerinde bir büyümeye imza attı
Toplantının ilk bölümünde senCard Direkt Satış’ın 2025 yılı performansı ve 2026’ya yönelik stratejik öncelikleri paylaşıldı. senCard Direkt Satış, 2025 yılında sigortacılık sektörünün üzerinde bir performans sergileyerek %78 büyüme kaydederken, sağlık sigortalı sayısını da %32 oranında artırdı. Türkiye genelinde, nüfusun %85’ine erişim sağlayan organizasyon, sağlık branşında ilk 10 şirket arasında yer alarak sektördeki konumunu daha da güçlendirdi. Müşteri memnuniyetini yansıtan NPS skoru ise yeni işlerde 87,5 seviyesine ulaştı. Elde edilen bu sonuçlar, müşteri deneyimi alanında geçen yıla kıyasla güçlü bir iyileşmeyi ortaya koydu. Organizasyon genelinde yıl içinde 200 şirket içi terfi gerçekleştirilerek insan kaynağı gelişimi desteklendi.
Toplantının ikinci bölümünde ise bu yıl ilk kez panel formatında kurgulanan özel bir oturum gerçekleştirildi. senCard Direkt Satış Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Alen Karabetyan moderatörlüğünde düzenlenen “Kokpitteki Liderler ile 2026 Yılında Sigortacılığın Uçuş Rotası” başlıklı panelde; sigorta sektörünün önde gelen kurumlarının üst düzey yöneticileri bir araya geldi.
Panele; Bupa Acıbadem Sigorta Genel Müdürü Aslıhan Duymaz, Zurich Yaşam ve Emeklilik Genel Müdürü Atilla Benli, Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdür Yardımcısı Hakan Öger ve HDI Fibaemeklilik Genel Müdür Yardımcısı Erhan İleri konuşmacı olarak katıldı.
“Sağlığı entegre bir ekosistem olarak ele alıyoruz”
Toplantıda ayrıca Bupa Türkiye’nin uzun vadeli vizyonuna ve senCard Direkt Satış’ın bu yolculuktaki stratejik konumuna ilişkin değerlendirmelerde de bulunuldu. Bupa Türkiye ve senCard Direkt Satış Yönetim Kurulu Başkanı Gökhan Gürcan, senCard Direkt Satış’ın ulaştığı seviyenin, 11 yıl önce ortaya konan vizyonun ve kararlılıkla atılan adımların doğal bir sonucu olduğunu vurguladı. Gürcan, sahadaki güçlü organizasyon yapısı ve akılcı iş birlikleriyle desteklenen bu yapının, Bupa’nın küresel standartlarıyla birleşerek gelecek stratejileri için sağlam bir zemin oluşturduğunu belirterek şunları söyledi: “Bugün geldiğimiz noktada, sağlığı yalnızca sigortacılık perspektifinden değil; sigortanın opsiyonel olduğu, dijital hizmetler, evde sağlık ve yerinde çözümlerle desteklenen üyelik bazlı entegre bir ekosistem olarak ele alıyoruz. Bu ekosistemin sahadaki en önemli taşıyıcısı olan senCard Direkt Satış, entegre satış yaklaşımıyla bu vizyonu müşterilerle buluşturan stratejik bir rol üstlenmektedir. Bupa Türkiye’nin 2030 yılı vizyonunu hayata geçirmek adına, senCard Direkt Satış’ın önümüzdeki dönemde oyunu yeniden tanımlayan ve paydaşları için kalıcı kıymet üreten bu rolü daha da kuvvetlendireceğine yürekten inanıyorum.”
senCard Direkt Satış Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Alen Karabetyan ise yaptığı değerlendirmede şöyle konuştu: “2025 yılında ortaya koyduğumuz güçlü büyüme performansı; direkt satışı ayrı bir şirket olarak konumlandıran, sahadaki organizasyon gücünü tele satış yetkinlikleriyle hibrit bir yapıda birleştiren ve stratejik iş ortaklıklarını ürünleştiren yaklaşımımızın doğal bir sonucudur. Bupa’nın küresel standartlarıyla desteklenen sistem altyapımız ve veri odaklı yönetim anlayışımız sayesinde ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir yapı inşa etmiş durumdayız. Önümüzdeki dönemde odağımız; çoklu ürün yaklaşımıyla müşteri değerini artıran, stratejik iş ortaklıklarını derinleştiren ve sektörde oyunun kurallarını müşteri lehine yeniden tanımlayan bir büyüme yolculuğunu kararlılıkla sürdürmek olacak.”
