Bankalar verdikleri hizmetlerden aldıkları gelirler daraldıkça yeni alanlara yöneliyorlar. Bu alandan biri de sigortacılık. Banka sorumluluğu altında olan ATM’lerde yaşanan düzenek sahtekârlıklarına karşı koruyan ‘ATM Koruma’ sigortası çıktı.
MİLLİYET / KADİFE ŞAHİN
Bankacılık sektörü karlılık sorunu yaşadığı bir süreçten geçerken belli alanlarda yoğun rekabet mücadelesi veriyor.
Çıkartılan yeni yasalarla eskisi gibi tüketicilerden istedikleri şekilde hizmet ve ürün gelirleri elde edemeyen bazı bankalar, yeni gelir kalemleri yaratmak için sigortacılık ürünlerine de el attılar.
Bazı bankalar, verilen hizmetlere sigorta ürünü yaratarak, müşterilerinden yeni gelirler elde etmeye yöneldi. Sektördeki ilk örneklerden biri ATM Koruma Sigortası olarak dikkat çekiyor.
Banka müşterisine sunduğu bu sigorta poliçesi ile ATM kullanımında karşılaşılan düzenek dolandırıcılığına (papağan) karşı korumaya almış oluyor.
Teminatı 10 bin TL
Banka dolandırıcıları banka ATM’lerine yerleştirdikleri düzeneklerle müşteri banka kartı ve kredi kartı ile işlem yaptığında bilgilerini kopyalıyorlar. Müşteri güvenli bir şekilde banka ATM’sinden işlem yaptığını düşünürken dolandırıcılar müşterinin bütün bilgilerini kopyalayarak sahtekarlığın ilk adımını atıyorlar. banka ATM’sinden çıkardıkları düzeneğe yükledikleri müşteri bilgileri ile daha sonra işlem yaparak müşterinin hesabından para çalıyorlar.
Bazı bankalar, müşterinin uğradığı düzenek sahtekarlıkları kendi sorumluluklarında olmasına karşın, müşterilerine bu tip sigorta ürünü satarak müşteriyi uğrayacağı mağduriyete karşı korumaya almaya zorluyorlar. ATM Koruma Sigortası 120 lira başlanğıç fiyatıyla satılıyor. Bu poliçe kapsamında banka müşterisine, herhangi bir ATM’sinde başına gelebilecek kötü olaylara karşı 10 bin liralık teminat veriyor.
Kredili mevduat sigortası da var
Şube personellerine bankacılık ürünü dışında sigorta ürünlerini pazarlama ve satma hedefi de veren sektördeki bazı bankaların ATM Koruma Sigortası’nın dışında dikkat çeken sigortacılık ürünlerinden bir diğeri de kredili mevduat hesabı olarak bilinen KMH’lere verilen teminat. Kredili mevduat hesabından para harcayan müşteri, işsizliğe karşı KMH Güvende sigortası alıyor.
Banka müşterisi işten atılırsa, 90 ile 1000 lira arasında bir teminat elde ediyor. Bankaların müşterilerinin ilgisine sundukları popüler bir sigorta hizmeti de koruyucu eğitim sigortası. Eğitim sigortasında banka müşterisi vefat ederse veya çalışamaz bir şekilde bedensel hasara uğrarsa çocuğunun eğitim masraflarını güvence altına alıyor. Koruyucu eğitim sigortasında yıllık olarak 10 bin lira teminat veriliyor.
SİNSİ PAPAĞAN’A DİKKAT!
Bankaların ATM’lerine yerleştirdikleri özel düzeneklerle işlem yapan müşterilerin kart bilgilerini koplayan dolandırıcıların bu hilakarlıkları teknoloji dünyasında sinsi papağan olarak adlandırılıyor.
