Axa Sigorta Bireysel Teknik ve Teknik Operasyon Merkezi’nden Sorumlu Direktör ve Genişletilmiş İcra Kurulu Üyesi Balkır Demirkan, kaza durumunda geniş servis ağı, 7/24 ulaşılabilir hasar ihbar hattı ve araç kurtarma ekibi ile sektörün en hızlı hasar onarımı ve ödemesini yaptıklarını ifade etti.
HAYATIMIZ SİGORTALI / ŞERİFE TÜRK
Trafiğe çıkan her aracın zorunlu trafik sigortasını yaptırması gerekiyor. Fakat hem bedeni hem de maddi hasarları karşılayan trafik sigortası, olası bir kaza durumunda sürücülerin sıkıntısını çözmek için yeterli olmuyor. Zorunlu trafik sigortasının bir nevi tamamlayıcısı olan kasko sigortasını da yaptırmak gerekiyor. Kasko sigortası ve zorunlu trafik sigortası birbirinden farklılık gösteriyor. Kasko isteğe bağlı olmakla birlikte, trafik sigortasının karşılamadığı zararları güvenceye alıyor. Axa Sigorta Bireysel Teknik ve Teknik Operasyon Merkezi’nden Sorumlu Direktör ve Genişletilmiş İcra Kurulu Üyesi Balkır Demirkan, kasko sigortası ile araca gelebilecek çarpma/çarpışma, devrilme, çalınma, anahtar kaybı hasarlarının yanı sıra araçta seyahat eden sürücü ve yolcuların yolculuk sırasındaki ölüm, sürekli sakat kalmaları ile yaralanmaları durumunda sigortalıya ödeme sağlandığını belirtti.
“Hasar onarımlarını orijinal parçalar ile yapıyoruz”
“Axa Sigorta olarak kaza durumunda geniş servis ağımız, 7/24 ulaşılabilir hasar ihbar hattımız, en geniş ve çeşitli çekme/kurtarma, kiralık araç asistans hizmet kapsamımız ile sektörün en hızlı hasar onarımı ve ödemesini yapıyoruz” diye konuşan Demirkan, şöyle devam etti: “Hasar onarımlarını orijinal parçalar ile yapıyor, kaza sonrası aracın çekilmesi, kiralık araç hizmetleri, seyahatinizin tamamlanması için gerekli organizasyon yapılması ya da geçici konaklama hizmetleri de veriyoruz. Sektörde oto camı alanında altı firma ile Türkiye çapında hizmet sağlıyoruz. Aynı zamanda küçük onarım hizmetleri kapsamında küçük hasar ağına dâhil tüm onarım merkezlerinde ve Türkiye çapında hızlı onarım hizmetleri de veriyoruz. Küçük onarım hizmetlerinde, limitler dâhilinde ve poliçenin Axa Sigorta’da onarılması koşulu ile hasarsızlığın da bozulmamasını sağlıyoruz.”
Axa Sigorta’nın sigortalılarına sağladığı üstün hizmet standartları sayesinde KALDER ve sigortalılar tarafından sektörde beş yıl üst üste en çok memnun olunan şirket olduklarını açıklayan Demirkan, “Bu başarıyı sağlamamızdaki etkenlerden biri sigortalımıza kasko poliçesinde belirtilen tüm hasar onarım ve poliçe süreçlerinde en yüksek sektör standartlarını sunmamızdır” diye konuştu.
