Hayat dışı sektörde, pandemi döneminin parlayan yıldızı ‘sağlık’ büyümeyi sürdürürken; vatandaş sağlık poliçesini acentelerden yaptırmayı tercih etti. Acentelerin prim üretimine göre sağlıktaki payı ilk çeyrekte yaklaşık 8 puan artışla yüzde 52.2’ye yükseldi.
ALP SÜER
Türkiye’yi geçen yılın mart ayından beri etkileyen Covid-19 pandemisinde, son günlerde vaka ve vefat sayılarındaki görece azalma, toplumda umutların da yavaş yavaş yeşermesine yol açtı. Pandemi dönemine sigorta sektörü özelinde baktığımızda, sektör temsilcilerinin de üzerinde hemfikir olduğu, iki hususun altını özellikle çizmek gerekiyor…
İlki, 2021 yılında büyüme hızı biraz yavaşlasa da sigorta sektörü pandemiden yara bere almadan büyümesini sürdürüyor. İkincisi, söz konusu büyümenin başını çeken branşların başında ‘sağlık’ geliyor. Bireylerin, başta tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) ürünlerine olan yoğun ilgisi, söz konusu branşında büyümesinde etkili oluyor.
“Peki, vatandaş, sağlık poliçesini nereden satın almayı tercih ediyor?” Bu sorunun yanıtı da Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) son yayımladığı istatistiklerde gizli. TSB’nin ilk çeyrek istatistiklerine göre, sağlık sigortası yaptıran bireyler, sağlık poliçesini acentelerden yaptırmayı tercih etti. Acentelerin prim üretimine göre sağlıktaki payı ilk çeyrekte, geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık 8 puan artışla yüzde 52.2’ye yükseldi.
Sağlıkta acentelerin payı arttı
Toplam dağıtım kanalları içinde hastalık/sağlık branşında toplam prim üretimine göre yılın ilk çeyreğinde, geçen yılın aynı dönemine göre acentelerin payı artarken; broker ve merkezden satışın payının ise gerilediği dikkat çekiyor. Özellikle hayat branşında sigorta şirketlerinin en büyük dağıtım kanalı olan bankanın ise sağlık branşındaki payı ise yüzde 1’in de altında bulunuyor. Karşılaştırılan dönemlerden; geçen yılın ilk çeyreğinde henüz pandemi etkisinin olmadığına; bu yılın ilk 3 aylık döneminde ise pandeminin hayatımızı etkilemeye devam ettiğine de bir kenara not düşelim. Bu da sağlık sigortasına ilgi duyan vatandaşın, salgında poliçesini acentesinden yaptırdığının bir başka göstergesini oluşturuyor.
Sağlıkta istikrarlı büyüme sürüryor
Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) istatistiklerine göre hastalık/sağlık branşında istikrarlı büyüme sürüyor. 2020 yılında yüzde 20,79 (reel yüzde 5,4) büyüyen hastalık/sağlık, bu yılın ilk çeyreğinde de yüzde 18,61 (reel yüzde 2,09) büyüme kaydetti. Bireylerin, pandemi döneminde sigorta bilincindeki artış, sağlıklarını önemseyen bireylerin tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) başta olmak üzere sağlık sigortası ürünlerine talebinin artması yanında, sigorta şirketlerinin sağlık sigortası ürünlerinde Covid-19 teminatı sunmalarının, ürünlerin cazibesini artırması sağlıktaki istikrarlı büyümenin temelini oluşturuyor.
Vatandaş güvendiği yerden poliçe alıyor
Türk sigorta sektöründe sağlık branşında dağıtım kanalları içinde; acentelerin ağırlığının artması ile ilgili görüşlerini açıklayan TÜSAF Başkanı Murat Büyükçelebi; “Pandemi döneminde sağlık sigortalarına, özellikle de tamamlayıcı sağlık sigortasına ilgi arttı. Sağlık sigortaları da uzmanlık gerektiren bir branş. Bu nedenle, sağlık sigortası yaptıran vatandaşlar da sigorta konusunda bilgi sahibi olduğu; güvendiği yer olan acentesinden poliçe yaptırıyor. Bunun sonucunda da acentelerin sağlık branşında üretimleri artıyor” diyor.
Sağlıkta acentelerin payı yüzde 50’yi geçti
| Dağıtım Kanalı | 2020* | 2021* |
| Acente | 44.3 | 52.2 |
| Broker | 30.4 | 27.1 |
| Banka | 0.09 | 0.08 |
| Merkez | 15.3 | 10.9 |
