SEKTÖR TÜKENMİŞLİK SENDROMUYLA BOĞUŞUYOR!
Merhaba değerli okuyucularımız,
Sektörümüz 2015 yılına çok hızlı girdi diyebiliriz herhalde. Zira bir yandan sektörün en önemli sigorta şirketleri ve brokerlerinde üst yönetici değişiklikleri ardı ardına gelirken, öte yandan da magazin basınına ”tükenmişlik sendromu” klişesini armağan eden brokerimiz, birçok sigorta şirketine borç bırakarak Meksika sahillerine göç etti.
Bunu duyan acentelerin bazıları “Oh olsun” demiş midir bilemiyoruz ama birçok sektör mensubunun birbirine “Sizdeki alacak ne kadar?” diye sorduğunu duyuyoruz. Yine de başkasının başına gelen hiçbir kötülüğe oh olsun dememek gerekir. Zira bugün bize, yarın size…
Şunu söylememiz lazım ki, sektör bir yandan devasa vergi cezaları ve eksik rezerv problemleriyle uğraşırken, hiç hesapta olmayan bir tahsilat problemiyle karşılaşılması iyi olmadı. Konuşulan toplam rakam sektör için çok büyük olmasa da, benzer durumda diğer başka brokerlerin ve acentelerin olma ihtimali eminim birçok yöneticinin uykularını kaçırmaya başlamıştır.
‘Ne yapılması gerekiyor?’ diye sorarsanız, bence derhal ilgili tüm taraflarla bir araya gelip belirli bir süre sonra uygulanacak bir tahsilat yönetimi planı çıkartıp, nihai hedef olarak dağıtım kanallarının tahsilat yetkisini kaldırmak gerekir. Böylelikle dağıtım kanallarının büyük bir operasyon yükünden kurtularak kendi asli işine, yani pazarlamaya ağırlık vermesi sağlanır ve aynı zamanda sektör önemli bir riskini asgariye indirmiş olur.
Kritik eşiğe hızlı varış
Motor sigortalarında devam eden rekabet de “can yakıcı” boyutlara varmaya başlıyor gibi geliyor bana.
Bilirsiniz, ben rekabetten şikayet etmem, bu yazının amacı da şikayet değil sadece tespit. Bana göre hayat dışı sektör 2013 yılında artırdığı fiyatlarla nispi olarak rahat geçirdiği iki yıldan sonra, hem kaskoda hem de trafikte sıkıntılı bir döneme doğru gidiyor. 2014 sonu itibarıyla sonuçlar henüz açıklanmasa da bir önceki dönemi esas alarak yaptığımız değerlendirme şunu söylüyor; hızla kritik eşiğe yaklaşıyoruz!
Emeklilik şirketleri gerek hayat sigortasına gelen düzenlemelerden, gerekse BES’te yapılması beklenen kesintilerden bunalmışken; hayat dışı sektörü de zarar ettiği branşta bile fiyat düşürmeye devam ediyor, yani tükenmişlik sendromuna doğru hızla yol alınıyor.
Benden söylemesi….
Kalın sağlıcakla.
