Liberty Sigorta’nın düzenlediği kampanyalar, eğitimler ve organizasyonlarla acentesine değer kattığını belirten Liberty Sigorta Marmara Bölge Müdürlüğü acentesi N.M. Sigorta ve Aracılık Hizmetleri yetkilisi Makbule Sofuoğlu, sektörde bu özelliklerin tamamına sahip çok az şirket olduğunu ifade etti.
Acentelerine verdiği önemi her fırsatta gözler önüne seren Liberty Sigorta, düzenlediği kampanyalar, eğitimler ve organizasyonlarla acentesine değer katmaya devam ediyor. Acentelerin verimini artıran bu etkinlikler, Liberty Sigorta ile işbirliği içinde olan acentelerin kendilerini iyi hissetmesini ve verimli olmasını sağlıyor.
İnsanlara daha güvenli ve daha emniyetli yaşamlar sunmak amacıyla 2012 yılından bu yana Liberty Sigorta’nın Marmara Bölge Müdürlüğü acentesi olarak faaliyet gösteren N.M. Sigorta ve Aracılık Hizmetleri yetkilisi Makbule Sofuoğlu, Liberty Sigorta ile çalışmanın verdiği memnuniyeti şöyle ifade etti: “Liberty Sigorta’nın finansal gücü, kaliteli hizmet sunması, profesyonel yönetici ve çalışanlara sahip olması ve en önemlisi acente odaklı bir şirket olması en büyük avantajımız. Liberty Sigorta sadece acente kanalıyla çalışan bir şirket ve düzenlediği kampanyalar, eğitimler, organizasyonlarla acentesine değer katıyor. Her zaman acentesinin yanında olan bu şirkete ulaşmak da çok kolay. Sektörde bu özelliklerin tamamının olduğu çok az şirket olduğu kanaatindeyim.”
Liberty, ürünlerini müşteri ihtiyaçlarına göre hazırlıyor
Liberty Sigorta’nın tüketiciler tarafından tercih edildiğini kaydeden Sofuoğlu, Liberty Sigorta ürünlerinin müşteri taleplerine göre hazırlandığını belirtti. “Canım Evim”, “Canım Ailem” ve “TrafiKasko” gibi paket olarak sunulan ve müşteri ihtiyaç ve beklentileri ile şekillendirilen ürünlerle farklılık yaratıldığını ifade eden Sofuoğlu, “Oto dışı sigortalarda ise faaliyet kollarına özel geniş teminatlı paketler olması, müşterilere ayrıcalık, bizim için de hizmette farklılık anlamına geliyor” dedi.
“Şirketler, umarız gelecekte sorunlarını hizmet rekabetiyle çözerler”
İnsanlarla iletişimlerinin güçlü olduğunu vurgulayan Sofuoğlu, insanların yararını gözeten bir hizmet olması nedeniyle sigortacılığı tercih ettiklerini açıkladı. Sigortaya, gereken önemin verilmediğini ama önümüzdeki dönemlerde ilginin daha da artacağını öngören Sofuoğlu, “Çıkan yasalar ve yeni düzenlemeler çerçevesinde sigortacılık daha cazip hala gelecek. Bireysel sigortalara talep artacak. Gelişmiş ülkelerdeki mesleki ve diğer sorumluluk ürünleri piyasaya sunulacak. Teknoloji sigorta şirketleri ve aracılar tarafından daha çok kullanılacak. Aracıların kurumsallaşması dahi iyi seviyelere gelecek. Umarım, sigorta şirketleri gelecekte sorunlarını karlı ve doğru ürünlerle fiyat odaklı değil, hizmet rekabetiyle çözerler” şeklinde konuştu.
“Liberty Sigorta, müşterilerimiz tarafından seviliyor ve tercih ediliyor”
Liberty Sigorta’nın dünyada 5’inci büyük sigorta şirketi Liberty Mutual Insurance Grubu’nun Türkiye’de faaliyet gösteren bir şirketi olduğunu açıklayan N.M. Sigorta ve Aracılık Hizmetleri yetkilisi Makbule Sofuoğlu, Liberty Sigorta’nın tüketiciler tarafından tercih edilen bir şirket olduğunu belirti. Liberty Mutual Insurance Grubu’nun kültürünü ve gücünü, tecrübesini ve iletişim zenginliğini, müşterilerine ve acentelerine kolayca adapte ettiğini ve güven verdiğini aktaran Makbule Sofuoğlu, sözlerine şöyle devam etti: “Aslında bir dünya markası olan Liberty Sigorta, müşterilerimiz tarafından seviliyor ve tercih ediliyor. Liberty, dünyada olduğu gibi ülkemizde de ‘Size Bir Şey Olmasın’ sloganıyla güvenli bir yaşam için çalışıyor. Biz acentelere de aynı felsefe ile işimiz yapmak kalıyor.”
