Liberty Sigorta, tek poliçede tam güvence sunan TrafiKaskoürünü hakkında merak edilen soruları 22 Kasım’da Twitter üzerinden gerçekleştirdiği Anında Soru-Cevap Uygulaması “Liberty’e Sorun” ile cevaplandırdı.
Dünyada sigorta hizmetini insanların daha güvenli ve emniyetli yaşaması, önceden alınacak önlemlerle kaybın azaltılması felsefesiyle yürüten ve kendine ayrıcalıklı bir yer edinen Liberty Sigorta, sosyal medya kullanıcılarını sigorta konuları hakkında bilgilendirmeye devam ediyor. Firma, bu doğrultuda Türkiye’de bir ilk olan ürünü TrafiKasko hakkında merak edilenleri sosyal medyaya taşıdı.
22 Kasım 2013 tarihinde 15:00 – 16:00 saatleri arasında Liberty Sigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, Liberty SigortaSatış ve Bölgelerden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Defne Türkeş ve Liberty Sigorta Teknik(Underwriting) ve Hasar’dan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ayşegül Arışan’ınkatılımlarıyla Liberty Sigorta’nın resmi Twitter hesabından gerçekleştirilen canlı oturumda, tüketicilerin TrafiKasko ürünü hakkında merak ettiği tüm konular cevaplandırıldı.
Liberty Sigorta, ilerleyen dönemde farklı konular ile Twitter kullanıcılarını bilgilendirmeye devam etmeyi planlıyor.
22 Kasım 2013 tarihinde sorulan bazı sorular ve yanıtları:
1. TrafiKasko ürününüzden yararlanmak için ne yapmalıyım?
Trafik poliçenizin vadesini takip edin. Vadesine bir ay kala bir Liberty Sigorta acentesine başvurun. Size tek poliçede tam güvenceye kavuşmanız için en iyi hizmet ve koşullar sunulacaktır.
2. Trafik Sigortası ücreti + Kasko ücretinin birleşiminden mi oluşuyor TrafiKasko?
Tek poliçede tam güvence sunan bu ürünümüz, kasko ve trafik poliçelerini ayrı ayrı almaktan daha avantajlıdır.
3. Merhaba, trafik sigortam 27 Aralık’ta kaskom 11 Ocak’ta dolacak. TrafiKasko’da ikisini nasıl birleştireceğim?
Bu ürün için trafik poliçesinin vadesi esastır. Kaskonun vadesi, trafik vadesinden 15 güne kadar önce olduğu durumlarda aradaki süre için kısa süreli kasko poliçesi hediye ediyoruz. Daha farklı sürelerde ise hasarsızlık indirimini koruyarak ya da iyileştirerek çözümler sunuyoruz.
4. TrafiKasko poliçesi yapıldığında gelecek sene hasarsızlık kaybı yaşanıyor mu?
Hayır, hasarsızlık kaybı yaşanmıyor.
5. Araç muayenesinde poliçe kabul görüyor mu?
Evet, herhangi bir sorun yaşanmamaktadır.
6. TrafiKasko ile polis çevirdiğinde sorum yaşar mıyım?
Hayır, yaşamazsınız. TrafiKasko’nun basım tasarımı bu tür zorluklar düşünülerek geliştirilmiştir.
7. Bu yıl TrafiKasko yapılan bir poliçe gelecek yıl ayrı ayrı tanzim edilmek istenirse olabilir mi?
Böyle bir uygulama mümkündür, gelecek yıl iki ayrı poliçe satın alabilirsiniz.
8. Kasko hasarım olursa ödenmeyecek olan bir teminat kısıtlaması var mı?
TrafiKasko tek poliçede Trafik Sigortası ve Genişletilmiş Kasko teminatları ile sizi güvence altına alır. Bu ürüne özel farklı bir teminat kısıtlaması mevcut değildir.
9. Bu ürünü alınca trafik priminde de indirim veya avantaj söz konusu oluyor mu?
TrafiKasko’nun özelliği toplam primin cazip olmasıdır. Tek başına bir trafik poliçesi gibi değerlendirilmemelidir.
10. TrafiKasko ürünü kaç yılından bu yana pazarda?
Yenilenen hali ile TrafiKasko Ekim 2013’ten itibaren pazara sunulmaktadır.
