Neova Sigorta, 2025 yılı finansal sonuçları ve 2026 hedeflerini İstanbul’da düzenlediği basın toplantısında açıkladı. Genel Müdür Neslihan Neciboğlu, güçlü büyüme performansı ve dönüşüm sürecine dikkat çekerek sürdürülebilir büyümenin şirketin temel önceliği olduğunu vurguladı.
SİGORTAMEDYA ÖZEL
Neova Sigorta, 2025 yılı finansal performansını ve 2026 dönemine ilişkin stratejik hedeflerini İstanbul Four Seasons Hotel’de düzenlediği basın toplantısında paylaştı. Toplantıda konuşan Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, prim üretimi, aktif büyüklük, kârlılık ve portföy dönüşümünde elde edilen sonuçları değerlendirirken, şirketin yeni döneme ilişkin büyüme stratejisi ve yol haritasını açıkladı.
Neciboğlu, son üç buçuk yılda yürütülen dönüşüm sürecinin 2025 itibarıyla güçlü finansal sonuçlarla somutlaştığını belirterek söz konusu dönemin şirket açısından finansal gücün pekiştirildiği ve büyümenin kalıcı hale getirildiği bir yıl olduğunu ifade etti. 2025’in Neova için “altın değerinde” bir yıl olduğunu vurgulayan Neciboğlu, sürdürülebilir ve temkinli büyüme yaklaşımıyla 2026’da da sektörün üzerinde performans hedeflediklerini dile getirdi.
Neova Sigorta’nın 2020 yılında Kuveyt Türk tarafından satın alınmasının yalnızca bir el değişikliği değil, uzun vadeli ve stratejik bir yatırım olduğunu vurgulayan Neciboğlu, şirketin kısa vadeli kârlılık hedefleri yerine sürdürülebilir ve kurumsal bir yapı oluşturma amacıyla yeniden konumlandırıldığını belirterek “Hedefimiz Türkiye’ye yakışan ve uluslararası ölçekte marka olabilecek bir sigorta şirketi oluşturmak” dedi.
Zorlu koşullara rağmen dönüşüm hız kesmedi
2022 itibarıyla dönüşüm adımlarının hız kazandığını dile getiren Neciboğlu, yüksek enflasyon, kur artışı ve 2023’te yaşanan deprem felaketine rağmen şirketin kararlılıkla yoluna devam ettiğini söyledi.
Zorlu bir dönemde dönüşümün başlatıldığını ancak buna rağmen hem sigorta sektöründen hem de finans dünyasından çok sayıda nitelikli profesyonelin Neova Sigorta’ya katıldığını belirten Neciboğlu, bu sürecin güçlü yönetim kurulu desteği ve ekip çalışmasıyla yürütüldüğünü vurguladı.
2025 yılının şirket açısından finansal gücün pekiştirildiği ve stratejik hedeflerin sağlamlaştırıldığı bir yıl olduğunu ifade eden Neciboğlu, Kuveyt Türk’ün düzenli sermaye desteğinin hem şirkete hem de sektöre duyulan güvenin göstergesi olduğunu söyledi.
İnsan kaynağı ve teknoloji yatırımı büyüdü
Şirketin insan kaynağında önemli bir büyüme yaşandığını belirten Neciboğlu, göreve başladığında 220 olan çalışan sayısının 610’a ulaştığını açıkladı. İnsan kaynağını dönüşümün en kritik unsurlarından biri olarak tanımlayan Neciboğlu, çalışanların yüzde 19’unun teknoloji ekiplerinden oluştuğunu ve 100’ün üzerinde teknoloji uzmanının görev yaptığını ifade etti.
Teknolojinin şirket için bir amaç değil güçlü bir araç olduğuna dikkat çeken Neciboğlu, teknopark bünyesinde yürütülen yapay zekâ odaklı Ar-Ge projelerinin şirketin dijital dönüşümüne önemli katkı sağladığını söyledi. Yapay zekâ tabanlı hasar platformu, siber güvenlik erken uyarı sistemi, sürüş davranışlarını analiz eden mobil uygulama ve yenilenen web altyapısı gibi projelerin bu dönüşümün önemli bileşenleri arasında yer aldığını belirtti.
Gençlere sigorta sektörü çağrısı
Sigortacılığın hayatın merkezinde yer alan saygın ve çok yönlü bir meslek olduğunu vurgulayan Neciboğlu, sektörde modelleme, mobil uygulama geliştirme ve risk yönetimi gibi farklı uzmanlık alanlarının bulunduğunu ifade ederek gençlere sigorta sektörünü tercih etmeleri yönünde çağrıda bulundu.
Teknopark bünyesindeki siber güvenlik lisesiyle yürütülen iş birliğine de değinen Neciboğlu, lise öğrencilerinin Neova Sigorta’da staj yaparak hem sigortacılığı hem de teknoloji uygulamalarını deneyimleme fırsatı bulduğunu söyledi.
Sektöre ve ekonomiye değer katma hedefi
Neova Sigorta’nın yalnızca şirket performansına değil, sigorta sektörünün gelişimine ve ülke ekonomisine katkı sağlamayı hedeflediğini belirten Neciboğlu, dönüşüm yolculuğunun kararlılıkla süreceğini vurguladı. 2025 yılını finansal açıdan güçlü ve stratejik açıdan sağlam temellerle kapattıklarını ifade eden Neciboğlu, önümüzdeki dönemde büyümenin ve kurumsal gelişimin devam edeceğini sözlerine ekledi.
“Sigortacılık uzun soluklu bir iş; sürdürülebilirlik temel önceliğimiz”
Neciboğlu, sigortacılıkta sürdürülebilir büyüme ve uzun vadeli stratejik yaklaşımın vazgeçilmez olduğunu vurguladı.
Sektörün son yıllarda önemli sınavlardan geçtiğini ifade eden Neciboğlu, “Özellikle deprem sonrası süreçte kısa sürede gerçekleştirilen yüksek tutarlı hasar ödemeleri sektörün dayanıklılığını ortaya koydu. 2024 ve 2025 yıllarında sigortacılık enflasyonun üzerinde büyüdü ve milli gelir içindeki payını artırdı. Düzenlemelere uyum ve güçlü karşılık yapısı da bu performansı destekledi” diye konuştu.
“Kısa vadeli yaklaşım sigortacılığa uygun değil”
Sigortacılıkta alınan kararların etkisinin çoğu zaman yıllar sonra ortaya çıktığını belirten Neciboğlu, “Kısa vadeli büyüme hedefleriyle hareket etmek mümkün değil. Stratejik hatalar iki-üç yıl sonra karşılıklar üzerinden kendini gösterebiliyor. Şirketler, bugünkü kararları alırken orta ve uzun vadeyi gözetmek zorunda” dedi. Sektörün ekonomiyle güçlü bir bağ içinde olduğunu ifade eden Neciboğlu, makroekonomik gelişmelerin doğru okunmasının da kritik önem taşıdığını kaydetti.
“Müşteriye verilen söz sürdürülebilirliktir”
“Sigorta şirketlerinin aldığı kararlar doğrudan müşterilere yansıyor” diyen Neciboğlu, “Sürdürülebilir hizmet sunmak sektörün en temel sorumluluğu. Kısa vadede avantajlı görünen bazı uygulamalar, uzun vadede şirketin finansal yapısını zayıflatırsa bu durum müşterileri de olumsuz etkiler. Sigorta şirketlerinin temel görevi istikrarı korumak ve hizmet kalitesini uzun vadede güvence altına almaktır” ifadelerini kullandı.
Neova Sigorta sektörden hızlı büyüdü
Neciboğlu, 2025 yılında hayat dışı sigorta sektörünün yüzde 41 büyüdüğünü, Neova Sigorta’nın ise yüzde 61 büyüyerek sektör ortalamasının üzerinde performans sergilediğini açıkladı.
Büyümenin özellikle motor dışı branşlarda gerçekleştiğini belirten Neciboğlu; finansal sigortalar, siber güvenlik ve tamamlayıcı sağlık sigortası gibi yeni ürünlerin devreye alındığını, mühendislik ve yangın branşlarında derinleşme sağlandığını ve nakliyat sigortalarında faaliyetlerin genişletildiğini söyledi. Elementer branşların tamamında ekip ve dağıtım kanallarının oluşturulduğunu ifade eden Neciboğlu, uluslararası sigorta şirketleriyle iş birliklerinin geliştirildiğini ve IMM branşı hariç tüm branşlarda sektörün üzerinde büyüme kaydedildiğini vurguladı.
“Sürdürülebilir büyüme için doğru fiyatlama şart”
Sigorta sektöründe hızlı büyümenin mümkün olduğunu ancak doğru fiyatlama yapılmadığında bunun sonuçlarının gecikmeli olarak ortaya çıktığını belirten Neciboğlu, “Sürdürülebilir büyüme için temkinli ve stratejik hareket edilmesi gerekiyor. Şirketimizin yüzde 61’lik büyümesi her branşta yatırım yapılarak gerçekleşti. Bu performans, şirket açısından önemli” dedi.
“Şirketimizi üç boyutta değerlendiriyoruz”
Neciboğlu, Neova Sigorta’nın performansını yalnızca prim üretimiyle ölçmediklerini vurgulayarak şu ifadeleri kullandı: “Biz şirketimizi üç temel göstergede değerlendiriyoruz: Prim büyüklüğü, aktif büyüklük ve finansal varlıklarımızın seviyesi. Sigortacılıkta topladığımız primler bize ait değildir; gelecekte oluşabilecek hasarlar için ayrılmış bir emanettir. Bu fonları en iyi şekilde yönetmek bizim sorumluluğumuzdur.”
2025 yıl sonu itibarıyla Neova Sigorta’nın yüzde 2,94 pazar payı ve 31 milyar TL prim üretimiyle sektörde 10. sırada yer aldığını belirten Neciboğlu, “41 milyar TL aktif büyüklükle ise 8. sırada konumlandık. Yıl sonunda gerçekleştirilen 1 milyar TL’lik sermaye artışı da büyümeye katkı sağladı. Hedefimiz elde edilen büyümeyi kalıcı ve sürdürülebilir hale getirmek” dedi.
Trafikte yüzde 49, kaskoda ise yüzde 81 büyüme
Trafikte yüzde 49, kaskoda ise yüzde 81 büyüme kaydettiklerini aktaran Nreciboğlu, kasko branşında adet bazlı artışın yüzde 20’nin üzerinde gerçekleştiğini ve bu branşta yüzde 4,4 pazar payıyla yılı sekizinci sırada tamamladıklarını söyledi.
Elektrikli araçlara özel tarifeler geliştirdiklerini ve lüks segment araçlara yönelik “Neoprestij Kasko” ürününü konumlandırdıklarını da aktaran Neciboğlu, “2026’da sektörün yüzde 35–37 bandında büyümesini bekliyoruz. Özellikle kaskoda rekabet eğrisinin V mi çizeceğini yoksa daha dengeli bir lineer seyir mi izleyeceğini hep birlikte göreceğiz” dedi.
Sağlık sigortasında müşteri deneyimi odaklı ürün geliştirme
Sağlık sigortası tarafında müşteri deneyimini merkeze alan bir yaklaşım benimsediklerini belirten Neciboğlu, uzun yıllardır özel sağlık sigortası kullanan müşterilerin deneyimlerinin detaylı şekilde analiz edildiğini söyledi. Elde edilen veriler doğrultusunda kapsamlı bir müşteri deneyimi projesi yürütüldüğünü belirten Neciboğlu, “Projeden elde edilen çıktılara göre sağlık ürünleri yeniden tasarlandı. Müşteri deneyimi hâlâ ürünün merkezinde yer alıyor” diye konuştu.
Kısa sürede 27 bin müşteriye ulaşıldı
Tamamlayıcı sağlık sigortasında kısa sürede önemli bir üretim hacmine ulaşıldığını ifade eden Neciboğlu, şubat ayında başlanan süreçte yaklaşık 457 milyon TL üretim gerçekleştirildiğini ve 27 bin müşteriye ulaşıldığını açıkladı. Bu müşterilerin yüzde 90’ının hayatında ilk kez sağlık sigortası yaptırdığını belirten Neciboğlu, bunun şirket açısından olduğu kadar sektör için de önemli bir kazanım olduğunu dile getirdi.
Tamamlayıcı sağlık sigortası ürünleriyle sigorta sektörüne yeni müşteri kazandırmayı hedeflediklerini ifade eden Neciboğlu, “Söz konusu üretimle birlikte yaklaşık 25 bin yeni müşteri sağlık sigortasıyla tanıştı. Özellikle daha önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamış, tereddüt yaşayan veya bilgi eksikliği bulunan müşterilere ulaşmak istiyoruz” dedi.
Motor dışı branşlarda sektörün üzerinde büyüme
Motor dışı branşlarda da güçlü bir performans sergilendiğini belirten Neciboğlu, mühendislik ve tarım başta olmak üzere birçok branşta sektör ortalamasının üzerinde büyüme kaydedildiğini söyledi.
Sektör genelinde söz konusu branşlarda yüzde 39’luk büyüme yaşanırken Neova Sigorta’nın yüzde 60 büyüdüğünü ifade eden Neciboğlu, özellikle yangın sigortalarında da önemli bir performans yakalandığını belirtti. Yangın branşında sektörün yüzde 33 büyüdüğünü, şirketin ise yüzde 50 büyüme elde ettiğini kaydetti.
Sorumluluk sigortalarında gelişim potansiyeli yüksek
Sorumluluk sigortalarının gelişimi konusunda değerlendirmelerde bulunan Neciboğlu, bu branşın sigortacılığın gelişmiş olduğu ülkelerde ana branşlar arasında yer aldığını vurguladı.
Türkiye’de sorumluluk sigortalarının ağırlıklı olarak trafik üzerinden ilerlediğine dikkat çeken Neciboğlu, “Oysa üçüncü şahıs sorumluluk sigortaları, ürün sorumluluk sigortaları ve benzeri alanlarda geniş bir potansiyel bulunuyor. Türkiye’de sorumluluk sigortalarının gelişimi için önemli bir alan var ve bu branşta büyüme fırsatları yüksek. Biz de bu alanda ilerlemeyi hedefliyoruz” dedi.
Tüm dağıtım kanallarında sektörün üzerinde büyüme
Neova Sigorta’nın 2025 yılında kanal bazında da sektör ortalamasının üzerinde bir büyüme performansı sergilediğini belirten Neciboğlu, tüm dağıtım kanallarında güçlü sonuçlar elde edildiğini söyledi.
Sektörde acente kanalının yüzde 42 büyüdüğünü ifade eden Neciboğlu, Neova Sigorta’nın bu kanalda yüzde 59 büyüme kaydettiğini belirtti. Banka kanalında sektör büyümesinin yüzde 43, şirket büyümesinin ise yüzde 48 olduğunu dile getiren Neciboğlu, broker kanalında ise sektörün yüzde 44 büyüdüğü dönemde Neova Sigorta’nın yüzde 67 büyüdüğünü vurguladı.
Acentelerle güçlü iş birliği vurgusu
Acentelerin sahadaki en önemli paydaşlar olduğunu vurgulayan Neciboğlu, ekonomik gelişmeler ve sektörel dinamikler konusunda acentelerle düzenli bilgi paylaşımı yaptıklarını söyledi.
Bu kapsamda şirket bünyesinde hazırlanan “Neotek” dergisinin üç ayda bir yayımlandığını ve acentelerle paylaşıldığını belirten Neciboğlu, dergide hem şirket ve acente haberlerinin hem de teknolojiye yönelik yol gösterici içeriklerin yer aldığını ifade etti.
2026 yılında acentelere yönelik ekonomik gelişmeleri de içeren bültenler hazırlamayı planladıklarını belirten Neciboğlu, bu alanda bir ekonomistle birlikte çalıştıklarını söyledi.
Prim üretimi 31 milyar TL’ye ulaştı
Finansal sonuçlara ilişkin değerlendirmelerde bulunan Neciboğlu, şirketin brüt prim üretiminin yüzde 61 artışla 31 milyar TL’ye ulaştığını açıkladı.
Aktif büyüklüğünün yüzde 83 artarak 48 milyar TL seviyesine yükseldiğini belirten Neciboğlu, fon büyüklüğünün 2025 yılını 36 milyar TL ile kapattığını, son dönemde ise 38 milyar TL seviyesine ulaştığını söyledi. Fon büyüklüğünde yüzde 73’lük artış yaşandığını ifade etti.
Net kâr 2,4 milyar TL’ye yükseldi
Şirketin dönem net kârının iki katın üzerine çıkarak 2,4 milyar TL seviyesinde gerçekleştiğini belirten Neciboğlu, finansal dayanıklılığın şirket için temel öncelik olduğunu vurguladı. Rezerv yapısı ve finansal sağlamlıktan taviz vermediklerini dile getiren Neciboğlu, finansal dayanıklılığın Neova Sigorta’nın “kırmızı çizgisi” olduğunu söyledi.
Sermaye ve kârlılıkta güçlü artış
Toplam sermayenin hem kâr hem de yeni sermaye katkısıyla 4,2 milyar TL’den 7,8 milyar TL’ye yükseldiğini belirten Neciboğlu, sermayede yüzde 85 büyüme sağlandığını ifade etti.
Özkaynak kârlılığının yüzde 43, aktif kârlılığının ise yüzde 6,4 olarak gerçekleştiğini kaydeden Neciboğlu, bu performansın sermayedarlara önemli bir katkı sağladığını söyledi.
2026 hedefi 1 milyar dolar fon büyüklüğü
2025 yılında 36 milyar TL seviyesine ulaşan fon büyüklüğünün 2026’da daha da artırılmasının hedeflendiğini belirten Neciboğlu, şirketin önümüzdeki dönem için en önemli hedeflerinden birinin fon büyüklüğünü 1 milyar dolar seviyesine taşımak olduğunu ifade etti.
Kefalet sigortasında sektörün büyümesi hedefleniyor
Kefalet sigortasının stratejik açıdan büyük önem taşıyan bir branş olduğunu vurgulayan Neciboğlu, şirket olarak bu alana güçlü bir şekilde inandıklarını ve uzun vadeli yatırım yaptıklarını belirtti.
SEDDK ile bu branşın gelişimine yönelik çeşitli platformlarda bir araya geldiklerini ifade eden Neciboğlu, “Kefalet sigortası 2025 yılında sektör lideri olduğumuz bir alan ve bu liderliği önümüzdeki yıllarda da sürdürmeyi hedefliyoruz. Ancak temel amacımız yalnızca liderlik değil, ürünün sektör genelinde büyümesi. Kefalet sigortasının Türkiye’de gelişmesi için diğer sigorta şirketlerini de teşvik ediyoruz. Sektör genelinde yaygınlaşması halinde ürün ciddi bir büyüme potansiyeli taşıyor. Bu nedenle rekabetten çekinmiyor, aksine diğer şirketlerin de bu alana girmesini destekliyoruz” diye konuştu.
Küresel ölçekte büyük pazar, Türkiye’de düşük pay
Dünya genelinde kefalet sigortasının 7 milyar doların üzerinde bir hacme ulaştığını belirten Neciboğlu, özellikle gelişmiş sigorta pazarlarında bu branşın önemli bir yer tuttuğunu ifade etti.
International Credit Insurance & Surety Association (ICISA) tarafından düzenlenen toplantılara davet edildiğini aktaran Neciboğlu, uluslararası sektör temsilcilerinin Türkiye gibi büyük bir ekonomide kefalet sigortasının neden yeterince gelişmediğini merak ettiğini söyledi.
İtalya’da teminat mektuplarının yaklaşık yarısının bankalar, yarısının ise sigorta şirketleri tarafından verildiğini belirten Neciboğlu, ABD’de bu oranın yüzde 95’inin sigorta şirketleri tarafından karşılandığını ifade etti. Türkiye’de ise kefalet sigortalarının payının yaklaşık yüzde 1 seviyesinde olduğunu vurguladı.
Bankacılık ağırlığı ve düzenlemeler belirleyici
Türkiye’de teminat mektubu sisteminin tarihsel olarak bankacılık sektörü içinde geliştiğini ve bu nedenle kefalet sigortasının geri planda kaldığını ifade eden Neciboğlu, aslında bu ürünün özünde bir sigorta ürünü olduğunu söyledi.
Mevzuat ve uygulama tarafında bazı düzenlemelere ihtiyaç bulunduğunu belirten Neciboğlu, Türkiye Sigorta Birliği ve SEDDK’nın desteğiyle bu alandaki engellerin aşılması için çalışmaların sürdüğünü kaydetti.
Özellikle gümrük teminat mektuplarına alternatif olarak gümrük kefalet sigortalarının kullanılabilmesine yönelik çalışmaların son aşamaya geldiğini belirten Neciboğlu, bu gelişmenin sektör için yeni bir büyüme alanı yaratacağını vurguladı.
“Yükte hafif, pahada ağır” stratejik ürün
Kefalet sigortasının mevcut prim üretimi içinde henüz sınırlı bir paya sahip olduğunu ancak stratejik değerinin yüksek olduğunu belirten Neciboğlu, bu branşı “yükte hafif, pahada ağır” bir ürün olarak tanımladı.
Ürünün gelişmesi için dağıtım kanallarının güçlendirilmesi gerektiğini ifade eden Neciboğlu, acente ve brokerlere yönelik eğitim çalışmalarının sürdüğünü söyledi. Türkiye genelinde düzenlenen eğitimlerle ürünün doğru anlaşılması ve yaygınlaşmasının hedeflendiğini belirten Neciboğlu, kefalet sigortasının sektörün geleceği açısından önemli bir büyüme alanı olduğunu sözlerine ekledi.
Web sitesi ve dijital hizmetler yenilendi
Şirketin dijital altyapısına yönelik yatırımların sürdüğünü vurgulayan Neciboğlu, web sitesinin uçtan uca yenilendiğini ve modern bir yapıya kavuşturulduğunu söyledi.
Yeni web sitesi üzerinden hasar ihbarı, değer kaybı başvuruları ve müşteri işlemleri dahil birçok hizmetin sunulduğunu belirten Neciboğlu, hem müşteriler hem de tüm paydaşlar için erişilebilir ve kapsamlı bir platform oluşturulduğunu ifade etti.
11,7 milyar TL hasar ödemesi yapıldı
2025 yılı boyunca müşterilere toplam 11,7 milyar TL hasar ödemesi gerçekleştirildiğini belirten Neciboğlu, en hızlı ve doğru şekilde ödeme yapmanın sigortaya olan güveni artırdığını vurguladı.
Hasar süreçlerinin etkin yönetiminin şirket öncelikleri arasında yer aldığını ifade eden Neciboğlu, uzlaşma ve arabuluculuk mekanizmalarının da bu süreçte önemli rol oynadığını söyledi.
Siber güvenlik sigortasında güçlü konum
Siber güvenlik sigortası ürününün hem yurt içi hem de yurt dışı projelerle büyüdüğünü belirten Neciboğlu, bu branşta yüzde 24 seviyesinde pazar payına ulaştıklarını açıkladı. Siber risklerin artmasıyla birlikte bu alandaki talebin de yükseldiğine dikkat çekti.
Reasürans yapısında stratejik dönüşüm
Reasürans tarafında önemli bir stratejik değişikliğe gidildiğini ifade eden Neciboğlu, bölüşmeli reasürans modelinden tamamen çıkılarak bölüşmesiz yapıya geçildiğini söyledi.
Bu modelde yazılan risk ve primlerin şirket üzerinde tutulduğunu, yalnızca büyük ve katastrofik hasarlara karşı koruma alındığını belirten Neciboğlu, bunun güçlü teknik kadro ve risk yönetimi gerektiren bir yaklaşım olduğunu vurguladı.
Şirket bünyesinde risk mühendisliği ekibi kurulduğunu ve deneyimli underwriter’ların kadroya katıldığını ifade eden Neciboğlu, uluslararası reasürans piyasasından da bu vizyon nedeniyle olumlu geri dönüşler aldıklarını dile getirdi.
Yapay zekâ ve teknoloji odaklı dönüşüm
Hasar ve hukuk süreçlerinde arabuluculuk ve hızlı çözüm mekanizmalarının önemine değinen Neciboğlu, teknolojik dönüşüm çalışmalarının sürdüğünü söyledi.
“Neova Next” adıyla yürütülen yapay zekâ stratejisi kapsamında şirket genelinde kapsamlı bir çalışma yürütüldüğünü ifade eden Neciboğlu, tüm iş birimleriyle yapılan görüşmeler ve danışmanlık süreçleri sonucunda yaklaşık 60 proje belirlendiğini ve bu projelerin önceliklendirilerek hayata geçirilmesinin planlandığını belirtti.
“Memnuniyetin Sigortası” konseptiyle yeni dönem
Sigorta ürünlerinin toplum tarafından “soğuk” algılanmasını istemediklerini vurgulayan Neciboğlu, 2025 yılı itibarıyla yeni bir iletişim konseptiyle yola çıktıklarını söyledi. “Memnuniyetin Sigortası” mottosuyla hayata geçirilen yeni reklam kampanyasının 2026 yılında da farklı prodüksiyonlarla devam edeceğini ifade etti.
Reklam filmlerinden birinin Tuzla’daki tarihi Has Fırın’da çekildiğini belirten Neciboğlu, “1800’lü yıllardan bu yana faaliyet gösteren bu mekânda çekim yapmak bizim için çok özel bir deneyimdi. İletişime yatırım yapmayı yalnızca şirketimiz için değil, sektör için de bir sosyal sorumluluk olarak görüyoruz” diye konuştu.
Kurumsal iletişim yatırımlarının tüm sektöre katkı sunduğunu dile getiren Neciboğlu, “Bir sigorta reklamı izlendiğinde ertesi gün müşteri başka bir şirketten poliçe alabilir. Ama bu, sigortacılık bilincinin artması anlamına gelir. Bu nedenle iletişim yatırımlarını sektöre hizmet olarak görüyoruz” dedi.
Çalışan memnuniyetinde ödül
Şirket içinde yürütülen dönüşüm sürecine de değinen Neciboğlu, misyon, vizyon ve değerlerin yenilendiğini; yetkinlik değerlendirme sistemlerinin güncellendiğini aktardı. 610 çalışanla yürütülen memnuniyet çalışmaları kapsamında bağımsız araştırma şirketi PES Survey ile çalıştıklarını belirten Neciboğlu, sektör normlarının üzerinde sonuçlar elde ettiklerini ve bu alanda ödül aldıklarını kaydetti.
“Çalışanlarımızın Neova’da mutlu olması bizim en büyük motivasyonumuz” diyen Neciboğlu, insan kaynağına yatırımın süreceğini ifade etti.
Hedefte “Türkiye Merkezli Uluslararası Sigorta Grubu” olmak var
Neova Sigorta’nın uzun vadeli hedefinin katılım sigortacılığında küresel bir oyuncu olmak olduğunu vurgulayan Neciboğlu, “Merkezi Türkiye’de olan, yurt dışında iştirakleri bulunan ve konsolide yapısıyla ülkemize değer katan bir sigorta grubu olmak istiyoruz” dedi.
Şirketin ana hissedarı Kuveyt Türk’ün sekiz ülkede bankacılık faaliyetleri bulunduğunu hatırlatan Neciboğlu, grubun uluslararası deneyiminin önemli bir avantaj sağladığını belirtti.
Lloyd’s piyasasında güçlü adım
Neova Sigorta’nın 2025 başı itibarıyla piyasasında beş, 2026 itibarıyla ise sekiz sendikada yatırımcı konumuna ulaştığını açıklayan Neciboğlu, dört ay süren inceleme sürecinin ardından kabul edildiklerini söyledi.
Bu yapılanmayla uluslararası reasürans faaliyetlerinde yer aldıklarını belirten Neciboğlu, özellikle siber güvenlik gibi ürünlerde Londra piyasasıyla kurulan networklerin büyümeye katkı sağladığını dile getirdi.
Önümüzdeki dönemde Londra ya da Dubai merkezli bir yapılanmayla Neova markasını yurt dışına taşımayı planladıklarını ifade eden Neciboğlu, “Hem Türkiye’de güçlü adımlarla ilerleyeceğiz hem de markamızı global ölçekte konumlandıracağız” dedi.
Hedefimiz Lloyd’s of London’da “İlk Tekafül Sendikasını” kurmak
Katılım sigortacılığı alanında iddialı hedefler ortaya koyan Neciboğlu, hem ürün geliştirme hem de uluslararası açılım konusunda dikkat çeken mesajlar verdi. Akademik birikimlerini sahaya yansıttıklarını belirten Neciboğlu, özellikle KOBİ’lere yönelik geliştirdikleri yeni siber güvenlik ürünüyle klasik sigortacılık anlayışının ötesine geçtiklerini vurguladı.
Uluslararası vizyonlarına da değinen Neciboğlu, yaklaşık üç yıldır küresel ölçekte stratejik bir hedef doğrultusunda ilerlediklerini ifade etti. 350 yıllık geçmişiyle dünyanın en köklü sigorta piyasalarından biri olan Lloyd’s of London’un kural bazlı ve disiplinli yapısına dikkat çeken Neciboğlu, piyasada yaklaşık 100 sendikanın faaliyet gösterdiğini hatırlattı. Lloyd’s’un 2025 yılında 65 milyar sterlin üretim ve 43 milyar sterlin sermaye hacmine ulaştığını belirten Neciboğlu, bu büyüklüğün Türkiye sigorta sektörünün yaklaşık dört katına karşılık geldiğini söyledi.
Türkiye’de katılım sigortacılığı alanında lider konumda büyümeyi sürdürdüklerini belirten Neciboğlu, dünyada yaklaşık 300 tekafül şirketi bulunduğunu ve bu şirketlerle aktif temas halinde olduklarını kaydetti. Malezya, Kazakistan ile Körfez ülkeleri başta olmak üzere çeşitli pazarlarda temaslarını sürdürdüklerini ifade eden Neciboğlu, Türk sigorta şirketlerine yönelik uluslararası güvenin arttığını dile getirdi.
Tekafül sektörünün en önemli sorunlarından birinin reasürans kapasitesi olduğuna işaret eden Neciboğlu, küresel ölçekte tekafül şirketlerinin reasürans ihtiyaçlarının büyük ölçüde konvansiyonel yöntemlerle karşılandığını, re-tekafül kapasitesinin ise sınırlı kaldığını söyledi. Bu durumun Türkiye’nin yanı sıra Suudi Arabistan, Dubai ve Katar gibi pazarlarda da geçerli olduğunu belirten Neciboğlu, Lloyd’s piyasasının tekafül alanındaki potansiyelden bu nedenle ilgi duyduğunu ifade etti.
Orta vadeli hedeflerinin Lloyd’s bünyesinde bir tekafül sendikası kurmak olduğunu açıkça dile getiren Neciboğlu, bunun aşamalı ve ciddi gereklilikleri olan bir süreç olduğuna dikkat çekti. Nihai amaçlarının finansal getiri değil, küresel ölçekte öncülük etmek ve Lloyd’s piyasasında ilk tekafül sendikasını hayata geçirmek olduğunu belirten Neciboğlu, bu hedefe adım adım ilerlediklerini vurguladı. Teknolojik altyapı ve uluslararası entelektüel birikim açısından bu vizyonu taşıyabilecek güçte olduklarını sözlerine ekledi.
“Know-how’ımızı vatandaşla buluşturmak istedik”
Uzun yıllara dayanan bilgi birikimlerini daha geniş kitlelere ulaştırma hedefiyle yola çıktıklarını ifade eden Neciboğlu, Londra’dan Norse aracılığıyla sağlanan kapasite desteğiyle kapsamlı bir siber güvenlik ürünü oluşturduklarını belirtti.
Ürünün klasik bir siber güvenlik teminatından ibaret olmadığını vurgulayan Neciboğlu, şu bilgileri verdi; “Bizden poliçe alan KOBİ ve ticari müşterilerimize siber güvenlik ve bilgi güvenliği uygulamalarına ilişkin kapsamlı bir soru seti gönderiyoruz. Verdikleri yanıtlar doğrultusunda kendilerine ücretsiz bir risk değerlendirme raporu sunuyoruz. Ayrıca talep etmeleri halinde bilgi güvenliği ekibimiz yaklaşık iki saatlik ücretsiz danışmanlık veriyor. IT altyapılarındaki açıkları, firewall yapılandırmalarını, veri güvenliği eksiklerini somut şekilde anlatıyoruz. Bu belki tam kapsamlı bir danışmanlık değil ama önemli bir kapı aralıyor.”
Neciboğlu, bu hizmetin tüm poliçe sahiplerine sunulduğunu ve acentelerin de ürünü portföylerindeki KOBİ ve ticari müşterilere doğru şekilde anlatmasının kritik olduğunu ifade etti.
“Bizde Gelecek Var”
Şirketin yeni dönem mottosunun “Bizde Gelecek Var” olduğunu belirten Neciboğlu, sözlerini şöyle tamamladı: “Gelecek kelimesini umutla anmak istiyoruz. Bizimle temas eden; poliçe alan, çalışan, acente, broker ya da iş ortağımız olan herkese iyi gelmek, iyi hissettirmek istiyoruz. Neova Sigorta olarak hem ülkemize hem paydaşlarımıza değer üretmeye devam edeceğiz.”
