Sigorta Ekranı’nda canlı yayınlar hız kesmeden devam ediyor. SBD Türkiye ve Sigorta Ekranı YouTube kanalı üzerinden eş zamanlı yayınlanan ve canlı yayınlanan programda “Organizasyonlar İçin Etkinlik İptali ve Sorumluluk Sigortası” detaylarıyla anlatıldı.
SBD Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi ve AON Sigorta Reasürans Brokerliği Eş CEO’su Selda Oknas Tanbay’ın moderatörlüğünde gerçekleşen programa; Ekare Turizm ve Organizasyon Kurucusu Eda Sever konuk oldu.
Selda Oknas Tanbay, programı “Bugünkü konumuza hazırlanırken anlatacak çok içerik olduğunu farkettim, bu sebeple sizinle sohbetimiz sırasında organizasyonların iptal edildiği, ertelendiği ve daha yeni yeni açık havada konser ve spor müsabakalarının başladığı bir yılı tecrübe ederken organizasyonların karmaşık yapısı ve riskleri, organizasyon sahipleri ve organizatörlerin hangi risklere karşı nasıl korunabileceği konularında farkındalık oluşturmayı arzu ediyorum” cümleleriyle açtı ve Eda Sever’e “Şirketiniz ne tür organizasyonlar yapıyor?” sorusunu yöneltti.
Eda Sever de kapalı etkinlikler yapan bir organizasyon firması olduklarını söyleyerek, “Kurumsal firmaların toplantı ağırlıklı organizasyonlarını gerçekleştiriyoruz. Kapalı veya açık her türlü etkinliğin kendine has detayları var. Bu detaylar her organizasyona göre de değişiklik gösteriyor. Detaylar çok olunca sorumluluk da artıyor. Aynı zamanda çok fazla insanın da sorumluluğu üzerimizde oluyor. Bence yaptığımız işin en büyük zorluğu da bu” diye cevap verdi.
Sever, sorumluluk sigortasına ihtiyaç duydukları bir organizasyonu şöyle anlattı: “Şehir dışında gerçekleştirilen başarılı bir organizasyondan sonra öngörülemeyen bir şekilde uçuşlar iptal oldu. Bir gün daha kalamayacak insanların karayoluyla dönüşlerinin sağlanması, kalabilenlerin de bir gece daha konaklanması; hem bir iş gücü hem de ekstra masraflara yol açtı. Muhatap olduğumuz firmanın direktifleri doğrultusunda hareket edip gerekenleri yaptık. Bu ekstra masraflar da şirket tarafından karşılandı. Henüz o zamana kadar sorumluluk sigortasıyla tanışmamıştım. Eğer tanışmış olsaydım o firmanın da ekstra masrafları olmayacaktı.”
Sorumluluk sigortaları ile ilgili aslında iki konunun olduğunu dile getiren Tanbay da “Bunlardan biri dolaylı hasarlar. Aslında burada organizasyon bitmiş ama yeni bir maliyet oluşmuş. Sizin anlattığınız aslında biraz dolaylı hasarlar konusuna giriyor. Dolaylı hasarlar sigortacıları zorlayan bir kısım. Terzi usulü her risk belirlenip ona göre programlar yapmak mümkün” diye konuştu.
O tarihten önce yoktu
Sever, sorumluluk sigortasına ihtiyaç duydukları başka bir olayı da
“Çalıştığımız bir firmanın ilk etapta konukların güvence altına alınması ile ilgili bir talebi olmuştu. Poliçe hazırlığı aşamasında başka ettiklerin de olduğunu görüp onların da korunmasının iyi olabileceğini anlayıp başka riskleri de poliçeye ekledik. Ancak bu da olur mu diyerek ön görmediğimiz durumlar da oldu. İki bin kişilik bir organizasyona anlaştığımız sanatçının o günün sabahında yoga yaparken sakatlanması nedeniyle gelememe durumu oldu. Orada maddi açıdan bir kriz yaşamadık ancak organizasyonun gala gecesini ses-ışık ve orkestra anlamında o sanatçıya göre ayarlamıştık. Başka bir sanatçı söz konusu olduğunda başka ihtiyaçlar ortaya çıkabilecekti. Neyse ki öğlene doğru sanatçımız kendini daha iyi hissetti; kalktı geldi ve galayı başarıyla tamamladık. Ama daha öncesinde böyle bir durum yaşamamış olduğumuz için poliçelendirmede sormamız gereken sorular biraz da önceki yaşadıklarımızla ilgili olur ya. İşte bu öngörü o tarihten önce yoktu” şeklinde anlattı.
Bu defa Sever, Tanbay’a “Ben bu organizasyonda sanatçının gelemeyeceğini ön görmüş olsaydım ve bunu sigortalamak isteseydim ne yapmam gerekiyordu?” diye sordu.
İtibar kaybını hesaplamak zor
“Yaptığınız açık bir organizasyon olsaydı organizatörün bütün giderleri ile sponsor gelirleri ile elde ettikleri net kâr tazmin edilebilirdi” diye cevap veren Tanbay açıklamasını şöyle sürdürdü: “Kapalı organizasyon dediğimiz etkinlikte size organizasyonu sipariş eden firmanın hayal kırıklığı olabilir. Bir de o zamana kadar harcanan giderlerin karşılanması söz konusu olabilirdi. Burada itibar kaybı da gündeme gelebilir. İtibar kaybı sigorta sektöründe sigortalanması çok zor bir konu. Çünkü kaybın rakamsal değerinin hesaplanması çok zor. Bu sebeple belki de başka bir güne ertelenerek katılımcıların gönlü alınabilir diye düşünüyorum.
Açık organizasyonlar için yaptığımız etkinlik iptal sigortasında başka bir güne ertelenmesi için yapılan ekstra masraflar yine sigorta teminatının kapsamına giriyor. Kapalı organizasyonlar için de etkinlik iptal sigortası yapılabilir”.
Organizasyon firmaları nelere dikkat etmeli?
Tanbay, “Etkinlik iptal sigortasına geçmeden evvel kapalı organizasyonlarla ilgili şunları söyleyebiliriz… Sizin gibi organizasyon firmalarının dikkat etmesi gereken hangi riskin üçüncü şahısların, hangi riskin sizin kontrolünüzde olduğunu tespit etmek pek mümkün olmayabiliyor. Bu tarafınıza verilen malzemeler ve mekanlar için de özellikle genişletilmiş bir teminat almanızı öneririm. Yine oradaki çalışanlarınız orada bir kazaya uğrarsa bununla ilgili ayrı bir işveren mali mesuliyet sigortası alınması gerekiyor. Katılımcıların başına bir şeyler gelebiliyor. Mesela bir müzik festivali etkinliğimizde yamaçtan düşüp sakatlananlar olmuştu. Sizin aslında en büyük korkularınız, katılımcıların ve çalışanların başına gelebilecek bedeni zararlar. Bu ortamlarda da bu çok mümkün” diye konuştu.
Sever ise “Bizim organizasyonlarımızda can güvenliğini sınayacak aktiviteler olmuyor. Ama insanız, evde yürürken bile bileğimiz burkulabiliyor. Böyle görünmez kazalar her zaman vardır. Bunların çehresi organizasyonlarda çok daha farklı olacaktır. Çünkü orada davetliler ve artık mesaide sayılan çalışanlar ya da bir kurumun ev sahipliğinde ağırlanan konuklar o kurumunda sorumluluğu altındalar. Zaten biz ilk olarak konukların sorumluluğunu taşıdıkları için bu tür sigortalarla tanışmıştık” dedi.
Karşılıklı geçen bu sohbetten sonra Tanbay, programın ikici bölümünde etkinlik iptal sigortalarıyla ilgili şu bilgileri verdi:
Etkinlik İptal Sigortalarına Genel Bakış
- Genelde şirketlerin treteleri kapsamında değildir
- Çünkü sık satın alınmaz, her zaman benzerlik göstermez
- Genelde İngiltere Llyods Sigorta Marketi gibi uluslararası pazarlardan temin edilir
- Yurtdışında ve Yurtdışı destekli Türkiye için düzenlenmiş fasiliteler de vardır
- Sigortanın satın alınabilmesinin risk kabul koşullarının arasında organizatörün mesleki tecrübesi, hasar tarihçesi de vardır
- Sorumluluk teminatını da içinde kapsayabilir
- 20 Milyon dolara kadar limitlere ulaşılabilir. AON 2008’denberi Olimpiyat Komitesine Olimpiyat Oyunları için etkinlik iptal sigortalarında destek oluyor. Mesela bu sene ertelenen Tokyo Olimpiyatları’nın sigorta limiti 800 milyon dolar civarında.
Etkinlikler neler?
- Spor müsabakaları ve turnuvalar
- Fuarlar, konferanslar, seminerler
- Kongreler, sergiler
- Festivaller
- Film Galaları
- Konserler, turneler
- Kurumların ve STK’ların etkinlikleri
- Ve onlarca daha farklı organizasyonlar
Etkinlik iptal sigortalarını kimler satın almalı?
- Organizasyon şirketleri
- Organizasyon sahipleri, sponsorları
- Şirketler
- STK’lar
- Spor yarış komiteleri, festival komiteleri, spor federasyonları
- Belediyeler
- ve diğerleri…
Etkinlik iptal sigortaları hangi halleri temin eder?
- İptal,
- Bırakma/tamamlayamama,
- Erteleme, (Örnek: 2020 Tokyo Olimpiyat Oyunları’nın 2021’e ertelenmesi)
- Durdurma, (tekrarlanabilir veya tekrar başlatılabilir)
- Mekân değişikliği
Ne tür sebeplere bağlı hal ve zararlar?
- Ağır hava şartları (açık hava etkinliklerinde önlem şartı)
- Büyük deprem, sel ve yangın gibi doğal afetler
- Toplu taşımanın aksaması veya mekâna ulaşımın engellenmesi.
- Enerji problemleri.
- Terörizm ve terör tehdidi, darbe girişimi (Alan ve süre kısıtlaması)
- Grev, halk hareketleri.
- Bulaşıcı hastalıklar (Covid 19 hariç)
- Milli yas (ülke başkanı, 65 yaş üstü siyasilerin vefatı gibi istisnalar olabiliyor).
- Performansı yapacak kritik kişilerin, sunucu, teknik kişilerinin etkinlikte bulunamaması.
- Ve istisna edilmedikçe etkinliğin gerçekleşmesini engelleyecek her türlü sebep.
Etkinlik iptal sigortalarının başlangıç ve bitiş süresi ve alanı
- Riskin türüne göre etkinlikten 1 gün önce de 90 gün önce de başlayan teminat var.
- Aynı poliçede farklı riskler için farklı süreler var.
- Deprem, terör gibi belli riskler için zamana ve yere bağlı olarak coğrafi alan kısıtlamaları da oluyor, örnek tüm Türkiye, sadece İstanbul, sadece 5 kilometre mesafe içerinde olabilecek olaylar gibi.
Etkinlik iptal sigortaları hangi zararları temin eder?
- Vergiler dahil katlanılan giderler.
- Kaybedilen net kâr.
- Zararı azaltmak amaçlı yapılan ekstra masraflar (özellikle erteleme (Olimpiyat Köyü Evleri), yer değişikliği gibi hallerde) – hiçbir zaman organizasyon gider + kar değerini geçemez.
- Hesaplamada kazanılan ve sözleşme gereği iade edilmeyecek, sponsor, reklam, yayın, teşhir vs. gelirleri de zarardan düşülecektir.
- İlk ateş sigortası olmuyor, sigortalanmasını istediğiniz giderleri seçebiliyorsunuz.
Yayının tamamını aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz.
