Tüm sektörler gibi sigorta sektörünün de koronavirüsten etkilendiğini kaydeden SEDDK Başkan Vekili Ali Ersoy, “Covid-19 risk farkındalığını da ortaya çıkardı” dedi.
İstanbul Ticaret Odasında düzenlenen Covid 19 Pandemisinin Sigortacılık Sektörüne Yansımaları konulu toplantıya katılan Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkan Vekili Ali Ersoy, tüm sektörler gibi sigorta sektörünün de koronavirüsten etkilendiğine açıkladı.
Ersoy, “Dünyadaki daralmaya göre sigorta sektörü ise üçte biri oranında daraldı. OECD’nin verilerinde birtakım analizler var. Covid-19 hayat dışında farklı etki yarattı. Motorlu araçlarda kapanma dönemlerinde hasar kayıtları düştü. Hayatta ise hasar tazminat artışı oldu. İş kaybı talepleri de arttı. Uluslararası Sigorta Denetçileri Birliği‘nin de bu yönde tespitleri var. Sigortacılığın devamı açısından birtakım süreçler yumuşadı ve operasyon işlemleri kolaylaştı” açıklamasını yaptı. Ersoy, Covid-19’un risk farkındalığını da ortaya çıkardığını vurguladı.
Denetimlere ağırlık vereceğiz
Ersoy, şöyle devam etti: “Tedarik zincirinde sıkıntı ve siber saldırılar arttı. Dijitalleşmeyle birlikte artan siber risklerle birlikte reasürörler siber teminatı kısıtlarken, iş kaybında kontroller arttı. Kimi ülkelerde de ana iş kaybı tazminatları oldu. Pandemide yüz yüze satışlar duraklarken, online satışlar artarken, pandeminin yarattığı duruma karşı siyasi otoriteler tedbirler aldı. Ama az bildiğimiz evden çalışmayı öğrendik ve ardından da bilgi güvenliği sorunu geldi ve şirketler yatırımlarını gözden geçirmeye başladı. Araç kazaları bizde de düştü pandeminin başlarında. Aynı şekilde yargısal faaliyetler ertelendi.”
SEDDK olarak pandemiden öğrenilenlerle birlikte süreçleri yeniden düzenlediklerini açıklayan Ersoy, “Dünyada da ülkemizde de büyüme var sağlık sigortalarında. Tabiki bu alanda fiyat artışı çok yüksek ve serbest tarife var ama bu kadar yüksek fiyat fazla. Bundan sonra sahada denetim ve gözetim faaliyetlerine ağırlık vermek istiyoruz. Biliyoruz tüm paydaşların sorunları var ve biliyoruz ki bunları dengeli bir şekilde çözmek gerekli. Bunun yolu da karşılıklı işbirliği ve görüş alıverişi olduğuna inanıyoruz” diye konuştu.
Uzaktan satışı mutlaka öğrenmemiz lazım
“Sigorta sektörü olarak biz dokunmayı seviyoruz. Ama uzaktan satışı da mutlaka öğrenmemiz lazım” diyen Ali Ersoy, “Pandemide sanal ortamda bilgi belge gönderildi ve hasarlar ödendi. Hak kaybı olmaması için ek süreler verildi. Hasarsızlık indiriminin bozulmaması için tavsiye kararları alındı. Riskli araçlar havuzundaki poliçeler ücretsiz bir ay daha uzatıldı. DASK‘ta yüzde 10 indirim yapıldı. Mesafeli sözleşme yönetmeliğini çıkarttık. Statik IP 30 Haziran 2022’ye kadar uzatıldı. Bu da acente ve eksperlerin işlerinin kolaylaştırılması için yapıldı” dedi.
Pandemi şartları nedeniyle uzun bir aradan sonra gerçekleşen toplantıda SEDDK Başkan Vekili Ali Ersoy, Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Atilla Benli, TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut ve TOBB SEİK Başkanı Ahmet Nedim Erdem konuşma yaparken, toplantıyı izleyen acente ve eksperlerin sorularını da cevapladılar.
